itil

Vi söker en Release- & Change-koordinator som trivs mitt i förändringsflödet – någon som håller ordning på change, release och CAB, och samtidigt får syn på vad som kan automatiseras och göras smartare. Du blir personen som skapar lugn och kontroll där andra ser stress.Trivs du mitt i förändringsflödet, där du håller ordning på change,...

Vi söker en Release- & Change-koordinator som trivs mitt i förändringsflödet - någon som håller ordning på change, release och CAB, och samtidigt får syn på vad som kan automatiseras och göras smartare. Du blir personen som skapar lugn och kontroll där andra ser stress. Trivs du mitt i förändringsflödet, där du håller ordning på change,...

Friday Väst AB söker IT-support till ett nordiskt team som hjälper återförsäljare och verkstäder i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Rollen innebär första kontakt vid frågor och problem i kritiska system, med inkommande ärenden via telefon, mejl och portal.Du arbetar med felsökning och eskalering enligt befintliga processer och dokumentation,...

Techrytera AB söker personal för uppdrag hos Försäkringskassan i Sundsvall. Uppdraget omfattar distribution av applikationer samt kontakt och planering med applikationsägare, SDM:er och slutanvändare.Du bör ha minst ett års erfarenhet inom IT-arbetsplatsområdet med On-prem-lösningar SCCM/MCEM och vara certifierad ITIL Foundation....

En framstående leverantör inom informationssäkerhet söker en Service Delivery Manager i Malmö. Rollen fokuserar på att säkerställa effektiv leverans av IT-tjänster relaterade till informationssäkerhet, inklusive hantering av SLA:er och arbetssätt enligt ITIL. Med ansvar för serviceprestanda och koordinering mellan olika intressenter, erbjuder...

Eccera IT Professionals Sverige söker erfarna supporttekniker inom 2nd line i Stockholmsområdet. I denna roll kommer du att hantera komplex IT-felsökning och samarbeta med både användare och IT-organisationer. Du kommer att arbeta med ITIL-processer, Active Directory och Microsoft 365, samt få möjlighet till kontinuerlig utbildning och certifiering...

Cambio, a leading supplier in e-health, is seeking a Senior Release Manager to design, build, and maintain the release process. You will implement and improve release management, coordinate releases, and ensure clear communication.The ideal candidate will have experience in release management or IT project management and an understanding of ITIL processes,...

Försvarsmakten i Sverige söker en Operativ Change Manager som kommer att upprätta och driva en professionell CAB inom ett systemområde. Du samarbetar nära intressenter och beslutsfattare för att säkra samordning och dokumentation före och efter förändringar.Du har erfarenhet av changehantering enligt ITIL, god ITIL-kompetens och förståelse för...

NKT is seeking an IT Support Manager to lead an onsite team across Sweden and Denmark, driving stability and efficiency in a growing, globally-focused business. The role anchors ITIL practices, knowledge management and continuous improvement to support NKT’s green transition.The candidate will partner with senior management, translate business needs into...

Vivicta söker en erfaren 2nd line-tekniker till ett kunduppdrag i industriell och säkerhetskritisk miljö i Örnsköldsvik. Du arbetar med felsökning och lösningar på komplexa IT-ärenden som eskaleras från 1st line, med fokus på stabil drift och SLA i kritiska miljöer.Arbetet omfattar främst Incident Management, samt Problem- och Change Management...

Försvarsmakten söker en Operativ Change Manager som ska upprätta och driva en professionell CAB för ett systemområde. Du förbereder godkännandeprocessen för produktionssättning och säkerställer att mallar, checklistor och mötesformer finns på plats.Huvuduppdraget är att implementera och driva CAB-möten regelbundet med intressenter och...

Tieto söker nu en erfaren 2nd line-tekniker för arbete hos kund i industriella och säkerhetskritiska miljöer. Du kommer att hantera komplexa IT-ärenden och ha stort ansvar för stabil drift och hög tillgänglighet.Rollen kräver över 3 års erfarenhet av Service Desk, god teknisk bredd samt förmågan att arbeta självständigt. Du kommer att ingå i...

Infosys in Sweden seeks a Senior Project Manager to lead SAP AMS/ADM engagements, ensuring quality and timely delivery across design, build and implementation. You will mentor teams and drive governance, risk planning and stakeholder alignment in a global, learning-focused culture.The role requires strong SAP expertise, multi-site leadership and Swedish...

Tieto söker nu en Servicedesk Specialist med erfarenhet av 2nd line-support i Örnsköldsvik för att arbeta med komplexa IT-ärenden och felsökningar. Du kommer att agera operativt i en teknikdriven och verksamhetskritisk miljö.Som specialist kommer du att ha ansvar för incidenthantering enligt ITIL, administrera system och samverka med olika tekniska...

Tieto söker nu en Servicedesk Specialist med erfarenhet av 2nd line-support i Örnsköldsvik för att arbeta med komplexa IT-ärenden och felsökningar. Du kommer att agera operativt i en teknikdriven och verksamhetskritisk miljö.Som specialist kommer du att ha ansvar för incidenthantering enligt ITIL, administrera system och samverka med olika tekniska...

Tieto söker nu en Servicedesk Specialist med erfarenhet av 2nd line-support i Örnsköldsvik för att arbeta med komplexa IT-ärenden och felsökningar. Du kommer att agera operativt i en teknikdriven och verksamhetskritisk miljö.Som specialist kommer du att ha ansvar för incidenthantering enligt ITIL, administrera system och samverka med olika tekniska...

Infosys Limited in Sweden seeks a Senior Project Manager with deep SAP delivery experience to lead end-to-end SAP AMS/ADM projects for large clients. You will interface with client stakeholders, manage offshore delivery, and drive governance, KPIs, and continuous improvement to ensure successful outcomes.The role requires fluent Swedish, strong SAP landscape...

Är du en erfaren Produktägare av ITSM-vertyg som har stor vana att följa ITIL-processer? Då har du har du hittat rätt. Vår kund söker nu en erfaren Produktägare som vill leda införandet, utvecklingen och den långsiktiga förvaltningen av ett nytt ITSM-verktyg. Rollen innebär att agera bryggan mellan verksamhet, IT, leverantörer och...

Vi söker en erfaren konsult som kan kombinera rollen som processrådgivare och utvecklare inom ServiceNow IT Operations Management. Uppdraget sker i en organisation som genomgår en omfattande etablering av ITIL-processer och implementering av ServiceNow inom ramen för ett större transformationsinitiativ. Fokus ligger på att bygga upp robusta processer...

Vi söker nu en erfaren produktägare till ett uppdrag med fokus på införande, utveckling och förvaltning av ett ITSM-verktyg och tillhörande processer. Rollen passar dig som har gedigen erfarenhet av produktägarskap, ITIL-processer och behovsdriven utveckling i komplexa organisationer.Om uppdragetDu kommer att ansvara för att planera och driva...