Produktansvarig ServiceNow – med starkt ledarskapsdriv

Arbetsförmedlingen, Avdelningen Myndighetsgemensam It

Vill du ta ansvar för en verksamhetskritisk produkt och leda dess strategiska utveckling från nuläge till framtid? Vi söker en produktansvarig med starkt ledarskap och teknisk förståelse inom ServiceNow och Java. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?

Avdelningens uppdrag

Avdelningen har det övergripande ansvaret för digitala stödsystem för myndigheten. Tillsammans med myndighetens stödfunktioner driver avdelningen verksamhetsutveckling mot en mer digital stödverksamhet.

Beskrivning av tjänsten

Som produktansvarig har du ett övergripande ansvar för produkten Kontroll som stöd. Du äger produktens strategi, målbild och roadmap samt leder hela livscykeln, från förvaltning till vidareutveckling och eventuell avveckling, i linje med verksamhetens behov, myndighetens uppdrag och gällande regelverk.

Du leder produktens strategiska förflyttning mot önskat framtida läge där ServiceNow och Java är centrala tekniska plattformar. I rollen samarbetar du nära utvecklingsteam, produktägare, arkitekter och verksamhetsrepresentanter.

Ledarskap är en central del av uppdraget. Du är en trygg och drivande ledare med stark strategisk förmåga, ett genuint teknikintresse och god förståelse för systemutveckling. Du kommunicerar tydligt och har förmåga att visualisera och förankra komplexa tekniska och verksamhetsmässiga frågor.

I rollen kommer du att:

• Äga och driva produktens strategi, målbild och roadmap
• Leda och samordna produktens hela livscykel
• Driva förändring och utveckling över tid
• Säkerställa att lösningar inom ServiceNow och Java följer lagar, regelverk samt myndighetens arkitektur- och säkerhetsprinciper
• Driva strategiska teknik- och prioriteringsval i nära samarbete med arkitekter, produktägare och utvecklingsteam
• Skapa engagemang och samarbete mellan olika kompetenser och intressenter
• Fatta beslut som ger långsiktigt värde för verksamhet och användare
• Bidra till tydlig kommunikation och en hållbar arbetsmiljö

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Östersund, Härnösand eller Solna.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.

Mer om att jobba hos oss

Grundläggande krav för tjänsten

• Minst 3 års aktuell arbetslivserfarenhet i en liknande roll med agil teknisk produktutveckling med inriktning ServiceNow
• Relevant eftergymnasial teknisk utbildning inom exempelvis datateknik, systemvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Erfarenhet av strategiskt applikationsansvar inklusive utveckling, drift, uppföljning, förvaltning och avveckling
• Erfarenhet av arbete i SAFe metodologi med agila utvecklingståg, SCRUM och Jira
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Övriga meriter för tjänsten

• Aktuell erfarenhet av hantering av regelbaserade processer
• Aktuell erfarenhet av projektledning, tekniska workshops och lösningsorienterat tvärfunktionellt samarbete
• Aktuell erfarenhet av arbete inom statlig myndighet

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.

Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

• Tar ansvar
  för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig
  till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ
  till utveckling och bidrar till förbättring

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan
senast 12/1 2026
.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen.
Mer om vår rekryteringsprocess
.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar rekryteringspartnern i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.

Mer om vår organisation och vårt uppdrag.