Kundtjänstmedarbetare - Kundserviceexpert

Vi söker en erfaren kundtjänstmedarbetare till Jordbro

För att ha framgång i rollen krävs det att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och brinner för att hjälpa kunder. Om du har erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrken är det ett stort plus.

• Besvara och hantera inkommande samtal och e-post från kunder med högsta kvalitet och professionellt förtroende
• Hjälpa kunder med frågor kring produkter, leveranser och reklamationer genom att fokusera på detaljer och skapa en positiv upplevelse
• Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa att ärenden löses snabbt och smidigt
• Använd din kommunikativa förmåga och goda kunskaper i svenska och engelska för att kommunicera effektivt med kunderna

• Ett attraktivt lönepaket om cirka 42000 – 55000 kr per månad beroende på erfarenhet, utbildning och meriter
• Kollektivavtal som garanterar bra villkor och möjligheter till utveckling
• En dynamisk arbetsmiljö där ni arbetar tillsammans med ett dedikerat team som delar era värderingar och strävan efter att ge bästa möjliga service

• En erfaren kundtjänstmedarbetare som har erfarenhet av kundservice och kan visa sina kunskaper i praktiken
• En kommunikativ person som har förmågan att presentera sig själv och sina idéer på ett tydligt och enkelt sätt
• Du ska vara lösningsorienterad och van vid att arbeta under press