IT-supporttekniker på deltid

23 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Techfactory Full time 250,000 - 400,000 per year

Vi på Techfactory försöker att vara ett bolag som skiljer sig från andra. Vi har stora drömmar om att med hjälp av att tillhandahålla rätt personlighet med rätt kompetens, göra vardagen för våra kunder lite enklare. Då känner vi att vi har lyckats. Vi är mycket noggranna och selektiva i vår rekryteringsprocess och anställer endast personer med rätt attityd och driv. I denna person kommer vi sedan investera tid och pengar i kompetensutveckling, detta för att alla anställda ska vara motiverade och varje dag känna att de lärt sig något nytt.

Nu är vi på jakt efter en kandidat som kan hjälpa en av våra kunder som behöver förstärka sin IT-support med en IT-supporttekniker på deltid (50%), perfekt för dig som studerar och behöver ett extrajobb.

Uppdragstart: Omgående

Placering: Stockholm

Allmänt

Vi ser att du har minst 1 års erfarenhet av felsökning av tekniska ärenden över telefon/mail och/eller hos användare och kan påvisa god kundnöjdhet. Du är pedagogisk, driven och tålmodig med god kommunikativ förmåga, och har ett genuint intresse för IT/teknikfrågor. Du har goda kunskaper i Microsoft operativsystem Win10/11 och Microsoft 365-suiten.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av både support ute hos kund och på distans (via telefon eller mail). Vi vill att du har vana av att arbeta i en servicedesk. Har du erfarenhet inom vården på något sätt är det meriterande.

Du kommer jobba som supporttekniker i första linjen där arbetet kommer att bestå av att hjälpa användare via telefon, mejl eller på plats med IT-relaterade frågor. Bland arbetsuppgifterna finns dessutom registrering av ärenden, hantering av konton i Active Directory och felsökning i Windowsmiljö och applikationer. Uppdraget sker på plats i centrala Stockholm. Huvudsakliga användarnära supportuppgifter avser:

  • Aktivering av konton
  • Lösenordshantering
  • Importer och exporter
  • Ta emot ärenden via telefon och ärendehanteringssystem.
  • Ge användarsupport avseende IT-relaterade frågor via telefon eller på plats

Obligatoriska krav:

  • Erfarenhet av att ge användarsupport i vanligt förekommande programvaror.
  • Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem

Meriterande krav:

  • Erfarenhet av arbete som regleras i säkerhetsskyddslagen

Personliga egenskaper:

  • God kommunikativ förmåga i både tal och skrift
  • Genuint intresse för teknik
  • Serviceorienterad med stark ambition att vilja hjälpa till och ge support
  • Pedagogiskt tillvägagångssätt
  • Flexibilitet avseende arbetstider

Övrigt:

  • Svenskt medborgarskap
  • Säkerhetsprövning kommer att ske då arbetet berörs av säkerhetsskydd

Vi kan erbjuda dig

Förutom vårt härliga gäng av konsulter och kollegor, får du som anställd hos Techfactory de verktyg du behöver för att utvecklas i din yrkesroll. Vi främjar utveckling, bekostar självstudier & certifieringar samt betalar certifieringsbonus om man tar ett certifikat. GODA chanser till utveckling för den som vill och har drivet.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden D Source Full time 30,000 - 40,000 per year

    OM JOBBETFör vår kund söker vi nu två stycken IT-Supporttekniker på 50% vardera på varierande tider.OM FÖRETAGETEn statlig myndighet som ansvarar för att förvalta och utveckla fastigheter av nationellt intresse, inklusive historiska byggnader, kulturmiljöer och viktiga statliga lokaler runt om i landet.ARBETSUPPGIFTERDu kommer att jobba som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 400,000 - 600,000 per year

    Som IT Supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support där ditt huvudsakliga fokus är att hjälpa användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och på plats. Rollen innebär att du är den första kontaktpunkten för användarna och säkerställer att deras IT-miljö fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du kommer att registrera,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time 60,000 - 80,000 per year

    Som IT Supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support där ditt huvudsakliga fokus är att hjälpa användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och på plats. Rollen innebär att du är den första kontaktpunkten för användarna och säkerställer att deras IT-miljö fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du kommer att registrera,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 450,000 - 600,000 per year

    Som IT Supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support där ditt huvudsakliga fokus är att hjälpa användare med IT-relaterade frågor via telefon, mejl och på plats. Rollen innebär att du är den första kontaktpunkten för användarna och säkerställer att deras IT-miljö fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Du kommer att registrera,...

  • Senior supporttekniker

    23 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time 350,000 - 550,000 per year

    Vill du ha större kontroll över din karriär? Vad sägs om att ha en trygganställning hos Sveriges härligaste konsultbolag? Vi söker dig som har hjärtat på rätt plats och vill ha tydlighet i din utveckling.Jobba hos ossVi är Thalamus och vi är IT-konsulter specialiserade inom IT-infrastruktur. Vi tror på individen, att vi står för möjligheterna...

  • Supporttekniker

    24 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time 350,000 - 550,000 per year

    Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos ossThalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Resultat - Experter på Ekonomer Full time 120,000 - 250,000 per year

    Är du ekonomistudent och söker ett flexibelt deltidsjobb som ekonomiassistent? Vill du ta chansen att omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiken och få värdefull erfarenhet inom en större koncern?Då är detta rollen för digVi söker dig som har en pågående ekonomiutbildning och kan starta omgående. Uppdraget omfattar cirka 1-2 dagar/vecka –...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 550,000 - 650,000 per year

    Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö.I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Full time 450,000 - 550,000 per year

    Talar och skriver du flytande norska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för digVi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och...

  • Supporttekniker

    24 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Miljonbemanning Full time 140 - 150

    Vi söker en supporttekniker för arbete i Täby kommun. Uppdragsbeskrivning: På-plats-support till användare i allmänna IT-frågor/Helpdesk och på plats i kommunens olika verksamheter. Kontakt med användare sker via telefon och ärendehanteringssystem men även att bemanna supportdesk och hjälpa användare fysiskt på plats i Täby kommunhus. Även...