Shift Leader Meeting

5 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group Full time

Scandic Alvik är ett hotell beläget i Alvik, endast 10 min från Stockholm city och ett stenkast från Mälaren. Hotellet är för tillfället under en omfattande renovering av alla våra hotellrum samt publika ytor på entréplan, och kommer att vara klart till sommaren 2025. Vår ambition är att vara bäst på gästupplevelser inom Scandic. Hos oss ingår du i ett härligt team med engagerade medarbetare som hjälper varandra och sätter gästen i fokus i allt vi gör. Hotellet har en variation av gäster bestående av allt ifrån affärsresenärer, nyfikna turister till konferenssällskap. Älskar du att leverera oförglömlig service i världsklass och att skratta på arbetstid? Då passar du perfekt i vårt team

Nu söker vi en Shift Leader till Mötesavdelningen & Receptionen.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Shift Leader agerar du förebild till det övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic

Vad innebär rollen som Shift Leader Meeting Front Office?

Du som arbetar inom Front Office och Meeting är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som leder och fördelar arbetet under ditt pass. Du löser det mesta. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i Front Office och Meeting innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet.

I rollen som Shift Leader har du, förutom att vara en del av driften, den övergripande överblicken över gästflödet och ser tillsammans med teamet till att prioritera arbetsuppgifter så att verksamheten flyter så att gästerna blir nöjda. Du säkerställer att rutiner och checklistor efterlevs. Du hanterar bemanningen under ditt arbetspass. Du utbildar nya medarbetare på hotellet och du avlastar också Front Office & Meeting Manager med vissa administrativa arbetsuppgifter.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Din kompetens

För den här rollen krävs att du har både förmåga och vilja att arbeta med ett driftsnära ledarskap. Du är trygg i ditt ledarskap och har dokumenterad ledarskapserfarenhet.

Eftersom rollen är fördelad på både i receptionen och på vår konferensavdelning behöver du ha en dokumenterad erfarenhet av konferens/möteskunskap samt receptionsarbete.

För att passa i rollen har du en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Meriterande om du har vana att arbeta i Opera Cloud och M365.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska ett krav. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic

#J-18808-Ljbffr

  • Shift Leader Företagsresa

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group Full time

    Scandic Alvik är ett hotell beläget i en vacker del av landet. Hos oss ingår du i ett härligt team med engagerade medarbetare som hjälper varandra och sätter gästen i fokus i allt vi gör.Vad innebär rollen som Shift Leader?Du kommer att vara ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att...

  • Shift Leader Front Office

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Scandic Alvik är ett hotell beläget i Alvik, endast 10 min från Stockholm city och ett stenkast från Mälaren. Hotellet är för tillfället under en omfattade renovering av alla våra hotellrum samt publika ytor på entréplan, och kommer att vara klart till sommaren 2025. Vår ambition är att vara bäst på gästupplevelser inom Scandic. Hos oss...

  • shift leader Front office

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group AB Full time

    Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personalI vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan.Hos oss...

  • Shift leader

    19 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group Full time

    Scandic Infra City ligger en kvart ifrån Arlanda och är Nordens ledande kongress- och möteshotell, som dessutom har en egen inomhusträdgård. Vårt främsta fokus är konferens, event och mässor, vilket innebär en stor variation av gäster och besökare. Vi erbjuder våra medarbetare en rolig och utmanande arbetsplats i en unik hotellmiljö. Delar du...

  • Shift Leader Front Office Scandic Anglais, heltid

    22 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    **Scandic Anglais är hotellet som ligger mitt i stadspulsen på Stureplan**Scandic Anglais ligger mitt i centrala Stockholm, intill det pulserande Stureplan och den grönskande Humlegården. I kvarteren runt hotellet finns Stockholms bästa shoppingstråk och centrum av Stockholms uteliv. Hos oss kan gäster njuta av Stureplanspulsen i vår populära Bar...

  • Data-Driven Transformation Leader

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden OX2 AB Full time

    About the RoleAs OX2 continues to drive the shift towards renewable energy, we are seeking a highly skilled professional to lead our data-driven transformation efforts. The ideal candidate will have a strong background in cloud computing and AI development, with experience in designing and implementing scalable solutions for hybrid environments.The...

  • Ledare för Mötesavdelning och Reception

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group Full time

    Hos Scandic Hotels Group är vi övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Vi bryr oss om varandra, våra gäster och vår planet. Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och...

  • Industrial Design Leader

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Dynavox Group AB Full time

    Lead as an Industrial Design LeaderThe Dynavox Group AB is looking for an experienced Industrial Design Leader to spearhead innovation and excellence in product development. As an Industrial Designer, you will contribute to the creation of seamless and innovative solutions for assistive communication technology.You will lead cross-functional teams to deliver...

  • Shiftledare med Fokus på Kvalitet

    11 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Erbjudande Till oss på Scandic Anglais erbjuder vi dig en spännande karriär med stor frihet att utforska och växa. Vill du vara med och forma framtiden för vår organisation? Då tror vi att du är rätt kandidat för rollen som Shift Leader Front Office. I tjänsten som Shift Leader Front Office har du stora möjligheter att lära dig nya sakfrågor,...

  • Sales Leader

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mentimeter Full time

    About MentimeterMentimeter is a cutting-edge engagement tool designed to revolutionize presentations and transform them into meaningful conversations. By leveraging real-time interactivity and clear visualizations, we empower individuals to participate, engage, and work more productively. Our platform helps turn passive meetings, airless classrooms, and...

  • Nuclear Expert Team Leader

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden NTU International AS Full time

    We are seeking an experienced nuclear safety expert to join our team as a Team Leader. The successful candidate will play a key role in implementing the Strengthening Egyptian Nuclear Safety project.This project aims to improve the nuclear safety and radioprotection regulatory infrastructure of the ENRRA. As a Team Leader, you will be responsible for...

  • Digital Business Leader

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Deploja AB Full time

    About UsWe are Deploja AB, a leading provider of IT services. As a Digital Business Leader, you will play a critical role in driving our digital transformation and improving service delivery and operational efficiency.Your key responsibilities will include:Developing and implementing IT strategies that align with business objectives.Leading IT transformation...

  • Technology Strategy Leader

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden wintrgarden Full time

    Wintrgarden is at the forefront of revolutionizing the recruitment industry with its innovative platform. As our Chief Technology Officer, you'll play a crucial role in shaping the future of our technology direction and leading our engineering team.We're seeking a visionary leader who can drive technical innovation, ensure seamless customer experiences, and...

  • Digital Transformation Leader

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Publicis Sapient Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly experienced Digital Transformation Leader to join our team in the Nordics. This role plays a crucial role in driving the success of our proposals and growth process by securing new key client contracts and supporting the Nordic Business Development Lead and Client Partners by managing the proposal process for the...

  • Premium Onboarding Experience Leader

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mentimeter Full time

    Why Work with Us?A Fast-Growing Global CompanyMentimeter is shaping the future of meetings and presentations. You'll have the opportunity to own and influence how we onboard customers, working in a dynamic, fun, and supportive team.Best-in-Class Tools & SupportTo deliver exceptional customer experiences, you'll partner with various teams at Mentimeter...

  • Commercial Leader

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden BYD Europe Full time

    Job DescriptionThis Commercial Leader position is responsible for driving sales growth and market penetration within the assigned region. The successful candidate will be responsible for developing and implementing comprehensive sales strategies, managing key accounts, and building strong relationships with customers, dealers, and partners to achieve the...

  • Enterprise Sales Leader

    18 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    About the Company">Meet a Group international AB is a leading provider of business intelligence solutions. Our cutting-edge platform empowers companies to explore, analyze and create reports together.We are building the modern BI platform for digital native companies. Some of the most forward-thinking companies, like Voi, Bounce.com, rely on our platform to...

  • Executive Leader Game Development

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Safemind AB Full time

    We are seeking a seasoned executive leader to helm our Game Studio division. The successful candidate will be responsible for driving business growth, leading a talented team, and cultivating relationships with key stakeholders in the gaming industry.About Safemind AB:Safemind AB is a mid-sized game studio dedicated to creating exceptional gaming...

  • Senior Diversity and Equity Leader

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amadeus Scandinavia AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Global Diversity, Equity, and Inclusion Specialist to drive our company's DEI strategy forward, focusing on cultural transformation and fostering a more inclusive work environment.This role will involve implementing and improving DEI initiatives, collaborating closely with HR, leadership, and employees to...

  • Senior Product Designer Leader

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    **Transforming Digital Experiences**We are looking for a seasoned Senior Product Designer Leader to drive the evolution of our user experience and shape the future of our digital services. As a key member of our team, you will be responsible for leading the development of our digital services, ensuring they meet the highest standards of user experience and...