Services Team Manager

Vi letar efter en ny Services Manager

inom fastighetsautomation med placeringsort Sundsvall och Falun. Du ansvarar för teamets leverans av våra servicetjänster, samt driver affärerna mot lönsamhetsmål med fullt fokus på hög personal- och kundnöjdhet. Vi jobbar aktivt med långsiktighet med både våra kunder och personal, och lägger stor vikt vid att du hjälper din personal att växa och utvecklas, både som grupp och individuellt.

På Schneider Electric
 
tror vi att service är kärnan i allt vi gör. Vi letar efter någon som inte bara förstår den kommersiella sidan av vår verksamhet, utan också kan sätta sig in i våra kunders verksamheter. I den här rollen kommer du att få vara visionär och jobba nära kunderna för att se till att deras behov inte bara uppfylls, utan överträffas.

Vad du kommer att göra:

• Delta i utvecklingen av serviceuppdrag.
• Säkerställa bästa möjliga serviceutförande med personal och kundnöjdhet som yttersta fokus.
• Identifiera flaskhalsar i leveransen till slutkund och ansvara för förändringshanteringen som krävs för att lösa problemet.
• Arbeta aktivt med medarbetarnas välmående och utveckling
• Ha ekonomiskt (Profit & Loss) ansvar för Service i regionen.

Vad vi letar efter:

• Starkt engagemang för ledarskap, personal och affärsutveckling.
• Tidigare erfarenhet av ledande befattningar, inklusive medarbetaransvar och P&L är meriterande.
• Intresse för teknik i förändring och utveckling. Digitalisering och AI är idag en självklarhet inom branschen.
• Erfarenhet av att arbeta med serviceåtaganden gentemot externa kunder. Gärna kopplat till fastighetstekniska system.
• Flytande i både svenska och engelska.
• Körkort är ett krav.

I rollen så får du möjlighet

att ingå i affärsområdets ledningsgrupp för Service och kommer att jobba tillsammans med ett team av kollegor för att vidareutveckla får serviceaffär. Vi tror att lokal förankring och närhet till kund är centralt för att bygga långsiktiga och lönsamma kundrelationer. Detta gör vi i väldigt stor utsträckning i samarbete med vår projektorganisation och du delar regionsansvaret med en chef på projektsidan. Genom att förvalta och utveckla samarbetet mellan dessa team så kommer ni att driva regionens lönsamhet och utveckling.

Eftersom ditt team är geografiskt utspritt och frekvent ute på kundbesök så ser vi ett behov att du är närvarande både fysiskt men också genom ditt ledarskap för att kunna ge det stöd som behövs ute i verksamheten.

Looking to make an IMPACT with your career?

When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our  IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us.

IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.

We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.

Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today

€36 billion global revenue

+13% organic growth

employees in 100+ countries

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.

Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and 'inclusion' is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do.

At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here

Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.