IT Service Manager Communication

2 weeks ago


Linköping, Östergötland, Sweden SAAB Full time

Vill du påverka och göra skillnad på riktigt? Här bidrar du till att skapa trygghet för människor och samhällen. Det du gör spelar roll.

Du kommer att vara en del av IT på Saab. I din roll som Service Manager för Communication kommer du hantera den dagliga driften, ekonomisk uppföljning, tjänsteuppföljning samt förbättringsarbeten. I din roll kommer du ansvara för att bygga sammansvetsade team, där du bör eftersträva en kultur där alla i teamet trivs på arbetet. Du kommer att arbeta nära andra Service Managers och Service Owners inom Digital Workplace, vilka är ansvariga för att leverera och utveckla våra IT-tjänster.

Huvudsakliga ansvarsområden:

Uppföljning av compliance för tjänster mot olika regelverk.

Uppföljning av SLA (service level agreement) för tjänster.

Ekonomisk uppföljning mot budget samt planering av prognos.

Ansvarig för förvaltningsaktiviteter samt mindre projektuppdrag.

Fungera som kontaktyta mot verksamheten utifrån de tjänster som ingår.

Ansvarig för den dagliga driften.

Driva teamkänsla och den kultur vi eftersträvar på Digital Workplace.

Regelbunden uppföljning med Service Owner kring tjänster och nya initiativ.

Vi letar efter dig som har rätt kompetens, erfarenhet och förmåga att hantera ovanstående utmaningar. För att lyckas i rollen måste du ha stort intresse för teknik, vara kundorienterad och affärsinriktad. Du behöver även ha en god analytisk förmåga samt vara problemlösningsinriktad. Du är van vid att arbeta självständigt men är också en bra lagspelare. För att trivas med oss behöver du vara serviceinriktad och gilla att arbeta i en miljö där förutsättningarna kan förändras snabbt baserat på användarnas behov och Service Owners prioriteringar.

Som person är du ivrig att utvecklas och lära dig, är engagerad i att arbeta mot mål och fokuserar på resultat. Det viktigaste är att du har viljan, intresset och engagemanget att lära dig.

För att lyckas i den här rollen tror vi att du även har följande färdigheter eller erfarenheter:

Förmåga att coacha och motivera människor

Proaktiv och framåtriktad

Utmärkta kommunikationsfärdigheter på både svenska och engelska.

Strukturerad och van att dokumentera ditt arbete.

Van vid att arbeta med kravanalys och hur dess krav omsätts i teknik.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du kommer att vara en del av:

Bakom våra innovationer finns alla de som har gjort det möjligt. Modiga pionjärer och kluriga tänkare. Vardagshjältar och kreativa problemlösare. De som delar djup kunskap och de som utforskar nya områden. Och alla däremellan.

Här har du chansen att påverka och bidra på ditt unika sätt. Allt från att utveckla kod och bygga imponerande försvars- och säkerhetslösningar till att ta en kaffe med en kollega. Varje bidrag räknas. Vi ger dig möjlighet att anta utmaningar och skapa smarta innovationer. I vår vänliga och tekniksmarta värld finns plats för dig att växa. Vi finns här för att tillsammans skapa trygghet för människor och samhällen.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.

Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här

Communication and Mobility, som är en del av Digital Workplace och Enterprise IT, ansvarar för tjänster som omfattar kommunikation såsom voip, konferenstjänster, mailtjänster e.t.c. Inom dessa tjänster hanteras inköp och utvärdering av leverantörer, livscykelhantering, säkerhetsuppdateringar, utveckling och nyutveckling.

Om du är intresserad av vilka förmåner som du kan ta del av som anställd på Saab i Sverige, kan du läsa om dem här

Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.

#J-18808-Ljbffr
  • Service Manager

    2 weeks ago


    Linköping, Östergötland, Sweden Akkodis Sweden AB Full time

    Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bidra till att forma framtidens logistiklösningar?Akkodis söker nu en driven och engagerad Service Manager för ett uppdrag hos en av våra framstående kunder inom detaljhandeln.Om rollenSom Service Manager inom domänen Logistics kommer du att spela en central roll i att säkerställa att kundens...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Infor Inc. Full time

    We are looking for a newly graduated talent to join our M3 Service, Rental & Project application team in September 2024, as a development business analyst for the Rental & Project areas. Our product, Infor M3 Cloud, is a cloud-based industry leading ERP system that leverages the latest technologies. It delivers rich and broad industry-specific...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Sigma Technology IT Infra Full time

    Job DescriptionSigma Technology IT Infra AB is looking for a team to work on Identity Access Management tasks for a client project.We are seeking a team to work on operations, maintenance, and management of IAM solutions. You will work closely with the existing team responsible for IAM and PAM functionalities. Tasks include setting up new clients, developing...


  • Linköping, Östergötland, Sweden AS&B Executive AB Full time

    SweGaN develops and delivers unique material solutions based on the company's groundbreaking GaN epitaxial technology.Our customers are manufacturers of RF components and equipment for the space industry, communication/radio base stations, and the defense industry. Our materials are particularly suitable for high voltage applications in the electric vehicle...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Verisure Innovation AB Full time

    The role: Verisure Innovation is a part of Sweden's award-winning innovation center for the connected & protected smart-home market. We create services and IoT products for smarter, safer and more secure homes, serving customers throughout Northern Europe. We are now looking for our next Product Manager Monitoring, in the Customer Operation Application...


  • Linköping, Östergötland, Sweden AMRA Medical AB Full time

    Who we areAMRA is a ground-breaking international informatics health company at the forefront of medical imaging and precision medicine. AMRA was founded in 2010 as a spin-off of Linköping University, Sweden, with the aim to support transformative care and vital decision-making from clinical research to health and wellness. Today we are 40 employees based...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Du kommer att ha en central roll i att bygga och konfigurera automationslösningar för accessrelaterade komponenter och har minst 4 års arbetslivserfarenhet inom relevant område.Denna roll som systemingenjör innebär en stor möjlighet att arbeta med teknologier som Active Directory, Boundry, Entra ID och Cyberark. Kunden värdesätter flexibilitet och...


  • Linköping, Östergötland, Sweden SAAB Full time

    Maintenance Production Manager, Global Eye operations in UAESaab Business Area Surveillance executes a Logistic and Technical Support Contract included in the delivery of the Saab Global Eye AEW&C system to UAE in 2020.Saab is assisting the customer in establishing a complete Aircraft Line & Base Maintenance facility and supporting their day to day flight...

  • DevOps utvecklare

    2 weeks ago


    Linköping, Östergötland, Sweden Hire IT Full time

    Nu söker vi en DevOps utvecklare till en kund i Linköping.Om uppdraget:Kunden söker en DevOps utvecklare för framtagning av en ny IT-tjänst. Kunden har en uttalad ambition att gå mot DevOps, med snabba leveransflöden, frekventa uppdateringar baserat på tät återkoppling från kunderna m.m. Konsulten kommer ingå i ett litet, kreativt, agilt...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Hire IT Full time

    Nu söker vi en DevOps utvecklare till en kund i Linköping.Om uppdraget:Kunden söker en DevOps utvecklare för framtagning av en ny IT-tjänst. Kunden har en uttalad ambition att gå mot DevOps, med snabba leveransflöden, frekventa uppdateringar baserat på tät återkoppling från kunderna m.m.Konsulten kommer ingå i ett litet, kreativt, agilt...


  • Linköping, Östergötland, Sweden UMS SKELDAR AB Full time

    With a combination of research and development, UMS Skeldar offers an advanced helicopter platform for the defence industry and civil security. Together we create a culture focusing on Communication, Trust and Commitment. We like to do fun things together and we know that our team is our greatest asset. Here, our employees are encouraged to constantly...

  • Strategic Purchaser

    2 weeks ago


    Linköping, Östergötland, Sweden SAAB AB Full time

    Saab is a place where teamwork makes things fly. Literally. Join us and experience our supportive and friendly workplace.Your roleYou will be responsible for managing part of the Consultancy category, executing a wide range of sourcing projects and activities, and overseeing supplier relationship management and contracts. As part of a team of procurement...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Dina arbetsuppgifter kommer att innebära att utveckla en lösning för ett mjukvarubaserat Configuration Management system som körs i både Windows- och Linuxmiljö. Du kommer att:Arbeta med applikationsutveckling i en enterprisemiljö med objektorienterad programmeringUtföra backend-utvecklingHantera databaser som MS SQL och PostgresSköta Configuration...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Medius AB Full time

    About MediusMedius is a leading global provider of cloud-based spend management solutions, helping organizations drive their business forward by enabling best-in-class process efficiency, cost-savings, and greater financial control. Our modular spend management suite includes market leading solutions for payments, strategic sourcing, contract management,...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Cambio Full time

    Cambio is one of the Nordics' leading suppliers in e-health with a comprehensive offering for the entire health and care chain. Our e-health solutions support healthcare professionals in their daily work and offer patients safer and more easily accessible care. We are proud to be an important part of Swedish healthcare. We are growing continuously and now...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Conmore Ingenjörsbyrå AB Full time

    We are looking for a Senior Backend Engineer with knowledge in Kotlin combined with Ktor or a similar backend framework. As a Backend Engineer you will become an integral part of the team working with sustainable consumer products and payments globally. You will work with end-to-end autonomy which needs a good understanding of build-automation tools, version...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Qualcomm Full time

    Company:Arriver Software ABJob Area:Engineering Group, Engineering Group > Software EngineeringGeneral Summary:Qualcomm performs global data collection to enable development and verification of state-of-the-art ADAS functions for the Automotive industry. Your part of this will be how to manage all this data that is recorded including data enhancement. You...


  • Linköping, Östergötland, Sweden dbschenker Full time

    Your responsibilities:Till our office in Linköping, we are currently seeking a team member for the role of Customer Production Coordinator (CPC) within the Business Services department. As a CPC, you play a crucial role in the district office to ensure that unique customer assignments are implemented with the promised quality. You will act as a link between...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Formpipe Software AB Full time

    In Formpipe we have recently decided to join our forces in Service & Delivery in the Nordics. As part of that merge, we are consolidating three separate support functions, supporting five main software platforms and quite a few modules and additions to these. Our helpdesk is mainly for super users from our public customers. The supporters deliver 1st line...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Ta chansen att bli en del av ett banbrytande team inom Identity and Access Management som får forma framtidens säkerhetslösningarVi bygger ett team som spänner över hela spektrat från nyfikna nybörjare till djupt erfarna specialister, alla med ett gemensamt mål: att förvalta, utveckla och säkerställa robusta Identity and Access Management-system....