
Telefonist, Shared Service center
2 weeks ago
Har du ett stort intresse för service och bemötande? Då kan detta jobb vara helt rätt för dig.
Telefonväxeln är en avdelning inom Shared Service Center i förvaltningen Regionservice. Avdelningen bemannar alla telefonväxlar inom Region Örebro län, dygnet runt, årets alla dagar.
Avdelningen består av 30 medarbetare som geografiskt finns placerade på Universitetssjukhuset Örebro där vi nu söker medarbetare för sommarvikariat upp till 5 månader, från och med april och över sommaren/hösten 2025 för att täcka planerade tjänstledigheter samt sommarsemestrar.
Gemensamt för oss är vår mycket höga serviceanda. Ett gott bemötande och en bred kunskap om Region Örebro län som helhet kännetecknar vårt glada gäng.
Mer information om Telefonväxeln finns på Region Örebro läns webbplats.
Regionservice arbetar med service till Region Örebro läns verksamheter. Hos oss finns många olika arbetsuppgifter och yrken inom områden som administration, fastigheter, IT, medicinsk teknik, kundtjänst, kost, städ, transport och logistik. Regionservice präglas av stort engagemang för service, samverkan och utveckling av arbetsmetoder. Våra 850 medarbetare är vår främsta tillgång för att göra ett gott arbete med kunden i fokus.
Region Örebro län är en av länets största arbetsgivare och en viktig tillväxtmotor i regionen. Vi arbetar för människors hälsa, trygghet och välbefinnande och för länets utveckling. Hos oss finns spännande och viktiga jobb inom bland annat hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, kultur och näringslivsutveckling.
Telefonist, Shared Service center
Arbetsuppgifter
Som medarbetare i gruppen arbetar du i ett team och tillsammans med dina kollegor ser du till att telefonistfunktionen fungerar på ett optimalt sätt. Medarbetarna på Telefonväxeln har ett högt ansvarstagande.
I ditt arbete ingår bl. a.
- Ta emot och förmedla samtal till rätt enhet/anknytningsnummer
- Akutlarmshantering - Ta emot, förmedla samt dokumentera akuta larm
- Starta, bevaka och dokumentera beredskapslägen och extraordinära händelser inom Region Örebro län
- Utföra personsökning
- Ge allmän information till medborgare och verksamheter
- Utföra informationsstöd vid extraordinära händelser
- Förmedla språktolkar under jourtid
Tjänsten påbörjas med en introduktionsutbildning under ca 8 veckor. Arbetstiderna varierar så som dag, kväll samt helgpass, ca 1 helg på tre veckor.
Övrig information
Välkommen med din ansökan
Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.
Kvalifikationer
Du har minst gymnasial utbildning och stort intresse för service och bemötande. Vi ser gärna att du har erfarenhet från ett kundserviceyrke helst från växel eller telefonsupport.
Du är lyhörd, har god empatisk förmåga, inger förtroende och skapar bra relationer. Du tar ett stort ansvar och har en hög simultankapacitet. Du har ett stort intresse för att utvecklas i ditt jobb och kan hantera tempoväxlingar. Vi fäster stor vikt vid din sociala kompetens och dina personliga egenskaper, din samarbetsförmåga och din förmåga att även arbeta självständigt.
Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.
Ansökan
Ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.
Om du är eller tidigare varit anställd i Region Örebro län kommer vi ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.
Kontroll av registerutdrag från Polismyndigheten kan komma att ske enligt aktuell lagstiftning.
Vi krigsplacerar våra tillsvidareanställda och i vissa fall även visstidsanställda. Läs mer om vad det innebär.
Läs mer här
Vill du veta mer om vad vi erbjuder dig eller hur det är att leva och bo i vårt län
https://www.regionorebrolan.se/vierbjuderdig
Camilla Hallbäck, Avdelningschef 019-602 60 70
Katarina Persson, Samordnare 019-602 60 60
Fackliga företrädare:
Isabell Karlsson, Vision 070-602 15 35
-
International HR Service Delivery Manager
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden TN Sweden Full timeJoin us as a Human Resources Business PartnerWe are currently seeking a seasoned HR professional to support our international operations as a Human Resources Business Partner. This key role will involve working closely with leaders and colleagues to deliver high-quality HR services that drive business success.As part of our Shared Service Centre (SSC), you...
-
Operatör till Contact Center i Örebro
2 weeks ago
Örebro, Sweden Securitas AB Full timeFöretagsbeskrivning Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler. Som landets största...
-
Global Human Resources Services Expert
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden TN Sweden Full timeTransform Your Career as an HR Business PartnerWe invite experienced HR professionals to join our team as a Human Resources Business Partner, covering parental leave. This crucial role will contribute to our international operations, working closely with leaders and colleagues to deliver exceptional HR services that drive business success.As a member of our...
-
Field Service Technician
3 weeks ago
Örebro, Sweden Diebold Nixdorf AB Full timeExpect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role. Main mission of the role is to install, debug and provide technical...
-
Recruitment & Onboarding Coordinator
3 weeks ago
Örebro, Sweden Epiroc Rock Drills AB Full timeEpiroc is a leading productivity partner for the mining, infrastructure and natural resources industries. With cutting-edge technology, Epiroc develops and produces innovative drill rigs, rock excavation and construction equipment, and provides world-class service and consumables. The company was founded in Stockholm, Sweden, and has passionate people...
-
Global Product Manager
3 weeks ago
Örebro, Sweden Epiroc Rock Drills AB Full timeLearn more at www.epirocgroup.com. Do you enjoy developing innovative solutions in the aftermarket and collaborating with others to drive change? The aftermarket business for drilling rigs is growing rapidly and we’re looking for a strategic and collaborative Global Product Manager, keen to develop solutions proactively together with our customers. We now...
-
Örebro, Sweden Epiroc Rock Drills AB Full timeEpiroc is a leading productivity partner for the mining, infrastructure and natural resources industries. With cutting-edge technology, Epiroc develops and produces innovative drill rigs, rock excavation and construction equipment, and provides world-class service and consumables. The company was founded in Stockholm, Sweden, and has passionate people...
-
Human Resources Coordinator
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Rock Drills AB Full timeEpiroc is a leading global productivity partner for the mining, infrastructure, and natural resources industries. We develop and produce innovative drill rigs, rock excavation equipment, and provide world-class service and consumables.The Regional Center of Excellence HR Nordics Talent Acquisition Team focuses on employer branding, recruitment, and...
-
Talent Development and Support Leader
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden TN Sweden Full timeLead HR Services Across the GlobeWe seek an accomplished HR professional to lead HR services across the globe as a Human Resources Business Partner. This pivotal role will involve working closely with leaders and colleagues to deliver exceptional HR services that drive business success.As part of our Shared Service Centre (SSC), you will collaborate with a...
-
Compensation and Benefits Manager
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Rock Drills AB Full timeJob SummaryEpiroc Rock Drills AB seeks an organized and service-minded Benefits Coordinator to join our team in Sweden. In this role, you will be part of a highly specialized team with good opportunities to grow both in the role and within the organization.Your MissionYou will play a crucial role in maintaining operational excellence by contributing to and...
-
Nordic Financial Analyst
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden TN Sweden Full timeAccounting to Reporting Specialist Job DescriptionThis is an exciting opportunity for a detail-oriented and process-improvement driven individual to contribute to exceptional statutory and operational reporting for our Nordic entities within TN Sweden.You will be part of the Accounting to Reporting (AtR) Spoke Nordic team within the Regional Center of...
-
Örebro, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeWe are looking for someone eager to join an experienced team passionate about delivering first-class service! If you are service-minded and have excellent proficiency in French and English, you might be the person we are looking for. We look forward to receiving your application today! OM TJÄNSTEN For our client in central Örebro, we are currently...
-
Global Product Strategist
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Group Full timeProduct Manager RoleWe are seeking a highly skilled Global Product Manager to join our Parts & Service Division. As the face of the division for assigned products, you will lead the development of product strategy, create and communicate the global vision, direction, and roadmap for the product assortment.This role involves fostering business growth by...
-
Financial Reporting Specialist
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden TN Sweden Full timeAccounting to Reporting Specialist Position OverviewWe are seeking a highly skilled Accounting to Reporting Specialist to join our team in Örebro, Sweden.About the RoleThis is an exciting opportunity for a detail-oriented and process-improvement driven individual to contribute to exceptional statutory and operational reporting for our Nordic entities within...
-
Servitris/Servitör
5 days ago
Örebro, Sweden Boulebar Sverige AB Full timeVill du servera franskinspirerad mat? Vi tror att du tycker som vi, att service alltid står i fokus och att du på riktigt älskar människor. Som servis är det du som tillsammans med övriga teamet skapar känslan av att vara i södra Frankrike med hjälp av mat, dryck och våra varma miljöer. Din främsta uppgift är att leverera overwhelming service...
-
Product Development Lead
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Group Full timeEpiroc Job DescriptionWe are seeking a strategic and collaborative Global Product Manager to join our global Parts Solutions team in Örebro, Sweden.The successful candidate will lead the development of product strategy by creating and communicating the global vision, direction, and roadmap for Rock Drills, Rotation Units, and Feed & Boom...
-
Product Growth Specialist
4 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Full timeSales and Product Development ExpertEpiroc seeks a highly skilled Sales and Product Development Expert to join our team as a Global Product Manager. This individual will be responsible for driving business growth and innovation in the aftermarket by developing and implementing strategies for Rock Drills, Rotation Units, and Feed & Boom parts, ensuring...
-
Benefits Coordinator
2 weeks ago
Örebro, Sweden Epiroc Rock Drills AB Full timeLearn more at www.epirocgroup.com. Are you an organized, service-minded professional with a knack for multitasking and a passion for policy adherence? Would you like to be part of a forward-thinking company that values your input? Epiroc is looking for a dedicated Benefits Coordinator to join our team in Sweden! In this role, you will be part of a highly...
-
Global Product Strategist
6 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Group Full timeEpiroc Global Product Manager RoleWe are seeking a strategic and collaborative leader to join our global Parts Solutions team in Örebro, Sweden.The successful candidate will lead the development of product strategy by creating and communicating the global vision, direction, and roadmap for Rock Drills, Rotation Units, and Feed & Boom parts.Key...
-
Master Data Architect
5 days ago
Örebro, Örebro, Sweden Epiroc Group Full timeJob Title:">Global Business Process Manager - Master Data">Job Summary:">We are seeking an experienced Global Business Process Manager - Master Data to join our team. This role will be responsible for defining and maintaining data standards and profiling rules across key domains.">As a Master Data expert, you will work closely with project teams to provide...