Kundtjänstmedarbetare student till Micasa Fastigheter

3 days ago


Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

Kundtjänstmedarbetare student till Micasa Fastigheter

Är du student och letar efter ett extra jobb? Brinner du för att svara på kluriga frågor och att ge god service? Är du dessutom en nyfiken och social person? Då kan tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Micasa Fastigheter vara något för dig

Om tjänsten 

Kundtjänstteamet hos Micasa ansvarar för att ta emot ärenden i fastighetssystemet Fast2 och vidareförmedla dessa för åtgärd internt eller till våra upphandlade entreprenörer. I din roll har du kontakt med kunder och leverantörer framförallt via telefon men också mail. Tillsammans bidrar ni till att Micasas kundtjänst uppfattas som en serviceinriktad och effektiv organisation som skapar goda relationer till våra hyresgäster och entreprenörer.

Omfattningen är vid behov och kräver därför en viss flexibilitet. Kontoret finns i Kista/Husby och tjänsten är ca 15 tim/v. I början förväntas du vara mycket på plats för upplärning och introduktion, men efter introduktionen har du möjlighet att till viss del arbeta hemifrån.

Första tiden kommer du ha en handledare som stöttar dig i det dagliga arbetet. Arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta: 

Ta emot ärenden via telefon och mail Vidareförmedla ärenden för åtgärd internt eller till våra upphandlade entreprenörer Följa upp ärenden och återkoppla till våra hyresgäster Beställa åtgärder Kontakt med förvaltare, teknisk förvaltare, bostadsförvaltare, driftsamordnare gällande händelser i fastigheterna. Beställa tillval

Att jobba som Kundtjänstmedarbetare student hos oss innebär att du omfattas du av vårt studentmedarbetaravtal. Vi ser gärna att du kan arbeta 15 timmar per vecka, och har möjlighet att vara flexibel. Arbetstider och schema sker i överenskommelse med din närmaste chef.

Vi ser gärna att du kan börja hos oss till början av höstterminen 2024. 

Kvalifikationer

Vi ser att du uppfyller följande kvalifikationer:

Pågående eftergymnasial utbildning inom förvaltning/drift/underhåll av fastigheter eller liknande område som berör fastighetsbranschen Goda kunskaper i Microsoft Office 365 Erfarenhet från servicebranschen Goda kunskaper i svenska i såväl tal som i skrift samt kunskap i engelska.

Meriterande kvalifikationer

Erfarenhet från kundtjänstarbete inom fastighetsbranschen Erfarenhet av Fast2 Erfarenhet från kundtjänstarbete

Personliga egenskaper

Då våra kundtjänstmedarbetare är en viktig länk mellan oss och våra hyresgäster söker vi dig som brinner för service och förstår vad som driver kundnöjdhet.

Du är van vid att ha många kontaktytor och för att lyckas har du en god kommunikativ förmåga, värderar samarbete med andra och har ett strukturerat arbetssätt.

Ansökan

Du skickar in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Som en del av vårt likabehandlingsarbete är vårt rekryteringsarbete kompetensbaserat. Av den anledningen tar vi inte emot personliga brev. Vi ber dig därför att endast ladda upp ditt CV och svara på urvalsfrågorna. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar på något annat sätt.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, 28 juli, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta , Enhetschef Kundservice, eller , HR-student. Du kan också kontakta oss via . 

Varmt välkommen med din ansökan

Vårt erbjudande 

Förutom att vistas på vårt moderna trevliga kontor har du möjlighet att planera ditt arbete delvis på distans då det nya arbetssättet är naturligt för oss, då vi växlar hybridmöten med möten på plats, efter behov.

Om verksamheten

Micasa Fastigheter i Stockholm AB är ett fastighetsbolag som ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. Vår huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla välskötta, trygga och tillgängliga bostäder till stadens äldre, personer med funktionsnedsättning samt till av staden prioriterade grupper med svag ställning på bostadsmarknaden. Vi äger och förvaltar ca 110 fastigheter som omfattar knappt 1 miljon kvadratmeter. Vårt sätt att driva verksamheten är certifierat enligt ISO 14 001 för miljö och ISO 50 001 för energi

Hos oss kan ditt arbete hjälpa till att förenkla boendesituationen för människor som behöver stöd och omsorg. Micasa Fastigheter har ett modernt kontor på Nordkapsgatan 3 i Kista, ca 7 minuters gångväg från Kista centrums tunnelbana och busstation.

Mer information

Läs mer om oss på vår webbplats

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.



  • Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Entreprenadupphandlare till Micasa Fastigheter Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Vill du arbeta strategiskt med upphandlingsfrågor och bidra till att utveckla Micasas verksamhet? Har du flerårig erfarenhet av LOU-upphandlingar inom fastighetsbranschen?...


  • Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Entreprenadupphandlare till Micasa Fastigheter Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Vill du arbeta strategiskt med upphandlingsfrågor och bidra till att utveckla Micasas verksamhet? Har du flerårig erfarenhet av LOU-upphandlingar inom fastighetsbranschen?...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Entreprenadupphandlare till Micasa FastigheterVill du vara en del av ett företag som tar stort samhällsansvar och präglas av hög kompetens samt engagerade kollegor? Gillar du att strategiskt arbeta med upphandlingsfrågor och bidra till att utveckla Micasas verksamhet? Har du flerårig erfarenhet av LOU-upphandlingar inom fastighetsbranschen? Då kan du...


  • Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Teknikområdesansvarig brand och säkerhet till Micasa Fastigheter Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Har du erfarenhet av arbete med brand- och säkerhetssystem? Trivs du med att samarbeta med andra och att arbeta i en självgående roll? Då kan du vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Teknikområdesansvarig brand och säkerhet till Micasa Fastigheter Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Har du erfarenhet av arbete med brand- och säkerhetssystem? Trivs du med att samarbeta med andra och att arbeta i en självgående roll? Då kan du vara rätt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vill du vara en del av ett team som brinner för kundservice? Då kan tjänsten som Kundtjänstmedarbetare i Jordbro vara något för dig Vi på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Jobbtitel: KundtjänstmedarbetarePlats: Märsta, StockholmAnställningsform: HeltidArbetsbeskrivning: - Ta emot och följa upp beställningar.-...


  • Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare till WTW i Stockholm Vår framgång bygger vi tillsammans och söker nu en ny kollega till vårt kontor i Stockholm. Vi söker nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt kontor i Stockholm.  I rollen som Skadereglerare/kundtjänstmedarbetare ingår daglig service och administration av kundsupport och...


  • Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare till WTW i Stockholm Vår framgång bygger vi tillsammans och söker nu en ny kollega till vårt kontor i Stockholm. Vi söker nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt kontor i Stockholm.  I rollen som Skadereglerare/kundtjänstmedarbetare ingår daglig service och administration av kundsupport och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenTill vår kund i centrala Stockholm söker vi en kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretagetVi söker dig som tycker om att arbeta med människor I rollen som kundtjänstmedarbetare besvarar du inkommande samtal och hjälpa kunder lägga ordrar och i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare hos WTW i StockholmVår framgång bygger på gemenskap och vi letar nu efter en ny medarbetare till vårt kontor i Stockholm.Vi söker just nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt stockholmkontor.I rollen ingår daglig service och administrering av kundsupport samt skadereglering. Här får du ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenVi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vi söker en energisk och engagerad kundtjänstmedarbetare att komplettera vårt team. Som en del av vårt team kommer du att vara ansiktet utåt för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenÄr du flytande i finska och drivs av service? Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare som är flytande i tal och skrift i finska till en långsiktig kundtjänstroll Du kommer sitta i en härlig inhouse-kundtjänst där du kommer ta emot utmanade ärenden via mail och telefon från kunder. Målet är att med ett trevligt bemötande hjälpa dem...


  • Stockholm, Sweden Unident AB Full time

    Brinner du för att hjälpa kunder och vill tillbringa dina dagar på en härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare? Då har vi en tjänst för dig! Om UnidentUnident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda...

  • Kundtjänstmedarbetare

    2 months ago


    Stockholm, Sweden Unident AB Full time

    Brinner du för att hjälpa kunder och vill tillbringa dina dagar på en härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare? Då har vi en tjänst för dig! Om UnidentUnident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Unident AB Full time

    Brinner du för att hjälpa kunder och vill tillbringa dina dagar på en härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare? Då har vi en tjänst för dig Om UnidentUnident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda...