IT-supporttekniker på deltid

1 week ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Techfactory Full time

Vi på Techfactory försöker att vara ett bolag som skiljer sig från andra. Vi har stora drömmar om att med hjälp av att tillhandahålla rätt personlighet med rätt kompetens, göra vardagen för våra kunder lite enklare. Då känner vi att vi har lyckats. Vi är mycket noggranna och selektiva i vår rekryteringsprocess och anställer endast personer med rätt attityd och driv. I denna person kommer vi sedan investera tid och pengar i kompetensutveckling, detta för att alla anställda ska vara motiverade och varje dag känna att de lärt sig något nytt.

Nu är vi på jakt efter en kandidat som kan hjälpa en av våra kunder som behöver förstärka sin IT-support med en IT-supporttekniker på deltid (50%), perfekt för dig som studerar och behöver ett extrajobb.

Uppdragstart: Omgående

Placering: Stockholm

Allmänt

Vi ser att du har minst 1 års erfarenhet av felsökning av tekniska ärenden över telefon/mail och/eller hos användare och kan påvisa god kundnöjdhet. Du är pedagogisk, driven och tålmodig med god kommunikativ förmåga, och har ett genuint intresse för IT/teknikfrågor. Du har goda kunskaper i Microsoft operativsystem Win10/11 och Microsoft 365-suiten.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av både support ute hos kund och på distans (via telefon eller mail). Vi vill att du har vana av att arbeta i en servicedesk. Har du erfarenhet inom vården på något sätt är det meriterande.

Du kommer jobba som supporttekniker i första linjen där arbetet kommer att bestå av att hjälpa användare via telefon, mejl eller på plats med IT-relaterade frågor. Bland arbetsuppgifterna finns dessutom registrering av ärenden, hantering av konton i Active Directory och felsökning i Windowsmiljö och applikationer. Uppdraget sker på plats i centrala Stockholm. Huvudsakliga användarnära supportuppgifter avser:

  • Aktivering av konton
  • Lösenordshantering
  • Importer och exporter
  • Ta emot ärenden via telefon och ärendehanteringssystem.
  • Ge användarsupport avseende IT-relaterade frågor via telefon eller på plats

Obligatoriska krav:

  • Erfarenhet av att ge användarsupport i vanligt förekommande programvaror.
  • Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem

Meriterande krav:

  • Erfarenhet av arbete som regleras i säkerhetsskyddslagen

Personliga egenskaper:

  • God kommunikativ förmåga i både tal och skrift
  • Genuint intresse för teknik
  • Serviceorienterad med stark ambition att vilja hjälpa till och ge support
  • Pedagogiskt tillvägagångssätt
  • Flexibilitet avseende arbetstider

Övrigt:

  • Svenskt medborgarskap
  • Säkerhetsprövning kommer att ske då arbetet berörs av säkerhetsskydd

Vi kan erbjuda dig

Förutom vårt härliga gäng av konsulter och kollegor, får du som anställd hos Techfactory de verktyg du behöver för att utvecklas i din yrkesroll. Vi främjar utveckling, bekostar självstudier & certifieringar samt betalar certifieringsbonus om man tar ett certifikat. GODA chanser till utveckling för den som vill och har drivet.

  • IT-Supporttekniker - Deltid

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden D Source Full time

    OM JOBBETFör vår kund söker vi nu två stycken IT-Supporttekniker på 50% vardera på varierande tider.OM FÖRETAGETEn statlig myndighet som ansvarar för att förvalta och utveckla fastigheter av nationellt intresse, inklusive historiska byggnader, kulturmiljöer och viktiga statliga lokaler runt om i landet.ARBETSUPPGIFTERDu kommer att jobba som...

  • Deltid IT Supporttekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time

    Som IT Supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support där ditt huvudsakliga fokus är att hjälpa användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och på plats. Rollen innebär att du är den första kontaktpunkten för användarna och säkerställer att deras IT-miljö fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du kommer att registrera,...

  • Deltid IT Supporttekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time

    Som IT Supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support där ditt huvudsakliga fokus är att hjälpa användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och på plats. Rollen innebär att du är den första kontaktpunkten för användarna och säkerställer att deras IT-miljö fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du kommer att registrera,...

  • Deltid IT Supporttekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time

    Som IT Supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support där ditt huvudsakliga fokus är att hjälpa användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och på plats. Rollen innebär att du är den första kontaktpunkten för användarna och säkerställer att deras IT-miljö fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du kommer att registrera,...

  • Supporttekniker

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden IT-bemanning AB Full time

    IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till...

  • Supporttekniker till global organisation

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Linden-IT Full time

    Vi söker nu en Supporttekniker till en internationellt verksam organisation som håller på att etablera en helt ny intern servicedeskfunktion. Här får du en central roll där du blir första kontaktpunkt för medarbetare världen över och bidrar till att bygga upp en modern, stabil och serviceinriktad IT-leverans.Om rollenSom Supporttekniker arbetar du...

  • Supporttekniker

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time

    Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos ossThalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi...

  • ekonomistudent till uppdrag på deltid

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Resultat - Experter på Ekonomer Full time

    Är du ekonomistudent och söker ett flexibelt deltidsjobb som ekonomiassistent? Vill du ta chansen att omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiken och få värdefull erfarenhet inom en större koncern?Då är detta rollen för digVi söker dig som har en pågående ekonomiutbildning och kan starta omgående. Uppdraget omfattar cirka 1-2 dagar/vecka –...

  • Supporttekniker

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Explore Consulting SWE Full time

    Supporttekniker – extra vid behov (Stockholm, Södermalm)Om ossExplore Consulting är ett svenskt konsultbolag specialiserat på IT och teknik. Vi levererar kvalificerade konsulter till företag i Sverige och växer snabbt. Vi söker nu ensupportteknikersom kan hoppa in vid behov, till exempel vid semester, sjukdom eller under sommar- och julperioder.Om...

  • IT-supporttekniker

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TRR Full time

    Är du en teknisk problemlösare som tycker om utmaningar och varierande arbetsuppgifter? Tycker du även om att arbeta såväl i system som med människor? Då är rollen som IT-supporttekniker något för digI ditt jobb ingår attTa emot ärenden från TRRs kunder och användare, hantera klientdatorer och mobiltelefoner samt följa upp och slutföra...