Monitoring Manager Södertälje

1 week ago

Södertälje, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

Om uppdraget

I rollen som Incident Manager blir du del av ett nyetablerat Incident Management-team som hanterar större mjukvaru- och systemincidenter i ett affärskritiskt verktyg för verkstadsdrift. När systemet ligger nere påverkas verksamheten direkt, så din förmåga att säkerställa tidig upptäckt och snabb, effektiv incidentrespons är central. Du samarbetar tätt med utvecklingsteam, field quality engineers och andra nyckelintressenter för att stärka observability, förbättra övervakning och minska risken för återkommande störningar.

Dina arbetsuppgifter Du leder incidentarbetet från tidig upptäckt till lösning och tydlig kommunikation. Fokus ligger på att förbättra incidentprocesser och bygga upp robust monitorering, loggning och alerting som gör att problem fångas upp innan de blir affärskritiska. Du analyserar, prioriterar och eskalerar incidenter vid behov, driver Root Cause Analysis och Lessons Learned, samt säkerställer en trygg och professionell dialog med både interna intressenter och slutanvändare.

Förväntade leveranser

Etablerade och förbättrade arbetssätt för incidenthantering med tydligt fokus på monitorering och tidig detektion.

Förtydligade monitoring-krav och förbättrad observability i samarbete med utveckling och verksamhet.

Effektivt ledda major incidents med spårbar kommunikation och snabb resolution.

Genomförda RCA- och Lessons Learned-sessioner med prioriterade förbättringsaktiviteter.

Ökad stabilitet och tillgänglighet för det affärskritiska systemet över tid.

Din profil

Skall-krav:

Senior erfarenhet som Incident Manager eller motsvarande roll inom större IT-/mjukvarumiljöer.

Praktisk erfarenhet av Datadog eller likvärdiga monitoreringsverktyg Grafana, Prometheus).

Vana av att arbeta i on-call/beredskapsrotation med 24/7-support.

Mycket god förmåga att leda incidenter end-to-end, prioritera under press och driva mot lösning.

Flytande engelska och svenska i tal och skrift.

Meriterande:

Kunskap om embedded systems i fordon eller liknande miljöer.

Bakgrund inom mjukvaruutveckling och förståelse för utvecklingsprocesser.

Personliga egenskaper

Stabil och trygg i skarpa lägen, med förmåga att behålla fokus när det brinner.

Strukturerad och metodisk, men samtidigt pragmatisk i operativt arbete.

Kommunikativ och tydlig, med förmåga att skapa förtroende hos både teknikteam och verksamhet.

Drivande förbättrare som gärna utmanar nuläget och bygger hållbara arbetssätt.

Plats: Södertälje (hybrid) Omfattning: 50% distansarbete, typiskt 3 dagar på kontor och 2 dagar remote per vecka (utifrån operativa behov) Period: – Sista ansökningsdag:

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  • Monitoring Manager Södertälje

    1 week ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Full time

    Om uppdraget I rollen som Incident Manager blir du del av ett nyetablerat Incident Management-team som hanterar större mjukvaru- och systemincidenter i ett affärskritiskt verktyg för verkstadsdrift. När systemet ligger nere påverkas verksamheten direkt, så din förmåga att säkerställa tidig upptäckt och snabb, effektiv incidentrespons är central....

  • SW Monitoring Manager

    1 week ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise within IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our...

  • Monitoring Manager

    1 week ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise in IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus...

  • Monitoring Manager

    1 week ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxyis an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise in IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus...

  • Requirement Manager for Powertrain control

    2 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Scania Group Full time

    TRATON is a group of strong brands with a shared mission: transforming transportation together to create the future of sustainable transport solutions. Within TRATON, we include MAN, Scania, Volkswagen Truck & Bus, and International. As part of a global team of industry experts, you get to think bigger, experience more, and reach further. Together, we have...

  • Requirement Manager for Powertrain control

    2 days ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Scania Full time

    TRATON is a group of strong brands with a shared mission: transforming transportation together to create the future of sustainable transport solutions. Within TRATON, we include MAN, Scania, Volkswagen Truck & Bus, and International. As part of a global team of industry experts, you get to think bigger, experience more, and reach further. Together, we have...

  • Global Mobility Coordinator Södertälje

    2 weeks ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

    Rollen i korthetSom Global Mobility Administrator får du en central roll i att stötta organisationens Global Mobility-funktion. Ditt arbete är avgörande för att säkerställa effektiva processer, korrekta ekonomiska flöden och god kommunikation mellan interna och externa parter.Dina ansvarsområden1. Process ManagementSäkerställa och underhålla...

  • Senior SW developer_Kotlin/C

    6 hours ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Professional Galaxy is looking for an experienced software developer to our world leading customer in the south of Stockholm Role: • Design and Develop our ATS Connectivity Solution: Develop and maintain a secure and reliable cloud-based or on-premise connectivity platform between offboard and onboard systems. • Identity and Access Management: Manage...

  • Business Change Manager

    1 week ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Scania Full time

    Are you looking for a role where technology meets people – and where you ensure that thousands of users actually understand what's happening during releases? Great Then you should keep reading.TRATON is a group of strong brands with a shared mission: transforming transportation together to create the future of sustainable transport solutions. Within...

  • Assistant to Managing Director

    8 hours ago

    Södertälje, Stockholm, Sweden Scania Full time

    TRATON Finans AB is a financial services company within the business area TRATON Financial Services. We offer financing and insurance of Scania products through our seven branches in the Nordic and Baltic countries as well as offering financing of MAN products in some of the seven markets. The company's customer finance portfolio exceeds 25 billion SEK and...