Customer Service Representative till Essity

1 week ago

Göteborg, Sweden Bravura Sverige AB Full time

Är du administrativt stark och trivs i en roll med stort kundfokus? Vill du bli en del av en global ledare inom hygienbranschen och bidra till ett effektivt arbetssätt och nöjda kunder? Essity söker nu dig som vill utvecklas tillsammans med ett av deras kundsupportteam.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som initialt varar fram till 2025-08-31. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Essity.

Om företaget

Essity är ett ledande globalt hygien- och hälsobolag och hem för varumärken som Libero, TENA, Libresse, Tork, Sorbact och JOBST. Företaget utvecklar, tillverkar och säljer ett brett sortiment av produkter inom personlig hygien, professionell hygien och medicinsk vård. Produkterna riktar sig både till konsumenter och företag och inkluderar bland annat mjukpapper, blöjor, bindor, inkontinensprodukter, vårdförnödenheter och olika typer av hygienlösningar för offentliga miljöer. Essitys försäljning sker i cirka 150 länder och de har omkring 46 000 medarbetare världen över. Tjänsten är placerad på Essitys kontor i centrala Mölndal.

Arbetsuppgifter

I rollen som Customer Service Representative på Essitys kontor i Mölndal blir du en del i ett kompetent och engagerat team om tio medarbetare. Ditt huvudsakliga ansvarsområde innefattar hantering av stora grossistbeställningar för kunder inom Professional Hygiene, där du blir den första kontaktpunkten och ger support kring orderstatus, produkter och andra förfrågningar. Du arbetar aktivt med att förstå kundernas behov, bygga förtroendefulla relationer och säkerställa en service av högsta kvalitet för både interna och externa kunder. Genom att samarbeta med nätverket av kundservicespecialister hittar du lösningar som möter kundernas behov på bästa sätt. Utöver detta ansvarar du också för att hantera specialbeställningar, såsom tryckta servetter och Tork Vision Cleaning (TVC).

Du blir en del av vårt Regional Front Office-team och rapporterar till Regional Customer Service Manager. Rollen är placerad på kontoret i Mölndal och innebär hantering och optimering av kundserviceprocesser.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

- Har relevant utbildning och erfarenhet inom kundservice eller liknande arbetsområden
- Har goda kunskaper i Microsoft Office-verktyg
- Behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrift
- Erfarenhet av SAP/S4 Hana är meriterande

För att lyckas i rollen är det viktigt att du är självdriven, kommunikativ och har en positiv inställning. Du arbetar strukturerat och metodiskt samt har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du trivs i en snabb arbetsmiljö där du proaktivt hittar lösningar för att säkerställa effektivitet och kvalitet i ditt arbete.

Övrig information

Start: OmgåendePlats: MölndalLön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vårsupport genom att maila tillinfo@bravura.se eller ringa tillnummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Göteborg, Sverige, Sweden Hilti Corporation Full time

    Vad söker vi? Vi letar efter en ny kollega som vill stärka vårt kundservice-team på Hilti i Göteborgsregionen. Det totala teamet består av 8 personer, varav 3 är placerade på vårt kontor i Mölndal i anslutning till butik och utesäljare. Vi tror att passionerade människor i en företagskultur med fokus på affärsresultat och personlig utveckling...

  • Customer Service Agent to Lindex

    2 days ago

    Göteborg, Sweden AB Lindex Full time

    Is service your thing? Great! Do you have previous work experience within the service area and customer communication? We are now looking for a new member for our Customer Service Team at our head office, located in the heart of Gothenburg (in the Central Station)! Your role in our team. As Customer Service Agent, you are part of the team within Lindex...

  • Area Service Manager

    21 minutes ago

    Göteborg, Sweden Volvo Business Services AB Full time

    "Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity....

  • German-speaking customer relations agent to Signmax

    23 hours ago

    Göteborg, Sweden KFX HR-partner Skandinavien AB Full time

    About the position Do you have experience in building and maintaining strong customer relationships? Are you a service-oriented person who enjoys communicating with customers by phone, email, and social media? Then apply for the position of Customer Relations Agent at Signmax! About Signmax Signmax is a global e-commerce company certified by Great Place...

  • Customer Experience Manager till Dryboy

    3 days ago

    Göteborg, Sweden OIO Väst AB Full time

    I samarbete med Dryboy söker vi en Customer Experience Manager för omgående start. Rollen lämpar sig bäst för dig som har några års erfarenhet av kundservice och vill ta nästa kliv i roll och ansvar i ett litet tillväxtbolag. Du brinner för säljande kundservice och trivs i en miljö där du förväntas ta stort ansvar i utveckling av processer...

  • Project Manager Digital Service Enablers

    23 hours ago

    Göteborg, Sweden Volvo Business Services AB Full time

    "Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity....

  • Client Service Director

    1 week ago

    Göteborg, Sweden Dentsu Aegis Network Ltd. Full time

    We are Merkle Sweden - part of Merkle Northern Europe. Merkle is a leader in data-driven customer experience management (CXM), and we help the world's best brands deliver unique, personalized customer experiences across channels and devices. We provide expertise in digital analytics, customer experience strategy and consulting, user experience design, CRM,...

  • Client Service Director

    2 weeks ago

    Göteborg, Sweden Merkle Italia Full time

    About The Job The purpose of this role is to provide strategic recommendations and manage all resources to ensure the Client’s marketing needs are met. They are viewed as a trusted advisor to client, understands and articulates client business insights and leverages to contribute ways to move business forward, lead and monitor the day-to-day activities;...

  • Suomalaiset asiakaspalvelutyöt Kreikassa

    7 days ago

    Göteborg, Sweden TN Sweden Full time

    Social network you want to login/join with: Client: Teleperformance Location: Gothenburg, Sweden Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: e5bf80422a3b Job Views: 63 Posted: 23.01.2025 Expiry Date: 09.03.2025 Job Description: If you are passionate about the web and new technologies, this is your chance to live and work...

  • Norsk kundeservicejobber i Hellas

    6 days ago

    Göteborg, Sweden TN Sweden Full time

    Social network you want to login/join with: Client: Teleperformance Location: Gothenburg, Sweden Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 9016b6a17754 Job Views: 47 Posted: 23.01.2025 Expiry Date: 09.03.2025 Job Description: If you are passionate about the web and new technologies, this is your chance to live and work...

  • Norsk kundeservicejobber i Hellas

    7 days ago

    Göteborg, Sweden TN Norway Full time

    Social network you want to login/join with: Client: Teleperformance Location: Athens, Greece Job Category: Other Job Reference: b4c5d21aa12e Job Views: 17 Posted: 23.01.2025 Expiry Date: 09.03.2025 Job Description: If you are passionate about the web and new technologies, this is your chance to live and work in Athens, Greece and become a...

  • Technical Trainer

    22 minutes ago

    Göteborg, Sweden Volvo Business Services AB Full time

    "Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity....

  • Sales Executive

    1 week ago

    Göteborg, Sweden Nordcloud, an IBM Company Full time

    Ready to Make Waves in Cloud Sales? Join Nordcloud in Sweden! We're looking for driven, energetic, and relationship-savvy Sales Executives to help us shake up the IT industry and guide our clients on their cloud journeys. If closing deals, building connections, and smashing targets are what you thrive on, this is the role for you! At Nordcloud, we’re...

  • Copy of Service staff in the cleaning sector

    2 days ago

    Göteborg, Sweden Städalliansen Sverige AB Full time

    Dedicated service staff in the cleaning sector Are you a driven and meticulous person who is passionate about creating clean and pleasant environments? Do you have an eye for detail and want to have ameaningful work? Then you may be the person we are looking for to strengthen our team as a dedicated service staff in the cleaning industry! About...

  • Senior Data Engineer

    1 week ago

    Göteborg, Sweden Volvo Personvagnar AB Full time

    Who are we? Volvo Cars is a company on a mission; to bring traditional car manufacturing into a connected, sustainable and smart future. Since 1927, we have been a brand known for our commitment to safety, creating innovative cars that make life less complicated for our consumers. In 2010, we decided to transform our business, resulting in a totally new...

  • Service-snickare

    2 weeks ago

    Göteborg, Sweden EK-RA Bygg & Entreprenad AB Full time

    Service-snickare sökes till EK-RA Bygg och Entreprenad EK-RA Bygg och Entreprenad växer och söker nu ytterliggare två självgående service-snickare för att stärka vårt team! Vi är ett litet, sammansvetsat gäng som arbetar tillsammans för att skapa en bra arbetsmiljö där alla trivs. Om rollen: I den här rollen kommer du främst att arbeta med...

  • Lead of Turbomachinery Integration

    6 days ago

    Göteborg, Sweden Heart Aerospace AB Full time

    At Heart Aerospace we develop the ES-30, a regional hybrid-electric airplane with a capacity of 30 passengers, an electric zero-emission range of 200 km and an extended hybrid range of 400 km. Heart is targeting type certification of the ES-30 by the end of the decade. Your mission You will be responsible for providing technical leadership of the...

  • Biluthyrare till Göteborgsområdet

    1 week ago

    Göteborg, Sweden First Rent A Car AB Full time

    Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor...

  • Field Service Commissioning Engineer

    16 minutes ago

    Göteborg, Sweden Friday Väst AB Full time

    Är du redo för nästa steg i din karriär och fascineras av felsökning, funktionskontroll och modifiering? Vi söker dig som vill vara en del av ett tekniskt bolag som är ledande inom tillverkningsindustrin. Varmt välkommen med din ansökan redan idag - vi tillämpar löpande urval! OM TJÄNSTEN: Vi på Friday söker nu en driven person som är redo...

  • Solution Consultant M3 | Build the Future with M3 at Columbus! Göteborg

    1 week ago

    Göteborg, Sweden Columbus Sverige Full time

    Are you ready to step into a role that blends technology, strategic thinking, and customer engagement? If you thrive on delivering within presale and enjoy crafting customized large solutions, this is your opportunity to make a difference! Göteborg - Sweden Responsibilities As a Solution Consultant you will join a global team of 3 professionals and...