Monitoring Manager Södertälje

5 days ago

Södertälje, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

Om uppdraget

I rollen som Incident Manager blir du del av ett nyetablerat Incident Management-team som hanterar större mjukvaru- och systemincidenter i ett affärskritiskt verktyg för verkstadsdrift. När systemet ligger nere påverkas verksamheten direkt, så din förmåga att säkerställa tidig upptäckt och snabb, effektiv incidentrespons är central. Du samarbetar tätt med utvecklingsteam, field quality engineers och andra nyckelintressenter för att stärka observability, förbättra övervakning och minska risken för återkommande störningar.

Dina arbetsuppgifter Du leder incidentarbetet från tidig upptäckt till lösning och tydlig kommunikation. Fokus ligger på att förbättra incidentprocesser och bygga upp robust monitorering, loggning och alerting som gör att problem fångas upp innan de blir affärskritiska. Du analyserar, prioriterar och eskalerar incidenter vid behov, driver Root Cause Analysis och Lessons Learned, samt säkerställer en trygg och professionell dialog med både interna intressenter och slutanvändare.

Förväntade leveranser

Etablerade och förbättrade arbetssätt för incidenthantering med tydligt fokus på monitorering och tidig detektion.

Förtydligade monitoring-krav och förbättrad observability i samarbete med utveckling och verksamhet.

Effektivt ledda major incidents med spårbar kommunikation och snabb resolution.

Genomförda RCA- och Lessons Learned-sessioner med prioriterade förbättringsaktiviteter.

Ökad stabilitet och tillgänglighet för det affärskritiska systemet över tid.

Din profil

Skall-krav:

Senior erfarenhet som Incident Manager eller motsvarande roll inom större IT-/mjukvarumiljöer.

Praktisk erfarenhet av Datadog eller likvärdiga monitoreringsverktyg Grafana, Prometheus).

Vana av att arbeta i on-call/beredskapsrotation med 24/7-support.

Mycket god förmåga att leda incidenter end-to-end, prioritera under press och driva mot lösning.

Flytande engelska och svenska i tal och skrift.

Meriterande:

Kunskap om embedded systems i fordon eller liknande miljöer.

Bakgrund inom mjukvaruutveckling och förståelse för utvecklingsprocesser.

Personliga egenskaper

Stabil och trygg i skarpa lägen, med förmåga att behålla fokus när det brinner.

Strukturerad och metodisk, men samtidigt pragmatisk i operativt arbete.

Kommunikativ och tydlig, med förmåga att skapa förtroende hos både teknikteam och verksamhet.

Drivande förbättrare som gärna utmanar nuläget och bygger hållbara arbetssätt.

Plats: Södertälje (hybrid) Omfattning: 50% distansarbete, typiskt 3 dagar på kontor och 2 dagar remote per vecka (utifrån operativa behov) Period: – Sista ansökningsdag:

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  • Monitoring Manager Södertälje

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Full time

    Om uppdraget I rollen som Incident Manager blir du del av ett nyetablerat Incident Management-team som hanterar större mjukvaru- och systemincidenter i ett affärskritiskt verktyg för verkstadsdrift. När systemet ligger nere påverkas verksamheten direkt, så din förmåga att säkerställa tidig upptäckt och snabb, effektiv incidentrespons är central....

  • SW Monitoring Manager

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise within IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our...

  • Monitoring Manager

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise in IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus...

  • Monitoring Manager

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxyis an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise in IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus...

  • Case manager med samordningsuppdrag till Bostad Först

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Södertälje kommun Full time

    Case manager med samordningsuppdrag till Bostad FörstBostad Först är en evidensbaserad modell som bygger på att bostad är en mänsklig rättighet och förutsättning för att individer ska ha möjlighet att hantera olika livsproblem. Bostad Först erbjuder personer i långvarig hemlöshet med komplex problematik såsom skadligt bruk/beroende och psykisk...

  • Case Manager till Socialpsykiatriska beroendeteamet

    2 weeks ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Södertälje kommun Full time 450,000 - 550,000 per year

    Socialpsykiatriska beroendeteamet, SBT, är ett samsjuklighetsteam där en gruppledare, två socialsekreterare och 3 CM/rehabiliteringsassistenter arbetar tätt tillsammans för att möta klienters behov av stöd enligt socialtjänstlagen och/eller LVM. SBT arbetar mot målgruppen vuxna med psykisk ohälsa och beroendeproblematik. En stor del av vårt...

  • Junior Release manager

    2 weeks ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time 550,000 - 850,000 per year

    As a Release Manager, you will play a key role in ensuring the quality and timely delivery of basic software and calibration for embedded systems. Your responsibilities will span coordination, quality assurance, and continuous improvement of software release process, calibration processes and tools.Key Responsibilities-Coordinate and monitor calibration...

  • Project Manager

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Scania Full time

    Project manager Vehicle Service Information (VSI) TRATON is a group of strong brands with a shared mission: transforming transportation together to create the future of sustainable transport solutions. Within TRATON, we include MAN, Scania, Volkswagen Truck & Bus, and International. As part of a global team of industry experts, you get to think bigger,...

  • Global Mobility Coordinator Södertälje

    7 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

    Rollen i korthetSom Global Mobility Administrator får du en central roll i att stötta organisationens Global Mobility-funktion. Ditt arbete är avgörande för att säkerställa effektiva processer, korrekta ekonomiska flöden och god kommunikation mellan interna och externa parter.Dina ansvarsområden1. Process ManagementSäkerställa och underhålla...

  • Business Change Manager

    5 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Scania Full time

    Are you looking for a role where technology meets people – and where you ensure that thousands of users actually understand what's happening during releases? Great Then you should keep reading.TRATON is a group of strong brands with a shared mission: transforming transportation together to create the future of sustainable transport solutions. Within...