cx

SAS - Scandinavian Airlines is seeking a Customer Experience Specialist to translate insights into concrete, scalable improvements across key customer journeys and frontline interactions. You will partner with operations, commercial, and digital teams to deliver practical CX improvements with visible impact.You will help strengthen a CX network, enable...

Nya äventyr väntar - Vi söker en ny kollega till HappiRel! Hos HappiRel är vi inte så många (än), men vi är desto mer engagerade. Vi hjälper företag att få ut det bästa av Zendesk, och det gör vi med hjärta, humor och ett stort fokus på att skapa wow-upplevelser för våra kunder. Nu letar vi efter dig som vill ta stort ansvar och vara en...

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd söker en erfaren konsult inom Customer Value Proposition & Experience i Stockholm för att forma morgondagens kundupplevelser inom finansiella tjänster. Rollen innebär att leda utvecklingen av värdeerbjudanden och affärsmodeller, driva segmentering och insightsarbete samt leda innovations- och...

Ett växande techföretag söker en CX Konsult för att arbeta med kundleveranser och driva projekt mot kunder. Du kommer onboarda nya kunder i Zendesk och genomföra tekniska implementationer och utbildningar. Det är viktigt att du har erfarenhet av kundservice och kan arbeta självständigt. Det här är en unik möjlighet i en start-up miljö där frihet...

IKEA Kalmar söker flera medarbetare till funktionerna Logistik och Sälj. Som säljare kommer du att inspirera kunder och sälja heminredning i en snabb och kundfokuserad miljö, med fokus på att konvertera besökare till nöjda kunder.Arbetstiderna är 8 timmar per vecka med provanställning i sex månader. Schemat varierar och inkluderar helger samt...

Next Job Abroad is seeking a Customer Experience Specialist to provide multichannel support for Swedish players. You'll take ownership of player queries, approve withdrawals, and deliver insights to improve services. Candidates need a strong background in customer service, fluency in Swedish and English, and an interest in iGaming. The position offers a base...

My Derma Dream is a fast-growing premium skincare brand with a large customer base and a direct response environment. We seek high-performance customer relationship professionals who can turn conversations into revenue while delivering world-class service.Work fully remote, on EST hours, build trust over the phone, upsell relevant skincare products, and join...

Sista ansökningsdag: 31 okt. (om 28 dagar) Tillgänglighet: Omgående eller med kort uppsägningstid Arbetsrätt: Svenskt arbetstillstånd krävs – ingen visumsponsring erbjuds Vi söker en erfaren Senior Product Designer / UI/UX Designer till ett produktteam inom en datafokuserad organisation. I rollen får du vara med och utveckla digitala tjänster...

Länsförsäkringar AB söker en Chefsarkitekt för Customer Experience med ansvar för arkitekturen inom digitala kundmöten, CRM och MarTech. Du kommer leda ett team av CX-arkitekter och ingå i ledningsgruppen för Utveckling & Arkitektur.I denna roll ska du kombinera strategiskt ledarskap med arkitekturstyrning och arbeta nära affärsverksamhet och IT....

Ernst & Young AB i Stockholm söker en erfaren konsult inom Customer Value Proposition & Experience som kan driva transformationer från insikt till verkligt affärsvärde. Du arbetar i ett team som stödjer banker, försäkringsbolag och kapitalförvaltare med kunderbjudanden och affärsmodeller som skapar verkligt värde.Du förväntas leda...

MCI is seeking Remote Call Center Representatives to support inbound and outbound customer service initiatives for well-known clients. You will handle inquiries, reach out to existing customers, and promote products while delivering exceptional service.Strong English proficiency is required and candidates must reside within 80km of our office. Candidates...

Alfa Laval AB in Lund is seeking a Marketing Conversion & CX Manager to enhance customer journeys and commercial marketing insights. In this role, you will oversee lead management, ensuring activities align with growth targets, and implement best practices across the Energy Division. The ideal candidate will possess a relevant degree and have significant...

Scandinavian Airlines System SAS in Stockholm is seeking a Customer Experience Specialist to translate CX ambitions into scalable improvements across key journeys, focusing on frontline interactions, customer service and communication.You will work at the intersection of insight and execution, driving progress in a cross-functional environment and delivering...

SAS is seeking a Customer Experience Specialist to translate CX ambition into concrete improvements across key journeys, with a focus on frontline interactions, customer service, and communication. You will work at the intersection of insights and execution, driving progress in a cross‑functional environment to deliver tangible outcomes for SAS and its...

Cross Border Talents söker kundservicemedarbetare som talar svenska och engelska för helt distansarbete från Grekland. Du kan bo i Aten, Thessaloniki eller på någon grekisk ö och få ett komplett relocate­ringspaket, inklusive betald flygbiljett och boendestöd.Vi erbjuder ett konkurrenskraftigt lönepaket anpassat efter lokala standarder samt...

Mercor is seeking native Arabic speakers to engage in immediate CX agent testing for our conversational AI. You will place calls and perform QA reviews to evaluate performance, tone, and naturalness.Responsibilities include completing 10 test calls and 10 QA reviews, with clear written feedback on user experience and conversation flow. Start immediately;...

Next Job Abroad is hiring a Customer Experience Specialist in Sweden to assist players and enhance user experience within the iGaming sector. The role involves multichannel support, case resolution, and operational integrity while providing insights for process improvements. Ideal candidates are fluent in Swedish and English, with a stable customer service...

Länsförsäkringar AB (publ) söker en Chefsarkitekt för Customer Experience med ansvar för den långsiktiga arkitektoniska riktningen inom CX-området. Denna roll innebär att leda ett team av CX-arkitekter, driva strategiska förändringar och säkerställa en sammanhållen kundupplevelse.Du kommer att spela en central roll i utvecklingen av företagets...

Next Job Abroad is seeking a Customer Experience Specialist to support Swedish-speaking customers across Europe. You will be the voice of global brands, delivering empathetic service by phone, chat, and email, while guiding users through products and account features.Ideal candidates are fluent in Swedish and proficient in English, with a willingness to...

Polarn O. Pyret söker en it- och tekniktung roll till Digital Office. Du kommer driva utvecklingen av våra digitala plattformar, arbeta med integrationer och dataflöden samt säkerställa att lösningar fungerar som en helhet.Vi vill att du har IT-utbildning och erfarenhet av e-handel eller digitala plattformar, samt driv och vilja att utveckla den...