German Customer Service Advisor

1 week ago


Borås, Sweden RevolutionRace Full time

Customer Service Advisor

Du wohnst in Schweden und suchst einen Arbeitsplatz, wo deine Deutsch-Kenntnisse zum Einsatz kommen?

Möchtest du Teil einer schnell wachsenden Kundendienstabteilung in einem preisgekrönten E-Commerce-Unternehmen werden?

Bist du eine zielstrebige und motivierte Person, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, erstklassigen Service zu bieten?

Du arbeitest gerne mit hohem Tempo und löst Probleme?

Bei RevolutionRace hast du die Möglichkeit, an einer fantastischen Reise in einem schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen teilzunehmen, das nach Menschen sucht, die sich mit uns weiterentwickeln und wachsen möchten. Klingt das spannend?

 

Stelleninfo:

Wir sind ein Unternehmen, das schnell wächst und stets bestrebt ist, die Arbeit selbst zu erledigen. Jetzt suchen wir dich als Person, die ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet und unser nächster Customer Service Advisor werden möchte. Du wirst Teil eines engen Teams von ca. 10 Personen sein, in dem du damit arbeiten wirst, unseren Kunden professionell zu helfen.

Die Arbeitsaufgaben beinhalten, die Fragen unserer Kunden per E-Mail und Chat zu beantworten (hauptsächlich im deutschen Markt), sowie unsere Kunden in Social Media zu betreuen. Die Arbeit kann zum Teil auch Übersetzungen von beispielsweise Produkttexten und Newslettern beinhalten.

Um in der Rolle erfolgreich zu sein, hast du Erfahrung aus ähnlichen Aufgaben und bist leidenschaftlich daran interessiert, Kunden erstklassigen Service zu bieten und das Gesicht von RevolutionRace zu sein.

Hauptaufgaben:

  • Kundenanfragen per E-Mail und Chat beantworten.
  • Verantwortlich für die Beantwortung von Kunden in sozialen Medien.
  • Übersetzung von Produkttexten, Newslettern, etc.

 

Persönlichkeit und Eigenschaften:

  • Du bist sehr motiviert – du möchtest deine Ziele erreichen und nimmst eigene Initiativen, um erfolgreich zu sein.
  • Du fühlst dich im schnelllebigen Handel wohl, in dem kein Tag den anderen gleicht.
  • Du bist reaktionsschnell und lösungsorientiert und arbeitest gründlich.
  • Eine große Veränderungsfähigkeit, wir entwickeln uns ständig weiter und finden neue Lösungen für neue und alte Herausforderungen.
  • Du hast keine Angst einzugreifen, wo es nötig ist – wir sind ein enges Team, in dem jeder hilft.
  • Flexibel und bereit Neues zu lernen – Du schätzt ein hohes Tempo und hast die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Aufgaben und Deadlines Prioritäten zu setzen.
  • Du bist ergebnisorientiert und gibst dich erst zufrieden, wenn du deine Ziele übertroffen hast.

 

Voraussetzungen für die ausgeschriebene Rolle:

  • Abgeschlossene(r) Berufsausbildung/ Schulabschluss
  • 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle sind von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  • Schnelles Auffassungsvermögen für das Lernen mit Systemen für Chat & E-Mail
  • Muttersprache Deutsch & sehr gutes Englisch in Wort und Schrift. Gutes Schwedisch in Wort & Schrift von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  • Wohnsitz in Schweden

 

Über uns:

RevolutionRace ist das preisgekrönte und schnell wachsende E-Commerce-Unternehmen, das unter seiner eigenen Marke erschwingliche und multifunktionale Outdoor-Bekleidung in erstaunlicher Qualität herstellt und vertreibt. Die Kleidung ist dafür gemacht, auch unter wirklich schwierigen Bedingungen starken Belastungen standzuhalten. Mit Fokus auf Funktion und Design schafft RevolutionRace ein einzigartiges Konzept.

RevolutionRace startete 2013 unter dem Namen „Fritidsfabriken“ und hat seitdem eine fantastische Wachstumsreise hinter sich. Wir verkaufen derzeit in über 35 Märkten mit einer geplanten weiteren Expansion und einem Umsatz von über 1 Milliarde SEK. Heute sind wir über 100 Mitarbeiter, die in neuen, frischen Räumlichkeiten sitzen, unter anderem mit einer Kletterwand und einer "Gaming-Ecke" mitten im Zentrum von Borås. Lies mehr über uns unter

  • Beginn: Sofort/nach Übereinkommen
  • Umfang: Vollzeit
  • Ort: Borås, Schweden 

Zögere nicht, deine Bewerbung einzureichen, da die Auswahl ein laufender Prozess ist. Bei Fragen über den Dienst, wende dich gerne an nathalie.kleinwechter@revolutionrace.se


  • German speaking

    3 weeks ago


    Borås, Sweden RevolutionRace Full time

    About RevolutionRace We are a global Direct-to-Consumer brand specializing in high-quality functional clothing for individuals who lead an active lifestyle. With our commitment to providing exceptional quality at unbeatable prices, we have rapidly grown into a leading e-commerce brand with a presence in over 35 countries. Position Summary: As a CRM...

  • Kundansvarig Sales and Customer Service

    Found in: Talent SE C2 - 2 days ago


    Borås, Sweden ICA Gruppen Full time

    Kundansvarig Har du upptäckt din talang för att leverera fantastisk service? Är du intresserad av privatekonomi och bankvärlden? Vi söker nu passionerade och engagerande stjärnor till ICA Banken i Borås, de som gillar att skapa mervärde för bankens kunder och bygger starka kundrelationer. Om du är redo för nästa steg i din karriär inom...


  • Borås, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig stöd och support för vår Uppdragsgivare Ellos Group! Om tjänsten Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos Group, en ledande e-handelsaktör för mode,...


  • Borås, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Söker du en spännande och utvecklande möjlighet inom kundservice? Då har du kommit rätt! På Releasy är vi dedikerade till att erbjuda enastående kundservice, och vi letar efter engagerade och serviceinriktade individer som vill bli en del av vårt kundtjänstteam. Om tjänsten Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för...


  • Borås, Sweden NetOnNet AB Full time

    Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler m er glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med? Om tjänsten Hos oss på NetOnNet är det inte...


  • Borås, Sweden Netonnet AB Full time

    Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Är du med? Om tjänsten Hos oss på NetOnNet är det inte bara...


  • Borås, Sweden Kiona Full time

    The Technical Support Specialist works closely with partners, customers, and end-users to ensure that technical issues are resolved promptly and efficiently while providing excellent customer service. Operations published published February 1, 2024 updated updated February 1, 2024 Practical info The position acts as a key point of contact for all...

  • avdelningschef.

    1 day ago


    Borås, Sweden Randstad Full time

    Vi söker dig som är en engagerad, närvarande ledare med positiv energi, som är redo för ny utveckling i en dynamisk tjänst hos marknadsledande DB Schenker.  I rollen som avdelningschef coachar du ditt team, bestående av 18 medarbetare, mot att nå uppsatta mål och verka för en god kundupplevelse. Vi erbjuder dig en utvecklande roll i en verksamhet...

  • Avdelningschef

    Found in: beBee jobs SE - 3 days ago


    Borås, Västra Götaland, Sweden Randstad Full time

    Vi söker dig som är en engagerad, närvarande ledare med positiv energi, som är redo för ny utveckling i en dynamisk tjänst hos marknadsledande DB Schenker. I rollen som avdelningschef coachar du ditt team, bestående av 18 medarbetare, mot att nå uppsatta mål och verka för en god kundupplevelse. Vi erbjuder dig en utvecklande roll i en verksamhet...


  • Borås, Sweden Ur & Penn AB Full time

    Söker du efter ett sommarjobb där du får möjlighet att utvecklas och vara med och direkt påverka Ur&Penns fortsatta framgång? Vill du jobba i ett familjärt företag där vi har kul på jobbet och peppar varandra? Perfekt! Då kanske det här är början på din Ur&Penn resa! OM TJÄNSTEN Som medarbetare på Ur&Penn arbetar du med både service och...

  • Avdelningschef

    Found in: beBee S SE - 3 days ago


    Borås, Sweden Randstad Full time

    Vi söker dig som är en engagerad, närvarande ledare med positiv energi, som är redo för ny utveckling i en dynamisk tjänst hos marknadsledande DB Schenker. I rollen som avdelningschef coachar du ditt team, bestående av 18 medarbetare, mot att nå uppsatta mål och verka för en god kundupplevelse. Vi erbjuder dig en utvecklande roll i en verksamhet...

  • Avdelningschef

    3 days ago


    Borås, Sweden Randstad AB Full time

    Arbetsbeskrivning Vi söker dig som är en engagerad, närvarande ledare med positiv energi, som är redo för ny utveckling i en dynamisk tjänst hos marknadsledande DB Schenker.  I rollen som avdelningschef coachar du ditt team, bestående av 18 medarbetare, mot att nå uppsatta mål och verka för en god kundupplevelse. Vi erbjuder dig en utvecklande...