Kundservicemedarbetare till Evidensia Djursjukvård

17 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time
Utökningen av Evidensias nyöppnade kundvårdscenter fortsätter och vi söker nu ytterligare fyra engagerade kundrådgivare som kommer fungera som den första kontaktpunkten för deras kunder. Planerat startdatum är den 13:e mars och därefter den 7:e april.

Evidensia är en av de ledande aktörerna inom djursjukvård i Sverige, och strävar efter att erbjuda djur och djurägare den bästa möjliga vården, alltid med djurens bästa i fokus.

Är du tillgänglig omgående, tycker om att arbeta med service och är målinriktad så är detta en perfekt möjlighet för dig

Om tjänsten

Evidensia vill skapa en miljö där deras kunder alltid känner sig väl omhändertagna när de kontaktar dem. Deras nya kundvårdscenter kommer att fungera som en förlängning av de lokala klinikerna, med personligt och professionellt bemötande via telefon och här kommer du in som en viktig spelare.

- I rollen som kundrådgivare kommer du fungera som den första kontaktpunkten för Evidensias kunder

- Huvudfokus kommer ligga på att ta emot inkommande samtal och boka in kunderna på besök och behandlingar genom att hjälpa kunden hitta tillgänglig tid hos rätt veterinär

- Identifiera behov och rekommendera passande tjänster, utifrån våra veterinärers direktiv, exempelvis vaccinationer, hälsokontroller och rådgivning samt besvara frågor rörande öppettider, klinikens placering och andra detaljer

- Möta kunden på ett professionellt och lyhört sätt

- Arbeta aktivt för att få nöjda kunder och för att nå uppsatta mål

Du kommer utgå från Evidensias nybyggda kontor på Gärdet och arbetstiderna är förlagda mellan 7:00-19:00 där du kommer arbeta heltid 8 h per dag. Planerat startdatum är den 13:e mars därefter den 7:e april 2025.

Din bakgrund

Vi söker dig som har erfarenhet av service, försäljning och / eller kundkontakt. Du har tidigare arbetat i butik, kundservice, telemarketing eller annan kundfokuserad roll. Då de inkommande samtalen kan vara både på svenska och engelska så har du goda kunskaper i svenska och engelska.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du bidrar med ett positivt mindset och en lösningsorienterad inställning– du ser möjligheter i varje samtal. Du har god kommunikativ förmåga och är lyhörd. Det är viktigt att du hanterar inkommande samtal professionellt och kan sätta dig in i mottagarens situation. Vidare drivs du av att uppnå goda resultat, är självgående och har ett strukturerat arbetssätt.

Om Evidensia Djursjukvård

Evidensia startade 2012 när några av Sveriges äldsta och främsta djursjukhus gick samman. Idag ingår Evidensia i IVC Evidensia som är Europas ledande leverantör av veterinärvård baserad i 20 länder med cirka 2500 djursjukhus och kliniker. Tillsammans arbetar vi för att driva den veterinärmedicinska utvecklingen framåt, mot morgondagens djursjukvård. Evidensia har cirka 2500 anställda i Sverige som tar emot över 600 000 patientbesök per år - hundar, katter, smådjur, exotiska djur och hästar.

Nyfiken på att veta mer?

Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader och för rätt person finns goda möjligheter till anställning hos Evidensia. Du blir anställd av oss på OnePartnerGroup och du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos Evidensia på det nybyggda kontoret på Gärdet.

I konsultvärlden går det ofta snabbt så vänta inte med att skicka in din ansökan då vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningarna via mejl med hänsyn till GDPR.

Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Josefine Blomkvist på josefine.blomkvist@onepartnergroup.se eller Åsa Wallergård Fröblom på asa.wallergard.froblom@onepartnergroup.se.

När du blir en av oss

Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd av oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos Evidensia. Som konsult på OnePartnerGroup har du kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension samt fackliga relationer och du kommer ha regelbunden kontakt med din konsultchef. Hos oss får du testa nya utmaningar och utmanas under trygga förhållanden.

Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering och bemanning utifrån vår största drivkraft – att se dig lyckas och nå dina mål på både kort och lång sikt. Med en lokal förankring på ett 40-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi nära dig.

Välkommen till oss

  • Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

    Evidensia är en av de ledande aktörerna inom djursjukvård i Sverige. Vi söker nu engagerade kundrådgivare som kommer att fungera som den första kontaktpunkten för våra kunder.Vi arbetar mot morgondagens djursjukvård genom att erbjuda djur och deras ägare den bästa möjliga vården. Vår nya kundvårdscentern kommer att vara en förlängning av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Hos Evidensia har vi en stark vision om att bidra till en hållbar framtid för djur och deras familjer. Som affärsutvecklare hos oss kommer du att ha möjlighet att driva förändring och skapa långsiktigt värde för våra kunder.**Jobbeskrivning**Som affärsutvecklare hos Evidensia arbetar du med både strategiska initiativ och operativa projekt. Du tar...

  • Affärsutvecklare

    16 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Vill du vara med och forma en ledande aktör inom veterinärvård? Hos Evidensia får du möjlighet att driva förändring, skapa långsiktigt värde och bidra till en hållbar framtid för djur och deras familjer. Vi är Europas största företag inom veterinärvård med verksamhet i 20 länder.**Rolig roll som affärsutvecklare**Som affärsutvecklare hos...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Hos Evidensia har vi en stark vision om att bidra till en hållbar framtid för djur och deras familjer. Som affärsutvecklare hos oss kommer du att ha möjlighet att driva förändring och skapa långsiktigt värde för våra kunder.**Arbetet**Som affärsutvecklare hos Evidensia arbetar du med både strategiska initiativ och operativa projekt. Du tar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Vill du vara med och forma en ledande aktör inom veterinärvård? Hos Evidensia har vi en stark vision om att bidra till en hållbar framtid för djur och deras familjer. Som affärsutvecklare hos oss kommer du att ha möjlighet att driva förändring och skapa långsiktigt värde för våra kunder.**Hur arbetet ser ut**Som affärsutvecklare hos Evidensia...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Tjänsten som Kundservicemedarbetare är anpassad för dig som vill arbeta i centrum av Stockholm och ha en roll med stor variation. Du kommer att ha kontakt med kunder via olika kanaler, inklusive telefon, mejl och chatt, och det är ditt ansvar att se till att de alltid får en positiv upplevelse.För att lyckas i rollen krävs att du är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Nu har du chansen att söka tjänsten som finsktalande kundservicemedarbetare till SEB Kort Brinner du för service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Älskar du att uppnå resultat och drivs av att lösa problem? Kul Då kan det vara dig som vi söker till SEBs huvudkontor i Arenastaden, Solna.OM SEBSince our start 160 years ago, SEB has been...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Om ossVi är ett företag som brinner för att göra skillnad i världen. Vi erbjuder högkvalitativ djurhälsa och -sjukvård till våra kunder, genom att kombinera professionella medicinska kunskaper med passion och engagemang.Vi söker en driven och strukturerad ledare som kan ta på sig rollen som Chef för affärsstöd. Du kommer att ha ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Selecta AB Full time

    Tjänsten">Vi söker en serviceinriktad och självgående person som trivs med ett aktivt och varierat arbete. Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta självständigt och ansvara för ditt område. Du kommer att fylla på och utföra enklare service på våra automater, både inom- och utomhus.">Vem är vi?">Vi är Selecta AB, en av Europas ledande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    UppdragI rollen som Chef för affärsstöd har du ett antal ansvarsområden som du måste säkerställa:Säkerställa hög service och goda interna samarbeten genom att leda och optimera arbetet i vårt gemensamma kundvårdsteam.Driva förbättring och efterlevnad av interna processer för att skapa effektivitet och stödja våra lokala kliniker och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    JobbeskrivningVi erbjuder dig en givande och omväxlande roll som innebär både strategiskt och operativt arbete. I rollen som Chef för affärsstöd kommer du att ha stor möjlighet att påverka företagets riktning och vara en del av den roliga resan att ta oss dit.Du kommer att jobba tillsammans med fantastiska kollegor både på vårt supportkontor och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    MedarbetaregenskaperVi söker en stark ledare med en kommunikativ förmåga och ett genuint intresse för att bygga relationer och samarbete. Du bör ha ett strukturerat arbetssätt med fokus på att nå resultat och lösa problem.Det är viktigt att du är en person som ser helheten men samtidigt har förmågan att hantera detaljer. Du bör vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    TN Sweden är ett bolag som arbetar som en extern kundservicebas åt sina kunder. Nu behöver vi en svensktalande servicestjärna på deltid som kan arbeta dedikerat mot svenska bolag. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med kundfeedback, exempelvis genomföra utgående samtal till dessa.Mer information om anställningenVi erbjuder en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Som lagrings- och kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta i en fartfylld miljö där du kan använda din tekniska kompetens för att leverera bra service till våra kunder.Våra systemVi använder oss av moderna system för att hantera vår butik och leveranser. Du kommer att få träna på dessa system innan du börjar arbeta.Vi söker efter en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kappahl Sverige AB Full time

    Flexibla arbetsformerI vår arbetsmiljö på Kappahl Sverige AB strävar vi efter flexibilitet för att kunna möta våra kunders behov och preferenser. Arbete som Säljare på Kappahl Stockholm, Kista kräver ofta variation och tydliga prioriteringar. Vi lägger stor vikt på att ni kan arbeta självständigt och kommunicera effektivt med kollegorna i vårt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden i Value Your Talent Sweden AB Full time

    KundtjänstmedarbetareHar du ett intresse för optikerbranschen och en passion för kundservice? Nu har du möjligheten att bli en del av Essilor.

  • Modekonsult

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Ur & Penn AB Full time

    För att utvecklas i din karriär och växa inom ett innovativt företag söker vi en driven kundservicemedarbetare till vår butik på Liljeholmen.Om tjänstenSom medarbetare på Ur&Penn arbetar du med både service och hantverk. Du kommer att vara ansvarig för att driva den dagliga försäljningen genom kundservice och merförsäljning, samt utföra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Kundtjänstroller">Vi letar efter någon som vill arbeta i en roll som kombinerar administration och kundkontakt. I rollen som Kundservicemedarbetare kommer du att kommunicera med kunder genom flera kanaler, såsom e-post, telefon eller chat. Ditt huvudsakliga ansvar kommer att ligga vid att besvara kunders frågor, lösa problem och rapportera kritiska...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Känslan av att vara en del av något större är oerhört kul! Som medarbetare i vårt team kommer du att arbeta tillsammans med andra engagerade personer för att leverera matvaror till våra kunder.Din profilVi söker efter en lagspelare som kan arbeta självständigt och har ett gott sinne för humor. Du bör ha goda kunskaper i engelska och svenska är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stiftelsen Rosendals Trädgård Full time

    Vår verksamhetVi på Stiftelsen Rosendals Trädgård arbetar med att skapa en unik miljö där människor kan träffa varandra, lär sig nya färdigheter och inspireras till förändring. Vår vision är att bli Sveriges ledande anläggning för biodynamisk odling och trädgårdskonst.Avgörande uppgifterVår ekonomiassistent/kontorsledare kommer att ha...