Kundtjänstmedarbetare

2 months ago


Stockholm, Sweden Unident AB Full time
Brinner du för att hjälpa kunder och vill tillbringa dina dagar på en härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare? Då har vi en tjänst för dig

 

Om Unident

Unident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda innovativa produkter, förstklassig service och nya arbetssätt har alltid legat i vårt DNA.

Vår starka kundsupport är unik i branschen och bidrar till att minska komplexiteten, frigöra tid och stödja våra kunders ambitioner att integrera det dagliga arbetet med ny digital teknik. Genom att hitta lösningar på dessa utmaningar backar vi upp våra kunder – hela vägen.

Unident, finns representerat i hela Norden, med kontor i Stockholm Sverige, Horten Norge, Köpenhamn Danmark och Helsingfors Finland. Huvudkontoret ligger i Falkenberg på den svenska västkusten. Unident har idag +250 medarbetare, och omsätter +800 miljoner SEK. Unident är en del av Nuent Group som är en expansiv dentalkoncern som ägs av Triton. Med denna starka ägarbild har vi en stabil grund att fortsatt driva utvecklingen av tandvårdsindustrin framåt.

  

Om tjänsten:

I rollen som kundtjänstmedarbetare är din huvudsakliga uppgift att hantera inkommande kundärenden via telefon och mail och leverera service i världsklass.

I praktiken innebär det allt från ordermottagning, information om våra produkter, tips och råd till våra kunder samt att stötta och hjälpa våra kunder i vår webshop. Det är en varierad tjänst som innehåller både säljkontakter, administration och problemlösning och du är en viktig spelare både intern och externt i syfte att backa upp både dina kollegor och våra kunder.


Den här tjänsten är placerad på vårt kontor i Stockholm där du tillsammans med 4 andra kollegor kommer jobba med vårt varumärke GAMA och deras kunder. Teamet ingår i vårt Customer Service & Support team på ytterligare 8 kollegor bestående av kundtjänst, innesälj och produktspecialister. Alla rapporterar till vår Customer Service & support Manager för Sverige.

 

Din profil

Som person är du engagerad och driven. Du brinner för att hjälpa andra och har lätt för att samarbeta och tillför arbetsglädje i laget. Du är van vid ett stort kundfokus, har ett trevligt bemötande och en hög känsla för service.


Arbetet på kundtjänst kan vara hektiskt det är därför viktigt att det faller sig naturligt för dig att periodvis hantera hög arbetsbelastning och att du ser det som en del i ditt arbete att också kunna bemöta missnöjda kunder.

Du jobbar strukturerat, använder telefon som ditt främsta arbetsredskap samt har lätt att förstå och ta till dig information och nya arbetssätt. Hos oss händer det mycket och därför behöver man vara positivt inställd till förändringar.

 

Erfarenheter som krävs:

 

  • Erfarenhet från dentalbranschen som exempelvis tandhygienist eller tandsköterska.
  • Yrkeserfarenhet inom kundservice och försäljning
  • Yrkeserfarenhet från affärssystem, ärendehanteringssystem och webshop är meriterande
  • God telefonvana, mycket goda datorkunskaper
  • Van användare av Officepaketet
  • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

 

Hos oss värderas teamet högt, här ställer vi upp för varandra och är måna om att vi trivs att arbeta med varandra, därav lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

God och flexibel arbetsmiljö:

Vi tror att man utvecklas genom att träffas, att goda idéer ofta kommer i fikarummet eller vid ett möte med en kollega, samt att information lättare sprids under en arbetsdag där man faktiskt ses. Därför har alla hos oss en kontorstillhörighet och en fysisk arbetsplats samtidigt som vi har en flexibel arbetsplatspolicy. Hos oss är det lika självklart att man kan arbeta hemifrån någon dag i veckan samtidigt som det är lika självklart att man vill vara på plats de andra dagarna i veckan.

Ansökan:

Ansök direkt här på vår karriärsida

Har du frågor om tjänsten kan du maila camilla.lydemar@unident.se,  lägg tjänstens titel i rubrikfältet.



  • Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare till WTW i Stockholm Vår framgång bygger vi tillsammans och söker nu en ny kollega till vårt kontor i Stockholm. Vi söker nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt kontor i Stockholm.  I rollen som Skadereglerare/kundtjänstmedarbetare ingår daglig service och administration av kundsupport och...


  • Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare till WTW i Stockholm Vår framgång bygger vi tillsammans och söker nu en ny kollega till vårt kontor i Stockholm. Vi söker nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt kontor i Stockholm.  I rollen som Skadereglerare/kundtjänstmedarbetare ingår daglig service och administration av kundsupport och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vill du vara en del av ett team som brinner för kundservice? Då kan tjänsten som Kundtjänstmedarbetare i Jordbro vara något för dig Vi på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare hos WTW i StockholmVår framgång bygger på gemenskap och vi letar nu efter en ny medarbetare till vårt kontor i Stockholm.Vi söker just nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt stockholmkontor.I rollen ingår daglig service och administrering av kundsupport samt skadereglering. Här får du ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vi söker en energisk och engagerad kundtjänstmedarbetare att komplettera vårt team. Som en del av vårt team kommer du att vara ansiktet utåt för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenTill vår kund i centrala Stockholm söker vi en kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretagetVi söker dig som tycker om att arbeta med människor I rollen som kundtjänstmedarbetare besvarar du inkommande samtal och hjälpa kunder lägga ordrar och i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Jobbtitel: KundtjänstmedarbetarePlats: Märsta, StockholmAnställningsform: HeltidArbetsbeskrivning: - Ta emot och följa upp beställningar.-...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenVi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som...


  • Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Kundtjänstmedarbetare student till Micasa Fastigheter Är du student och letar efter ett extra jobb? Brinner du för att svara på kluriga frågor och att ge god service? Är du dessutom en nyfiken och social person? Då kan tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Micasa Fastigheter vara något för dig! Om tjänsten  Kundtjänstteamet hos...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenÄr du flytande i finska och drivs av service? Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare som är flytande i tal och skrift i finska till en långsiktig kundtjänstroll Du kommer sitta i en härlig inhouse-kundtjänst där du kommer ta emot utmanade ärenden via mail och telefon från kunder. Målet är att med ett trevligt bemötande hjälpa dem...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Unident AB Full time

    Brinner du för att hjälpa kunder och vill tillbringa dina dagar på en härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare? Då har vi en tjänst för dig Om UnidentUnident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenVi söker nu nya stjärnor till Telias kundservice.I rollen kommer du att få lära dig att ta emot inkommande samtal, chatt och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt. Du kommer bland annat hantera frågor kring Telias olika tjänster och se till att lösa alla situationer på bästa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenLockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Då är detta en bra möjlighet för dig Vi söker nu för Scandics räkning en kundservicemedarbetare med intresse för att alltid leverera det lilla extra för kunderna.Scandics centralbokning på uppdrag av...


  • Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Kontaktcenter Stockholm söker kundtjänstmedarbetare Stockholms stad, Serviceförvaltningen, Kontaktcenter Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. ...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en passionerad och dedikerad gamer som drivs av att hjälpa andra människor? Vi söker just nu 2 kundtjänstmedarbetare till webhallen som har ett stort intresse för teknik.


  • Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en passionerad och dedikerad gamer som drivs av att hjälpa andra människor? Vi söker just nu 2 kundtjänstmedarbetare till webhallen som har ett stort intresse för teknik.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en passionerad och dedikerad gamer som drivs av att hjälpa andra människor? Vi söker just nu 2 kundtjänstmedarbetare till webhallen som har ett stort intresse för teknik.