Kundservicemedarbetare
5 days ago
Om rollen som kundservicemedarbetare
Inom serviceområdet finns det många olika typer av jobb i många olika typer av branscher. Gemensamt för roller inom serviceyrket du är företagets ansikte utåt och kundernas första kontakt. Du ansvarar för kundupplevelsen och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut.
Exempel på arbetsuppgifter som kundservicemedarbetare:
- Besvara frågor och lösa problem via telefon, mail, chatt och sociala medier
- Registrera nya kunder
- Ta emot beställningar, order, bokningar och reklamationer
- Administration och fakturahantering
Vem vi tror att du är:
För att trivas och lyckas i rollen som kundservicemedarbetare spelar dina personliga egenskaper en stor roll. Det är viktigt att du har en god samarbetsförmåga, är duktig på att kommunicera och är lyhörd inför kundernas behov. Du motiveras av att ge god service och får en liten extra kick när du känner att du hjälpt någon annan och löst deras eventuella problem. Självklart är också ett sinne för detaljer och noggrannhet viktigt för dig som är intresserad av roller inom kundservice då du kommer att ha många kontaktytor och ofta hanterar flera ärenden parallellt.
Din bakgrund kan exempelvis vara:
- Tidigare arbetslivserfarenhet av kundtjänst via telefon, mail, chatt och sociala medier
- Tidigare erfarenhet av service och kundbemötande exempelvis i butik eller restaurang
- Goda data- och systemkunskaper, Officepaketet mm.
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift
- Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift
- God teknisk förståelse är ofta meriterande
Hur går processen till?
Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom Back-Office och Customer Service. För dig som går vidare i processen kan nästa steg bli att du får ett mail med en förfrågan om att besvara några korta videofrågor och/eller en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor. I ett nästa steg blir det ett digitalt eller fysiskt möte på vårat kontor i centrala Stockholm. Vi använder oss även av testverktyg och genomför personlighetstest och logisktest i många av våra processer.
Kan ni garantera mig ett jobb?
Vi gör vårt yttersta för att matcha rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hjälpa så många som möjligt att hitta sitt drömjobb, men vi kan tyvärr inte garantera något.
Detta är en generell och proaktiv annons, och vi får in nya uppdrag löpande. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan – spännande möjligheter kan dyka upp när som helst
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
-
Kundservicemedarbetare till Hemfint Group
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden BHG Group AB Full timeSenior kundservicemedarbetare sökes till Hemfint GroupHemfint Group, bestående av de framgångsrika e-handelsbolagen Hemfint, Outl1 och Trendrum, söker nu en engagerad kundservicemedarbetare till vårt team. Som en del av BHG Group, en ledande aktör inom heminredning och möbler, erbjuder vi en spännande arbetsmiljö med fokus på tillväxt och...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Guldbrev AB Full timeGuldbrev söker en ny Finsktalande kundservicemedarbetare - Är du en stjärna på kundservice och vill ha ett roligt jobb? Ansök redan idagVi söker nu en finsktalande kundservicemedarbetare till vårt härliga kundservicegäng. Är du en glädjespridande lagspelare som brinner för kundservice och kundbemötande? Är du snabblärd och ser möjligheter i...
-
Norsktalande Kundservicemedarbetare
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeOm du har goda kunskaper i norska och erfarenhet av servicearbete vill vi att du ska ansöka om rollen som Kundservicemedarbetare hos oss. Vi söker en person som är kommunikativ, positiv och har förmågan att arbeta med högt tempo.Arbetsuppgifter:Svara på samtal från kunder via telefonTillgodose kunders behov och önskemålArbeta tillsammans med...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full timeOmrollen som kundservicemedarbetare\Inom serviceområdet finns det många olika typer av jobb i många olika typer av branscher. Gemensamt för roller inom serviceyrket är att du är företagets ansikte utåt och kundernas första kontakt.\Du ansvarar för kundupplevelsen och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut.\\Besvara frågor...
-
Guldbrev söker en ny kundservicemedarbetare
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Guldbrev AB Full timeGuldbrev söker en ny kundservicemedarbetare - Är du en stjärna på kundservice och vill ha ett roligt extrajobb? Ansök redan idagVi söker nu ytterligare en kundservicemedarbetare till vårt härliga kundservicegäng. Är du en glädjespridande lagspelare som brinner för kundservice och kundbemötande? Är du snabblärd och ser möjligheter i...
-
B2B Kundservicemedarbetare
9 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Personal AB Full timeOm ossVi söker en kundservicemedarbetare inom Elbranchen med inriktning B2B som vill arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö.ArbetsuppgifterAssistera kunder via telefon och e-post med frågor kring avtal, fakturor, flytt och tjänster.Omförhandla kundavtal och erbjuda relevanta tilläggstjänster för att säkerställa bästa möjliga...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeNu ges möjlighet för dig med mycket goda kunskaper i norska och med erfarenhet inom service att ta dig an rollen som Kundservicemedarbetare hos vår kund. Sök jobbet redan idag, då vi jobbar med löpande urvalOM TJÄNSTEN Academic Work söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare på heltid. Du kommer att arbeta måndag - fredag under...
-
Kundservicemedarbetare
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tavex AB Full timeVi söker vår framtida kundservicemedarbetare till vårt team på Tavex ABOm du är kundserviceorienterad, brinner för att nå försäljningsmål, driven, kan arbeta i en rörlig miljö och drivs av nya utmaningar, men samtidigt en riktig lagspelare – då passar du perfekt för denna tjänstDina uppgifter och ansvarsområden på denna position kommer att...
-
Kundservicemedarbetare till GarBo
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full timeSkapa trygga kundupplevelser och utveckla din karriär hos oss – vi ser fram emot din ansökanOM FÖRETAGETGarbo är ett ledande försäkringsbolag inom byggbranschen, specialiserat på försäkrings- och garantilösningar som skapar trygghet i byggprojekt. Deras vision är att "alla ska kunna bygga, bo och leva tryggt. Både nu och i framtiden." Med en...
-
Kundservicemedarbetare förändrar livet
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full timeOm rollen som kundservicemedarbetare">Inom serviceområdet finns det många olika typer av jobb i många olika typer av branscher. Gemensamt för roller inom serviceyrket är att du är företagets ansikte utåt och kundernas första kontakt. Du ansvarar för kundupplevelsen och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut.">Besvara...
-
Juniora Kundservicemedarbetare
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full timeOm rollenVår kund söker efter juniora kundservicemedarbetare som kommer att spela en central roll i att ge professionell service och vägledning till deras kunder. Kundservicefunktionen fungerar som en förlängning av de lokala verksamheterna och hanterar inkommande samtal samt bokningar.ArbetsuppgifterDina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Andara Group AB Full timeJust nu söker vi en kundorienterad och kommunikativ kundservicemedarbetare till GarBo.GarBo är Nordens ledande leverantör av byggrelaterade försäkringar och tjänster. Sedan över 30 år erbjuder GarBo försäkringar, besiktningar och specialisttjänster inom bygg- och anläggningsbranschen. Tillsammans bidrar det till ökad kunskap, en tryggare...
-
Teknisk kundservicemedarbetare, Älvsjö
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Hydroscand AB Full timeVill du arbeta med kundservice på ett svenskt företag som har verksamhet i 20 länder globalt? Har du ett tekniskt intresse och är villig att göra det lilla extra, för att ge våra kunder förstklassig service via telefon? Till vårt huvudkontor i Älvsjö söker vi nu en teknisk kundservicemedarbetare till Kundserviceavdelningen.Arbetsuppgifter...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeOm jobbetVår kund söker efter en driven och serviceinriktad kundservicemedarbetare som kan arbeta med nära kontakt med företagskunder.Tjänsten innebär att du kommer att arbeta i ett dynamiskt team som hanterar företagskunder och du kommer att ha möjlighet att utvecklas och växa i din roll.Du erbjuds en modern och ljus arbetsmiljö med öppet...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden The Workers Of First Impression AB Full timeVill du bli en del av ett härligt team och leverera förstklassig service?Har du erfarenhet av kundservice och söker nya utmaningar? Då kan det vara dig vi letar efter Toyota Financial Services söker nu en kundservicemedarbetare till sitt team i Sundbyberg/Rissne.Om Toyota Financial ServicesToyota Financial Services Sweden är en del av Toyota Motor...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeÄr du studerande, har tidigare arbetat inom service och är ute efter en meriterande deltidstjänst hos ett spännande bolag? Läs mer nedan och ansök redan idag, då start är omgåendeOM TJÄNSTEN Vi söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare på deltid. Uppdraget är med start omgående och sträcker sig långsiktigt under din...
-
Kundservicemedarbetare till Early Bird
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full timeBrinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar.Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du...
-
Kundservicemedarbetare till Early Bird
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full timeBrinner du för att ge bra service och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Vi söker nu kundservicemedarbetare som motiveras av att alltid finna lösningar.Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, kommunikativ och har förmåga att hantera många arbetsuppgifter parallellt. Som person är du...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Perido AB Full timeÄr du serviceinriktad och trivs i en dynamisk miljö? Har du ett lösningsorienterat arbetssätt och en vilja att hjälpa kunder på bästa sätt? Vill du arbeta inom bank- och finansbranschen i ett företag som strävar efter service i världsklass? Då kan detta vara något för digOm tjänstenVi på Perido söker drivna medarbetare med rätt inställning...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full timeVill du arbeta i en innovativ och modern organisation som är en ledande aktör inom kontanthantering och värdetransporter? Vår kund erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där fokus ligger på kvalitet, kundnöjdhet och kontinuerlig utveckling. Nu söker vi engagerade kundservicemedarbetare med erfarenhet av service och ett intresse för teknik som vill bli en...