Kundservicemedarbetare till SEB Kort

2 days ago


Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

Nu har du chansen att söka tjänsten som kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.

OM SEB

Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services.

Read more: https://sebgroup.com/

OM TJÄNSTEN

SEB Kort är verksamma i alla nordiska länder och arbetar med varumärken som SEB, Eurocard och Strawberry samt flera co-brand partners. Deras kortkunder finns inom både privat- och företagssegmenten. Genom kanaler som telefon, mail och Facebook hanterar de över en miljon kundinteraktioner årligen.

SEB Korts främsta mål är att leverera service i världsklass vid varje kundmöte. Som kundtjänstmedarbetare blir du en del av ett engagerat team som hanterar SEB Korts produkter och tjänster.

Dina huvudsakliga uppgifter kommer vara kundsupport via mail och telefon, där du besvarar frågor om exempelvis fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor, samt guidar kunder i SEB digitala kanaler för att alltid leverera bästa service.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen krävs starkt servicefokus och driv att nå resultat. Du är engagerad i att ge service på hög nivå och bemöter kunder professionellt. Vi söker en lagspelare som trivs med samarbete och tar ansvar för både det dagliga arbetet och din egen utveckling.

Du behöver vara bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska, i tal och skrift. Det är även viktigt att du har intresse för det digitala och tekniska, då arbetet innebär att hantera flera IT-system och guida kunder genom appar och hemsidor. Kunskaper i ytterligare nordiska språk är meriterande men inget krav.

Vidare ser vi gärna att du har:

- En gymnasial utbildning
- Några års arbetslivserfarenhet
- Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

PRAKTISK INFORMATION Arbetsgivare: WorkzUppdragsgivare: SEB KortStart: 19/32025 Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: rekrytering@workz.se

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

ANSÖKANVi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din e-post direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat i rekryteringsprocessen.



  • Stockholm, Sweden SEB Full time

    Finansbranschen befinner sig under stor förändring med tilltagande grad av digitalisering och förändrade kundbeteenden, men också på grund av nya och förändrade regelverk. SEB har sedan starten för mer än 100 år sen vägletts av en stark övertygelse om att människor med entreprenöriellt sinne, liksom innovativa företag, behövs för att skapa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Om ossVi är Workz Sweden AB, specialister på kundservice och erbjuder en omfattande utbildning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du certifierad inom kundservice.Vårt uppdragVi söker nu en kundservicemedarbetare som vill arbeta i ett fartfyllt team och vara en del av våra olika projekt. Dina...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SEB Full time

    Om SEBSEB är ett ledande finansiellt institut som arbetar med att skapa en bättre värld genom innovativa lösningar och en stark övertygelse om att människor med entreprenöriellt sinne behövs för att nå detta mål.ArbetsuppgifterBistå med juridiska råd till VD, styrelse och flera av bankens gemensamma funktioner inom strategi, ekonomi,...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Brinner du för att ge kundservice i världsklass och vill få inblick i ett stort företag? Till AMF söker vi dig som vill arbeta som kundservicemedarbetare med omgående start fram till mitten av april! OM TJÄNSTEN Academic Work söker för AMF’s räkning kundservicemedarbetare till deras kontor i centrala Stockholm. Som kundservicemedarbetare...


  • Stockholm, Sweden AMF Tjänstepension AB Full time

    Brinner du för att ge kundservice i världsklass och vill få inblick i ett stort företag? Till AMF söker vi dig som vill arbeta som kundservicemedarbetare med omgående start fram till mitten av april! Företag: AMF Tjänstepension AB Plats: Stockholm Jobbkategori: Kundtjänst Omfattning: Heltid Startdatum: 3 februari Typ av uppdrag:...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Nu söker vi tre engagerade, serviceinriktade och administrativa kundservicemedarbetare till vår kund i centrala Stockholm för ett 3 månaders uppdrag! Sök redan idag då start är omgående! OM TJÄNSTEN Vi söker tre engagerade, serviceinriktade och administrativa kundservicemedarbetare till vår kund i centrala Stockholm. I denna roll kommer du att...


  • Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Vår kund i centrala Stockholm söker nu efter dig som är intresserad av att hoppa på ett spännande uppdrag inom kundservice. Vi söker efter dig som trivs att arbeta med människor och som brinner för att ta kundupplevelsen till nästa nivå. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående, där du blir anställd via The Place. I denna roll kommer...


  • Stockholm, Sweden Sprio AB Full time

    Nu söker vi kundservicemedarbetare till Verifone.I mer än 30 år har Verifone varit en framstående aktör inom betalningsindustrin. Med ett starktvarumärkena och som en av världens största leverantörer av betalningslösningar, letar vi nu efter dig som vill bli en del av derasframgångsresa! I rollen som kundservicemedarbetarefår du möjligheten att...


  • Stockholm, Sweden Cleverex Bemanning AB Full time

    Om tjänsten Nu hjälper vi vår kund på norra sidan av Stockholm att hitta en serviceinriktad kundservicemedarbetare. Vår kund är experter inom optik och levererar en högklassig service till sina leverantörer och återförsäljare. Vi söker dig som har erfarenhet och kompetens inom optik, exempelvis som butiksmedarbetare eller optikerassistent....


  • Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Har du arbetat med kundservice och support gällande telefoni? Vet du vad IVR, Trunk och Vanliga mex betyder? Drivs du dessutom av nya utmaningar och problemlösning? Då har vi nu en tjänst för dig! Vi söker nu en kundservicemedarbetare till en av våra kunder som arbetar med telefoni-, växel- och IT-lösningar till företag. Vi söker dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Om tjänsten">Vi söker tre engagerade, serviceinriktade och administrativa kundservicemedarbetare till vår kund i centrala Stockholm. I denna roll kommer du att ha en central funktion i att hantera kundförfrågningar, koordinera interna ärenden och säkerställa en hög servicenivå.">Arbetsuppgifter">Besvara och hantera kundförfrågningar gällande...


  • Stockholm, Sweden Avfallskonsulten i huvudstaden AB Full time

    C-korts Chaufför till Avfallskonsulten – Vill du vara en del av ett företag som växer? Vi utökar nu vår verksamhet och söker en C-korts chaufför för insamling och transport av återvinning. Hos oss får du möjligheten att arbeta nära ägarna och växa tillsammans med dina kollegor. Vi värdesätter öppen kommunikation och högt i tak, där du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MTR Tunnelbanan AB Full time

    Vi söker nu en erfaren Kundservicemedarbetare till vår Servicecenter-verksamhet i Stockholm. I denna roll kommer du att samarbeta med andra teammedlemmar för att ge utmärkt service till våra kunder.Kundservicemedarbetaren ska ha god kunskap om serviceprocesser och samtliga delsystem. Rollen involverar både interna och externa kontakter, såsom kunder,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Här har du möjlighet att växa som kundservicemedarbetare och bli en del av vår team som arbetar hårt för att ge den bästa kundupplevelsen. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta tillsammans med andra kollegor som delar din passion för att hjälpa människor.Våra kravGod kommunikationsförmåga och lyhördhetLyxigt med...


  • Stockholm, Sweden Liminity AB Full time

    Vi söker nu en Data Scientist/Analytiker till ett spännande uppdrag inom offentlig sektor! Arbetsuppgifter - Arbete med kodning och dataframställning i Power BI DAX och SQL - Att skapa intuitiva och tydliga visualisering i Power BI som besvarar beställarens frågor - Att samla in, tolka och skapa verktyg genom dialog med olika intressenter av data i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FRA (Försvarets Radioanstalt) Full time

    Sökanden välkomnas på rekryteringsprocessens senaste fas! Välkommen hit om du vill arbeta som lokavardare och göra stor skillnad för individer i krissituationer – just något som vi verkligen behöver idag. Våra lokavardare har det relativt gröna filtreringslagret över borgerkolonien serveranledning Rechal dhe yrhander unblick Skog suas,v rigargin...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden AMF Tjänstepension AB Full time

    Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill arbeta med att ta emot samtal från kunder och besvara frågor om pensionssystemet. Som kundservicemedarbetare på AMF Tjänstepension AB kommer du att vara en del av ett professionellt team som sätter kunden i fokus.Kompetens och erfarenhetSjälvgående, positiv och serviceinriktadBra förmåga att arbeta i...


  • Stockholm, Sweden MTR Tunnelbanan AB Full time

    MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 3500 kollegor som driver tunnelbanan, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen. För mer information om...


  • Stockholm, Sweden MTR Tunnelbanan AB Full time

    MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 3500 kollegor som driver tunnelbanan, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen. För mer information om...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MTR Tunnelbanan AB Full time

    För att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen arbetar vi på MTR. Vår strategi innefattar ökad effektivitet, konsolidering och affärsutveckling med fokus på extern försäljning.">Som Kundservicemedarbetare på MTR är ditt huvudsakliga uppdrag att hantera och kvalitetssäkra ärenden som inkommer till...