Front office supervisor till Stockholms största hotell

5 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Strawberry Full time

Mitt i Arenastaden, Solna, intill Strawberry Arena och Westfield Mall of Scandinavia, hittar du Quality Hotel Strawberry Arena  - Eventhotellet för de stora ögonblicken. Här anordnas dagligen evenemang av varierad storlek. Hotellet som öppnade augusti 2013 har förutom en 2000 kvm stor eventsal, tio konferenslokaler, 650 logirum, två restauranger och en lobbybar. 

Vi är Stockholms största hotell och ska nu utöka vårt härliga receptions team med en Supervisor som älskar att skapa gästupplevelser utöver det vanliga och tycker att mötet med människor är det roligaste som finns. Som Supervisor ansvarar du för driften under ditt arbetspass och lägger fokus p detaljerna och ser till att gästens önskemål uppfylls och att dina medarbetare utvecklas. I rollen ingår även säkerhetsarbete samt arbete med merförsäljning. 

Tjänsten gäller ett vikariat på minst ett år med möjlighet till förlängning.

Vem är du?

Vi söker dig som vill bidra till en trygg och välkomnande miljö för våra gäster. Du har en positiv inställning och ett leende på läpparna. När det oväntade händer har du alltid en lösning i bakfickan, tar ägandeskap och följer upp. Du behöver därför kunna prioritera, arbeta självständigt och agera proaktivt för att underlätta för teamet och våra gäster.

Som supervisor kommer du även vara en förebild för hela teamet och nya medarbetare. Vi söker därför en driven person som tar ansvar och leder teamet framåt. 

Din bas är i receptionen men hos oss får du en unik möjlighet att hjälpa till både här och där. För hos oss på Quality Hotel Strawberry Arena hjälps vi åt och vi når resultat tillsammans.

I tjänsten ingår bland annat arbetsuppgifter och ansvarsområden som: 

  • Ansvarig för receptionen under ditt arbetspass

  • Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster

  • Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering m.m

  • Arbetstiden är förlagd dag och kvällstid med tjänstgöring varannan helg

  • Vara behjälplig med gästernas frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse 

  • Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås

  • Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på kompensationer

  • Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick och komma med nya kreativa lösningar

  • Skapa förutsättningar för att teamet mår bra och kan prestera på topp

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig? Ansök direkt, så hoppas jag att vi ses för en intervju

Skicka ditt CV och personligt brev nedan.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så skicka din ansökan så snart som möjligt men senast 30 januari 2026.

QUALITY HOTEL – For meetings that matter. 

Hos oss är det mötet som är viktigast. Mötet mellan två kollegor som får en snilleblixt tillsammans, mellan föräldrar och barn som skrattar så de kiknar och mellan hundra jobbarkompisar som delar samma vision. Mötet mellan oss och dig. Ögonblick som verkligen betyder något.

På Quality Hotel får varje medarbetares personlighet skina, och det återspeglas i det arbetet vi gör. Vi gör allt vi kan för att gästens vistelse ska bli så bra som möjligt - för den som håller i en konferens eller för den som bara vill njuta av lite kvalitetstid med familjen. Vi älskar att göra det lilla extra så att våra gäster kan luta sig tillbaka, vara tillsammans och avsätta tid för de små ögonblicken i vardagen - de som verkligen betyder något.

Välkommen med din ansökan

  • Front office supervisor till Stockholms största hotell

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Strawberry Full time

    Mitt i Arenastaden, Solna, intill Strawberry Arena och Westfield Mall of Scandinavia, hittar du Quality Hotel Strawberry Arena - Eventhotellet för de stora ögonblicken. Här anordnas dagligen evenemang av varierad storlek. Hotellet som öppnade augusti 2013 har förutom en 2000 kvm stor eventsal, tio konferenslokaler, 650 logirum, två restauranger och en...

  • Front office supervisor till Stockholms största hotell

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Strawberry Full time

    Mitt i Arenastaden, Solna, intill Strawberry Arena och Westfield Mall of Scandinavia, hittar du Quality Hotel Strawberry Arena - Eventhotellet för de stora ögonblicken. Här anordnas dagligen evenemang av varierad storlek. Hotellet som öppnade augusti 2013 har förutom en 2000 kvm stor eventsal, tio konferenslokaler, 650 logirum, två restauranger och en...

  • Front office supervisor till Stockholms största hotell

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Strawberry Full time

    Mitt i Arenastaden, Solna, intill Strawberry Arena och Westfield Mall of Scandinavia, hittar du Quality Hotel Strawberry Arena  - Eventhotellet för de stora ögonblicken. Här anordnas dagligen evenemang av varierad storlek. Hotellet som öppnade augusti 2013 har förutom en 2000 kvm stor eventsal, tio konferenslokaler, 650 logirum, två restauranger och...

  • Director of Front Office

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Marriott Full time

    JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff as well as security staff functions. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk, Retail/Gift Shop, Concierge, Valets, and Security, as applicable. As a department head, directs and works with managers and employees to successfully execute all...

  • Night Front Office Associate

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full time

    Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.We are looking for a...

  • Concierge - Sheraton Stockholm Hotel

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full time

    Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests' needs. You are someone who brings warmth,...

  • Concierge - Sheraton Stockholm Hotel

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Förvaltnings AB Tegelbacken Full time

    Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests' needs. You are someone who brings warmth,...

  • Front Office Assistant

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Navigio Full time

    About NavigioDriven by our mission to develop people and organisations, we have spent the last 20 years helping our clients set direction, secure the right team, and unlock their full potential. With Navigio, our clients gain access to highly dedicated senior advisors with extensive experience from a wide range of industries. We tailor all solutions...

  • Front Office Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden FactSet Full time

    FactSet creates flexible, open data and software solutions for over 200,000 investment professionals worldwide, providing instant access to financial data and analytics that investors use to make crucial decisions.   At FactSet, our values are the foundation of everything we do. They express how we act and operate, serve as a compass in our...

  • Housekeeping Supervisor sökes till nya Thon Hotel Vasa

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Thon Gruppen Full time

    Thon Hotel Vasa blir ett premiumhotell med höga ambitioner. Hos oss ska varje gäst känna sig väntad och välkommen. Restaurang, bar och möten blir viktiga delar av vår verksamhet.Hotellet ligger på Vasagatan 20 i hjärtat av Stockholm, i en vacker, totalrenoverad fastighet från slutet av 1800-talet med sju våningar och 144 rum.Vi ska skapa ett...