IT- och Kris Manager

6 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden SOS Alarm Full time

SOS Alarm arbetar för att skapa ett tryggare Sverige för alla genom att hjälpa människor i nödsituationer och hantera olika typer av kriser. Som Incident- och Problem Manager kommer du att spela en viktig roll i att säkerställa att organisationen kan hantera IT-incidenter och -problem på ett effektivt sätt.



Rollen som Incident- och Problem Manager innebär att du ansvarar för att leda och övervaka processerna för hur vi hanterar IT-incidenter och -problem i organisationen. Ditt fokus kommer att vara att minimera effekter på verksamheten genom att se till att vi som organisation kan hantera incidenter snabbt och effektivt. Detta görs genom en proaktiv inställning för att förebygga framtida problem och genom att analysera och ta reda på de bakomliggande orsakerna till problem och incidenter.



Din vardag som Incident- och Problem Manager kommer att innebära att du ansvarar för löpande utveckling, förfinande och uppföljning av våra incident- och problemhanteringsprocesser. Du kommer att arbeta tillsammans med övriga processledare, inklusive Change- och Release, för att säkerställa att information och processer finns dokumenterade och efterlevs.



Bland dina arbetsuppgifter kommer att ingå att bevaka hantering av IT-incidenter, kontinuerlig förbättring, analys och rapportering, samt utbildning, stöd och kommunikation. Du kommer att vara ansvarig för att säkerställa att IT-personal och intressenter har en god förståelse för processerna och att de efterlever dem i det dagliga arbetet.



Vi söker dig som är en noggrann och proaktiv person med en förmåga att bygga relationer och effektiv kommunikation. Du bör ha en stark förståelse för IT-infrastrukturer, applikationshantering och service management-verktyg. Certifiering i ITIL Foundation eller högre är starkt meriterande.



Hos oss värderar vi professionella och empatiska människor som kan arbeta tillsammans med oss för att skapa ett tryggare Sverige för alla. Om du har 5 års arbetslivserfarenhet eller mer inom IT och har vana av incident- och problemhantering eller IT Service Management, är du en stark kandidat till rollen som Incident- och Problem Manager.



Det är ett viktigt jobb som kräver en kombination av teknisk förståelse, processkunskap, nyfikenhet och ledarskapsförmågor. Om du tror att du har rätt kompetens och drivkraft för att lyckas i rollen, är du varmt välkommen att söka.



Lön: cirka 65 000 - 85 000 kr/månad, beroende på erfarenhet.



SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Svenskt medborgarskap och drogtest utan anmärkning är förutsättningar för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden TEKsystems Full time

    Om jobbetSom kris- och kontinuitetsspecialist ansvarar du för att utveckla och underhålla styrning, ramverk, metoder och arbetssätt för koncernens kontinuitetsplanering. Det innebär att säkerställa affärs- och digital motståndskraft, krisberedskap och krishantering samt efterlevnad av externa regler.Rollens huvudsakliga ansvarsområdenFörvalta,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vipas AB Full time

    Cybersecurity Risk Assurance ManagerVipas AB is seeking an experienced Cybersecurity Risk Assurance Manager to join our team. As a Cybersecurity Risk Assurance Manager, you will be responsible for ensuring comprehensive cybersecurity risk management and quality assurance processes.Key Responsibilities:Integrate cybersecurity risk management into the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vipas AB Full time

    Cybersecurity Risk Assurance ManagerVipas AB is seeking an experienced Cybersecurity Risk Assurance Manager to join our team. As a Cybersecurity Risk Assurance Manager, you will be responsible for ensuring comprehensive cybersecurity risk management and quality assurance processes.Key Responsibilities:Integrate cybersecurity risk management into the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vipas AB Full time

    Cybersecurity Risk Assurance ManagerVIPAS AB is seeking a seasoned Cybersecurity Risk Assurance Manager to spearhead comprehensive cybersecurity risk management and quality assurance processes. This role oversees and maintains the Bank's security control framework, driving a robust cybersecurity quality assurance program, and continuously improving...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vipas AB Full time

    Cybersecurity Risk Assurance ManagerVipas AB is seeking an experienced Cybersecurity Risk Assurance Manager to join our team. As a key member of our IT consulting team, you will be responsible for ensuring comprehensive cybersecurity risk management and quality assurance processes.Key Responsibilities:Integrate cybersecurity risk management into the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vipas AB Full time

    Cybersecurity Risk Management RoleWe are seeking an experienced Cybersecurity Risk Quality Assurance Manager to ensure comprehensive cybersecurity risk management and quality assurance processes. The consultant will oversee and maintain the Bank's security control framework, manage quality assurance practices, and continuously improve cybersecurity controls...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FMV Full time

    JobbbeskrivningVi söker en erfaren projektledare inom krisplanering som kan bidra till att göra Sverige och världen säkrare.Om tjänstenTjänsten innefattar att ta fram rutiner för hur Fastighetsavdelningen ska agera i händelse av kris. Du kommer att arbeta med att ta fram operativa, strategiska och taktiska planer för hantering av kris inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tjänstepersonsorganisationen Full time

    RollbeskrivningSvenska Röda Korset söker en erfaren verksamhetsutvecklare för att stödja våra lokalföreningar inom totalförsvar och övning.UppdragVerksamhetsutvecklaren kommer att arbeta med att utveckla metoder, utbildningar och stöd för våra lokalföreningar inom totalförsvar. Detta innefattar att stödja lokalföreningarna i processen att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tjänstepersonsorganisationen Full time

    Expert i totalförsvar och katastrofberedskapSök tjänsten som Verksamhetsutvecklare för totalförsvar och övning hos oss på Svenska Röda Korset. Vi söker en skicklig och erfaren professionell som kan stödja våra lokalföreningar i deras arbete med totalförsvar och katastrofberedskap.RollenVerksamhetsutvecklaren kommer att arbeta med att utveckla...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tavana IT Full time

    Om rollenVår vision är att bli Sveriges ledande IT-konsult och rekryteringsbolag. Vi söker nu en erfaren och driven Account Manager som vill vara med och bidra till vår framgång.Rollen som Account Manager är en nyckelposition inom vårt säljteam. Du kommer att arbeta med att etablera och utveckla långsiktiga relationer med våra kunder, samt ansvara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tjänstepersonsorganisationen Full time

    Om uppdragetSom praktikant inom opinionsbildning och påverkansarbete handleds du av Röda Korsets rådgivare för samhällspåverkan och tillhör kommunikationsenheten. Du får insyn i många delar av Röda Korsets verksamhet och bidrar genom att förbereda underlag till rådgivarna för samhällspåverkan.Om digDu genomför din praktik som en del av din...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FMV Full time

    JobbbeskrivningVi söker en erfaren projektledare inom krisplanering till vår fastighetsavdelning. Som projektledare kommer du att arbeta med att ta fram rutiner för hur fastighetsavdelningen ska agera i händelse av kris.ArbetsuppgifterTa fram operativa, strategiska och taktiska planer för hantering av kris inom fastighetsavdelningenUtbilda kollegor i de...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FMV Full time

    JobbbeskrivningVi söker en erfaren projektledare inom krisplanering till vår fastighetsavdelning. Du kommer att arbeta med att ta fram rutiner för hur fastighetsavdelningen ska agera i händelse av kris. Fastighetsavdelningen har det övergripande ansvaret för FMV:s krishantering för verksamhetsort Stockholm.ArbetsuppgifterTa fram operativa, strategiska...

  • Operations Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Operations Manager to join our Productivity Platforms & Advisory team at Sandvik Group IT. As a key member of our team, you will play a crucial role in maintaining and elevating the operations for our platforms, ensuring seamless delivery of services and driving operational excellence.Key ResponsibilitiesMaintain...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden We IT Global AB Full time

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Data Management Architect to lead our efforts in defining the company's data management capabilities. This role will be responsible for designing the target architecture for our data management capabilities, enabling a unified data ecosystem that serves the needs of the enterprise.Key ResponsibilitiesConduct a...

  • Operations Manager

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    Are you a tech-savvy professional looking to drive customer satisfaction and exceed expectations? We're seeking an Operations Manager to join our Productivity Platforms & Advisory team at Sandvik Group IT. In this role, you'll be responsible for maintaining and elevating the operations of our platforms, handling incidents and requests, and overseeing...

  • Operations Manager

    1 month ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    Are you a tech-savvy professional with a passion for delivering exceptional customer experiences? We're seeking a skilled Operations Manager to join our Productivity Platforms & Advisory team at Sandvik Group IT.We offer a dynamic and global work environment where you'll collaborate with talented individuals to drive innovation and excellence. As an...

  • Operations Manager

    1 month ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    Are you a tech-savvy professional with a passion for delivering exceptional customer experiences? We're seeking a skilled Operations Manager to join our Productivity Platforms & Advisory team at Sandvik Group IT.We offer a dynamic and global work environment where you'll collaborate with talented individuals to drive business success. As an Operations...

  • Operations Manager

    2 months ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    Are you a seasoned operations professional looking to take your skills to the next level? We're seeking a talented individual to join our Productivity Platforms & Advisory team as an Operations Manager.We're a global organization with a strong focus on innovation and entrepreneurship. Our team is passionate about delivering exceptional results and making a...

  • Operations Manager

    2 months ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden 0180 Sandvik Group IT AB Full time

    Are you a seasoned operations professional looking to take your skills to the next level? We're seeking a talented individual to join our Productivity Platforms & Advisory team as an Operations Manager.We're a global organization with a strong focus on innovation and entrepreneurship. Our team is passionate about delivering exceptional results and making a...