Kundrådgivare försäkra digitala säljteamet

Är du en driven och serviceinriktad person med intresse för försäkringar och digitala verktyg? Vill du vara med och skapa goda kundrelationer och ge en upplevelse av det lilla extra? Då kan rollen som Kundrådgivare försäkra på digitala säljteamet vara rätt utmaning för dig Ta chansen att bli en del av vårt starka varumärke och få möjlighet att göra verklig skillnad varje dag.

Vårt erbjudande

På Länsförsäkringar värdesätter vi både våra kunder och medarbetare. Du kommer att bli en del av en varm och inkluderande kultur där vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där alla mår bra och kan prestera på topp över tid.

Du får också förmåner som en fast månadslön och ett attraktivt förmånspaket, inklusive bank- och försäkringsrabatter, lunchsubvention och sjukvårdsförsäkring. Dessutom erbjuder vi en härlig arbetsmiljö i fina lokaler i centrala Göteborg och stora möjligheter till personlig utveckling och engagemang i projekt som du brinner extra mycket för. Genom ditt arbete hos oss kommer du också att bidra till en positiv och hållbar samhällsutveckling.

Hos oss får du en gedigen grundutbildning i produkt, system och kundkommunikation. Vi blandar e-utbildningar med lärarledda tillfällen och sätter stort fokus på att du ska ha rätt förutsättningar för att komma in i jobbet. Du får en certifiering i försäkringsdistribution och vi jobbar kontinuerligt med att utveckla vår kommunikation gentemot kund. Ta chansen att bidra till ett välfungerande, högpresterande och sammansvetsat gäng som ihop vill leverera och ha roligt på jobbet varje dag

Din utmaning

Vi söker dig som brinner för att arbeta med försäljning och service i digitala kanaler. Ditt uppdrag är att möta våra privatkunder gällande privata försäkringar i våra digitala kanaler såsom mejl, inloggat möte och onlinemöten med målet att hitta den bästa lösningen utifrån kundens behov samt se till att kunden är rätt försäkrad.

Du är ansvarig för kontakt gentemot kund vilket innebär att du behöver vara bekväm med att ta kontakt med våra kunder och följa upp offerter. Du har en egen försäljningsbudget som motiverar dig att prestera ditt allra bästa och du förväntas hålla hög tillgänglighet, kundnöjdhet och försäljning.

I ditt uppdrag ingår att se till helheten och du ansvarar för att hjälpa kunden till kollegor inom andra avdelningar så som bank, företag, liv- och pension eller fastighetsförmedling. Arbetstiderna är dagtid, måndag – fredag med placering på vårt kontor i Gårda Vesta. Tjänsten är tillsvidare med inledande provanställning.

Vem är du?

Vi vill att du har en eftergymnasial utbildning och att du har flerårig erfarenhet av försäljning i digitala kanaler och kan uppvisa goda prestationer kopplat till mål, kommunikation och kvalitet. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska och kan uttrycka dig enkelt och tydligt med kvalitet och på ett rådgivande sätt. Vi ser också att du har försäkringskompetens.

För att trivas i rollen behöver du som person få energi av tydliga mål, tävlingar och kontinuerliga uppföljningar och triggas lite extra av att hitta lösningar. Du gillar att driva och utveckla nya arbetssätt i förändring och du är bra på att skapa relationer med kunder och kollegor. För dig är det viktigt att ta ansvar fullt ut och att driva arbetet självständigt.

Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak ser vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. Om du är redo att ta dig an en spännande utmaning inom försäkringsbranschen och vill vara med och forma framtidens kundmöten i digitala kanaler, då är det dig vi letar efter

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Rekryterande chef: Johanna Fransson

HR affärspartner: Annie Johnsén,

Fackligt kontaktombud: Olivia Walbeck,

Sista ansökningsdag:

Vår rekryteringsprocess

Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.

Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, uppmärkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Välkommen med din ansökan idag

Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän erbjuder försäkringar, banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Hos oss finns även skadedjursverksamhet och trygghetstjänster. Vi ägs av våra kunder vilket innebär att vi har ett starkt kundfokus i allt vi gör - vi tar ansvar för egna & gemensamma mål så att vi kan nå framgång. Vi gör skillnad & bidrar till en positiv samhällsutveckling, både på kort & lång sikt. Som kundägt & lokalt bolag med en tydlig värdegrund är det naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete med våra kunders trygghet i fokus. I vårt kulturarbete strävar vi efter att våra medarbetare är stolta & engagerade medarbetare med en hållbar prestation.

Kort om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidare

Arbetsplats: Göteborg

Chef: Johanna Fransson

Kontaktuppgifter:

Vill du vara en del av lösningen, när livet förändras?

Bli en del av något större och börja jobba hos oss. En karriär hos Länsförsäkringar handlar lika mycket om att vara en hjälpande hand för våra kunder genom alla livets skeenden som att stärka lokalsamhället där du verkar.