Customer Care Agent, timanställning

22 hours ago

Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt.

Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verktyg i vardagen. Du får en gedigen introduktion i våra system, produkter och vår försäljningsmetodik, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet

För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler timvikarier - ett bra alternativ för dig som redan har en annan huvudsaklig sysselsättning men har utrymme för ett extrajobb. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger. Vad du kan förvänta dig:

Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål

Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg

Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö

En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet

Vi tror att du:

Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum

Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden

Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas

Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål

Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:

Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll

Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni

Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.

Om Resurs:

Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.

Ansök

Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Intervjuer sker på plats på vårt kontor i Helsingborg den 14 januari. Tjänsterna som erbjuds är timanställning på 6 månader i taget. Anställningen inleds med en fyra veckor lång grundutbildning (på heltid) med start 26 januari. Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig

LI-LN1

  • Customer Care Agent, timanställning

    23 hours ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Full time

    Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll...

  • Customer Care Agent, timanställning

    23 hours ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

    Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll...

  • Account Manager, Axonics

    3 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full time

    Additional Locations:Finland-Tampere; Denmark-Hellerup; Norway-Asker; Sweden-HelsingborgDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...

  • Financial Crime Prevention Investigator

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time 60,000 - 120,000 per year

    At Resurs, we're strengthening how we prevent financial crime and protect both our customers and our business. To support this important mission, we are now looking for new FCP Investigators to join our Financial Crime Prevention team.Get an idea of the roleAs an FCP Investigator, you will play a key role in detecting and preventing financial crime across...

  • Software Engineer to Resurs Communication Platform

    1 week ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

    Our Communication Platform team transforms how Resurs interacts with our customers. We engineer solutions that handle document workflows, APIs, and large-scale message delivery, ensuring communication is timely, personalized, and compliant. Here, your code directly shapes the customer's experience. We bring all customer communication together into one...

  • Frontend Software Engineer

    6 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time

    Join one of our customer experience teams, where we create intuitive, fast, and secure digital experiences for millions of users, across the Resurs App, Onlinebank, and our internal operations tools.We are now looking for a Frontend Developer who loves turning complex flows into seamless interfaces and wants to play a key role in building the next generation...

  • Frontend Software Engineer

    4 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Full time

    Join one of our customer experience teams, where we create intuitive, fast, and secure digital experiences for millions of users, across the Resurs App, Onlinebank, and our internal operations tools.We are now looking for a Frontend Developer who loves turning complex flows into seamless interfaces and wants to play a key role in building the next generation...

  • Field Clinical Specialist, Neuromodulation

    3 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full time

    Additional Locations: N/ADiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest tools,...

  • Account Manager, Interventional Oncology

    3 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full time

    Additional Locations: RemoteDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest...

  • Sales Executive

    6 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden LEMAN Full time

    Tired of playing it safe in sales?  We're not looking for someone to follow a script. We're looking for someone who questions the script. Someone who listens, thinks, and then says, "Wait - what if we did it this way instead?"At LEMAN, we work in logistics. But let's be honest - so do thousands of others. What sets us apart is how we work with our...