Kundtjänstmedarbetare student till Micasa Fastigheter

6 months ago


Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

Kundtjänstmedarbetare student till Micasa Fastigheter

Är du student och letar efter ett extra jobb? Brinner du för att svara på kluriga frågor och att ge god service? Är du dessutom en nyfiken och social person? Då kan tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Micasa Fastigheter vara något för dig

Om tjänsten 

Kundtjänstteamet hos Micasa ansvarar för att ta emot ärenden i fastighetssystemet Fast2 och vidareförmedla dessa för åtgärd internt eller till våra upphandlade entreprenörer. I din roll har du kontakt med kunder och leverantörer framförallt via telefon men också mail. Tillsammans bidrar ni till att Micasas kundtjänst uppfattas som en serviceinriktad och effektiv organisation som skapar goda relationer till våra hyresgäster och entreprenörer.

Omfattningen är vid behov och kräver därför en viss flexibilitet. Kontoret finns i Kista/Husby och tjänsten är ca 15 tim/v. I början förväntas du vara mycket på plats för upplärning och introduktion, men efter introduktionen har du möjlighet att till viss del arbeta hemifrån.

Första tiden kommer du ha en handledare som stöttar dig i det dagliga arbetet. Arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta: 

Ta emot ärenden via telefon och mail Vidareförmedla ärenden för åtgärd internt eller till våra upphandlade entreprenörer Följa upp ärenden och återkoppla till våra hyresgäster Beställa åtgärder Kontakt med förvaltare, teknisk förvaltare, bostadsförvaltare, driftsamordnare gällande händelser i fastigheterna. Beställa tillval

Att jobba som Kundtjänstmedarbetare student hos oss innebär att du omfattas du av vårt studentmedarbetaravtal. Vi ser gärna att du kan arbeta 15 timmar per vecka, och har möjlighet att vara flexibel. Arbetstider och schema sker i överenskommelse med din närmaste chef.

Vi ser gärna att du kan börja hos oss till början av höstterminen 2024. 

Kvalifikationer

Vi ser att du uppfyller följande kvalifikationer:

Pågående eftergymnasial utbildning inom förvaltning/drift/underhåll av fastigheter eller liknande område som berör fastighetsbranschen Goda kunskaper i Microsoft Office 365 Erfarenhet från servicebranschen Goda kunskaper i svenska i såväl tal som i skrift samt kunskap i engelska.

Meriterande kvalifikationer

Erfarenhet från kundtjänstarbete inom fastighetsbranschen Erfarenhet av Fast2 Erfarenhet från kundtjänstarbete

Personliga egenskaper

Då våra kundtjänstmedarbetare är en viktig länk mellan oss och våra hyresgäster söker vi dig som brinner för service och förstår vad som driver kundnöjdhet.

Du är van vid att ha många kontaktytor och för att lyckas har du en god kommunikativ förmåga, värderar samarbete med andra och har ett strukturerat arbetssätt.

Ansökan

Du skickar in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Som en del av vårt likabehandlingsarbete är vårt rekryteringsarbete kompetensbaserat. Av den anledningen tar vi inte emot personliga brev. Vi ber dig därför att endast ladda upp ditt CV och svara på urvalsfrågorna. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar på något annat sätt.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, 28 juli, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta , Enhetschef Kundservice, eller , HR-student. Du kan också kontakta oss via . 

Varmt välkommen med din ansökan

Vårt erbjudande 

Förutom att vistas på vårt moderna trevliga kontor har du möjlighet att planera ditt arbete delvis på distans då det nya arbetssättet är naturligt för oss, då vi växlar hybridmöten med möten på plats, efter behov.

Om verksamheten

Micasa Fastigheter i Stockholm AB är ett fastighetsbolag som ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. Vår huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla välskötta, trygga och tillgängliga bostäder till stadens äldre, personer med funktionsnedsättning samt till av staden prioriterade grupper med svag ställning på bostadsmarknaden. Vi äger och förvaltar ca 110 fastigheter som omfattar knappt 1 miljon kvadratmeter. Vårt sätt att driva verksamheten är certifierat enligt ISO 14 001 för miljö och ISO 50 001 för energi

Hos oss kan ditt arbete hjälpa till att förenkla boendesituationen för människor som behöver stöd och omsorg. Micasa Fastigheter har ett modernt kontor på Nordkapsgatan 3 i Kista, ca 7 minuters gångväg från Kista centrums tunnelbana och busstation.

Mer information

Läs mer om oss på vår webbplats

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.



  • Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    HR-generalist lön och förmåner till Micasa Fastigheter Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Har du erfarenhet från en roll som HR-generalist och framförallt erfarenhet och intresse av lön och förmåner? Trivs du med kombinationen att samarbeta med andra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Om ossMicasa Fastigheter är ett fastighetsbolag som ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. Vår huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla välskötta, trygga och tillgängliga bostäder till stadens äldre, personer med funktionsnedsättning samt till av staden prioriterade grupper med svag ställning på bostadsmarknaden.Vårt erbjudandeFörutom att...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du en serviceinriktad person som gillar administrativt arbete och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande kundtjänstmedarbetare för en heltidsposition hos vårt e-handelsföretag i Jordbro, Stockholm.Arbetsuppgifter:Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och vara det första...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Långsiktiga möjligheter inom kundserviceVi söker nu nya medlemmar till vårt team av kundtjänstmedarbetare. Om du uppskattar att arbeta med människor och vill utveckla dina färdigheter i ett dynamiskt gäng, är detta en unik chans för dig!FunktionenI rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansvarig för att leverera professionell service...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Kundtjänstrollen på SödermalmVi söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Södermalm. Som kundtjänstmedarbetare på Simplex Bemanning AB kommer du att vara en viktig del av vår team och ansvara för att ge fantastisk service till våra kunder via telefon, e-post och chatt.Våra arbetsuppgifterBesvara kundförfrågningar och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Om jobbetTjänsten är en spännande möjlighet för dig som vill arbeta som HR-chef med ansvar för löner och förmåner i ett stort och dynamiskt bolag. Hos oss får du chansen att utvecklas och växa i din roll, samtidigt som du bidrar till våra fastigheter genom att skapa värde för både medarbetare och kunder.I denna tjänst kommer du att ha det...


  • Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du en serviceinriktad person som gillar administrativt arbete och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande kundtjänstmedarbetare för en heltidsposition hos vårt e-handelsföretag i Haninge, Stockholm.Omfattning: HeltidStartdatum: Så fort som möjligtArbetstider: DagtidArbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en erfaren kundtjänstmedarbetare till JordbroFör att ha framgång i rollen krävs det att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och brinner för att hjälpa kunder. Om du har erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrken är det ett stort plus.TjänstenBesvara och hantera inkommande samtal och e-post från kunder med högsta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Välkommen till Simplex Bemanning AB! Vi söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare för att hjälpa våra kunder på bästa sätt.TjänstenArbetsplats: RosersbergArbetstider: Heltid, måndag till fredag, 8-17Tjänsten är ett perfekt val för dig som vill arbeta i en dynamisk miljö där du får möjlighet att utvecklas och växa i din roll. Som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Om ossKundtjänstmedarbetare sökes till vårat kontor i Jordbro i Stockholm. Vi erbjuder en spännande arbetsmiljö med möjlighet till personlig utveckling.Lön och förmånerEftersom vi inte anger en specifik lönesumma kan vi bara informera om att den är hög, beroende på dina kunniga och erfarenheter samt omfattningen av din tjänst som...


  • Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en driven och engagerad BI-specialist med erfarenhet av dataanalys och modellering? Vill du vara med och utveckla Alecta Fastigheters strategiskt viktiga dataplattform som stöttar deras affärsverksamheten? Då är det dig vi söker till teamet på Alecta Fastigheter!Om tjänstenSom BI-specialist hos Alecta Fastigheter blir du en del av deras agila...


  • Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time

    Lockas du av samhällsviktiga projekt som verkligen gör skillnad för människor? Då har du hittat rätt. I den här rollen kommer du att ansvara för att ta emot och sätta i drift nya ventilationssystem inom tunnelbana, spårväg, järnväg och buss för att i ett senare skede vara med och förvalta. Om tjänsten Till sektionen söker vi nu en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    För Simplex Bemanning AB söker vi en driven och kommunikativ Kundtjänstmedarbetare till vår kontor i Liljeholmen i Stockholm.Beskrivning av tjänstenVi erbjuder en anställning med möjlighet till karriärdetaljerad utveckling inom företaget. Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta på vårt kontor i Liljeholmen och ansvara för att ge våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Om tjänstenVi söker nu en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vår kund på Södermalm. Tjänsten innefattar att ge professionell service och support till kunder genom telefon, mail och chat.KvalifikationerFör att lyckas i den här rollen krävs du att vara en god kommunikatör med förmåga att möta nya människor och situationer. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en erfaren Senior Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Sollentuna, Stockholm. Du kommer att vara ansvarig för att ge vår kund basala service och bemötande.Krav:Erfarenhet av kundserviceGod kommunikationsförmåga på svenskaFörmåga att arbeta självständigtGod datorvanaLön: Cirka 42 000 – 52 000 kr per månad (beroende på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en erfaren kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Liljeholmen.Våra kunder väntar på dig!Om du är en person som är redo att ta nästa steg i din karriär och vill arbeta med kundtjänst, är detta jobbet för dig. Du kommer att arbeta på vårt kontor i Liljeholmen i Stockholm och ansvara för att vägleda våra kunder på bästa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en kundtjänstmedarbetare till vårt snabbväxande e-handelsföretag i Västerhaninge. Du kommer att vara en del av vårt team och arbeta med att ge support och service till våra kunder via telefon, e-post och chatt.">">Hantera och lösa kundärenden gällande produkter, beställningar och reklamationer på ett professionellt sätt.Arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vårt kontor på Odenplan i Stockholm söker en positiv och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare för ett heltidsarbete.Besökarna kommer främst via telefon, e-post och chatt, vilket kräver goda kunskaper i svenska och engelska. Erfarenhet av kundservice är viktigt samt förmågan att hantera olika situationer professionellt och besvara frågor...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Kundtjänstrollen hos Simplex Bemanning ABVi söker en ambitiös och duktig kundtjänstmedarbetare som vill hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt. Hos oss kommer du att arbeta i ett högt tempo med många olika ärenden, samt utveckla din kommunikationsförmåga samtidigt som du stärker din serviceinriktade kompetens.Vårt erbjudande:Ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en positiv och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Stockholm. Du kommer att arbeta med att besvara frågor och lösa problem för våra kunder via telefon, e-post och chatt.FörutsättningarErfarenhet av kundservice, gärna via telefon eller e-postGoda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skriftStark kommunikativ...