On-site support Solna

1 week ago


Solna, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

Beskrivning
Vi söker nu en konsult för On-site support i Solna.

Helpdesk ansvarar för användarstöd till Karolinska Institutets medarbetare, och i denna roll förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via supportkanalerna. Gruppen består av cirka 20 medarbetare med hög teknisk kompetens, fördelade på våra två campus i Solna och Flemingsberg.

Arbetsuppgifter
- Som tekniker hanterar du inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.
- Du ger support via fjärrverktyg för vår Klientdatortjänst samt användarsupport på plats vid behov.
- Rollen innebär också att följa SLA:er enligt Incidentprocesser, upprätta dokumentation för interna processer samt hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.
- Du deltar aktivt i gruppens utvecklings- och förbättringsarbete samt fångar upp och vidareförmedlar verksamhetsbehov till övriga grupper inom IT-avdelningen.

Kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet av On-site support (minst 1 år).
- Erfarenhet av MacOS.
- Erfarenhet av Windows 10/11.
- Flytande svenska i tal och skrift.

Meriterande

- Erfarenhet av MDM som Intune och JAMF



Villkor

- Placeringsort: Solna
- Arbetsmodell: På plats
- Sysselsättningsgrad: Heltid

Om du är en serviceinriktad och lösningsorienterad person med erfarenhet av On-site support, tveka inte att skicka in din ansökan. Vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra från dig



Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.



  • Solna, Sweden Solna kommun Full time

    Vill du arbeta i en roll där du bidrar till en god IT-miljö med trygga och kompetenta IT-användare? Som ITK hos oss i Solna står du för kontinuitet både genom din verksamhetskunskap och genom att stödja stadens digitalisering. Låter detta som en roll för dig? Sök då redan idag! Om oss Solna stad är en av Sveriges och Storstockholms mest...


  • Solna, Sweden Solna kommun Full time

    Är du en serviceinriktad problemlösare med kunskap inom IT och HR/lön? Navigerar du enkelt genom olika HR- och lönesystem och tycker om att hjälpa och vägleda andra? Då kanske du är vår nya systemspecialist på Solna stads redovisnings- och löneenhet. Om oss På redovisnings- och löneenheten arbetar 12 kunniga och serviceinriktade medarbetare...


  • Solna, Sweden Solna kommun Full time

    Är du en serviceinriktad ekonomiassistent som tillsammans med oss på barn- och utbildningsförvaltningen i Solna stad vill möta framtidens krav på kvalitet och effektivitet? Då söker vi dig! Om oss Tjänsten är organisatoriskt placerad på ekonomiavdelningen på barn- och utbildningsförvaltningen och du kommer att sitta i Solna...


  • Solna Municipality, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Beskrivning av jobbetI rollen som On-site support kommer du att arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via supportkanalerna. Gruppen består av cirka 20 medarbetare med hög teknisk kompetens, fördelade på våra två campus i Solna och Flemingsberg.


  • Solna Municipality, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    ÖversiktVi söker en tekniskt kunnig person för att arbeta som On-site support i Solna.


  • Solna, Sweden Solna kommun Full time

    Vill du vara med och driva vår utvecklingsresa med fokus på nätverk? Vi söker nu en IT-arkitekt med inriktning infrastruktur som får möjlighet att ansvara för stadens befintliga nätverksarkitektur och utvecklingen utav framtidens nätverk och dess teknik! Om oss Solna stad är en av Sveriges mest expansiva och dynamiska kommuner. Digitalisering och...


  • Solna, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker nu en Ordermottagare till vårt team i Solna. Är du en ansvarsfull och organiserad individ som trivs med att arbeta i ett dynamiskt och kundfokuserat klimat? Då kan du vara den vi letar efter! Om rollen som Ordermottagare Som Ordermottagare kommer du att vara en viktig del av vårt kundserviceteam och säkerställa att alla beställningar...


  • Solna Municipality, Sweden Solna stad Full time

    Om ossSolna stad är en arbetsplats som strävar efter att vara lätt att arbeta på. Vi vill skapa ett sammanhang där du kan utvecklas och växa som professionell.Vår enhet för redovisning och lönearbete består av kunniga och serviceinriktade medarbetare som stöttar och hjälper varandra i alla frågor.Vi ansvarar för löneadministration och...


  • Solna Municipality, Sweden Tallypro AB Full time

    Job Title: Construction Site CoordinatorAbout the RoleWe are seeking an experienced Construction Site Coordinator to join our team at Tallypro AB. The successful candidate will be responsible for overseeing the installation process, ensuring that all works are carried out efficiently and to the highest standard.Main ResponsibilitiesAnalyze technical...


  • Solna Municipality, Sweden Solna - Vattenfall Full time

    Solna - Vattenfall is a leading European producer and retailer of electricity and heat, serving customers in multiple countries. We are seeking an experienced Enterprise Solution Designer to join our Distribution business area.In this role, you will be responsible for designing and implementing innovative IT solutions that support our business objectives....


  • Solna, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Just nu söker vi våra nästa stjärnor till jobb inom kundservice till vår kund i Solna i Stockholm. Här får du möjligheten att arbeta på en trevlig arbetsplats och bygga erfarenhet i ett väldigt härligt och ambitiöst gäng. Låter det spännande? Ditt uppdrag som konsult hos oss kommer att utföras hos vår kund där du bland annat kommer att ge...


  • Solna Municipality, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    ArbetsuppgifterHanterar inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.Ger support via fjärrverktyg för vår Klientdatortjänst samt användarsupport på plats vid behov.Följer SLA:er enligt Incidentprocesser och upprättar dokumentation för interna processer.Hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.

  • R-45521 Site Lead

    24 hours ago


    Solna, Sweden Siemens Gamesa Renewable Energy AB Full time

    Siemens Gamesa has a vision for renewable energy: we believe in the power of nature and technology. Help us to be ready to face the energy challenges of tomorrow and make a green footprint – join the team in creating a better future for us on our planet. We focus on hiring the best people, wherever they may be in the world. We pride ourselves on the...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Job OverviewThe company is seeking a skilled Technical Service Specialist to join our team in Solna, Sweden. In this role, you will be responsible for performing field service activities, including scheduled maintenance and troubleshooting technical issues. You will also provide first-line support to customers and assist with instrument installations and...


  • Solna Municipality, Sweden Johnson & Johnson Full time

    About Johnson & JohnsonOur purpose is to drive innovation in all aspects of healthcare. We are passionate about making a positive impact on people's lives.Nordic Cell Therapy Site Operations SpecialistThis role plays a critical part in driving the Nordic treatment site solution strategy within the local Operating Company business objectives/strategies. The...


  • Solna Municipality, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker nu en ny medarbetare till vårt kundserviceteam i Solna! Om du är en ansvarsfull och organiserad individ som trivs i ett dynamiskt klimat, kan du vara den vi letar efter.Kundservice i FokusVårt team arbetar med att ge bra service till våra kunder. Vi vill ha en medarbetare som är noggrann och har god förmåga att arbeta strukturerat. Den nya...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Join Our Team:We are looking for a motivated and experienced Regulatory and Start Up Specialist 2 (FSP) to join our team in Solna, Sweden.What We OfferCompetitive salary and benefits package.Opportunities for career growth and professional development.Collaborative and dynamic work environment.Recognition and rewards for outstanding performance.


  • Solna, Sweden Itineraspa Scandinavia Filial Full time

    Junior BIM Coordinator An exciting opportunity is now available to join one of Europe's largest construction companies in building the new subway in Stockholm! Itinera is looking for a Junior BIM Coordinator to contribute to the construction of the Arenastaden – Södra Hagalund station. You will be based at the site office in Solna, working closely with...


  • Solna, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full time

    Har duutbildning från personalvetarprogrammet eller liknande? Har du erfarenhet av att arbeta medkursadministration i ett Learning management system?Då kan denna tjänst passa dig, varmt välkommen med din ansökan!Om uppdraget Vi söker en HR-konsult till vår kund i Solna som är verksam inom den kommunala sektorn. Tjänstenpågårfrån2025-03-15...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Job OverviewWe are seeking a skilled Administrative Assistant to provide daily support to our Clinical Research Associates and Regulatory and Start-Up teams at TN Sweden. The successful candidate will be responsible for ensuring the accuracy and completeness of Trial Master File delivery.Key Responsibilities:Support Clinical Research Associates (CRAs) with...