Customer Care Agent, timanställning
19 hours ago
Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt.
Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verktyg i vardagen. Du får en gedigen introduktion i våra system, produkter och vår försäljningsmetodik, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet
För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler
timvikarier
- ett bra alternativ för dig som redan har en annan huvudsaklig sysselsättning men har utrymme för ett extrajobb. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger.
Vad du kan förvänta dig:
- Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål
- Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg
- Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö
- En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet
Vi tror att du:
- Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum
- Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden
- Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas
- Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål
Vi söker dig som har en
positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet
. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:
- Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll
- Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni
- Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en
videofråga
– enkelt och personligt. Intervjuer sker på plats på vårt kontor i Helsingborg den
14 januari.
Tjänsterna som erbjuds är timanställning på 6 månader i taget. Anställningen inleds med en
fyra veckor lång grundutbildning
(på heltid) med
start 26 januari.
Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig
Resurs has almost 50 years of experience in retail finance and is one of the leading niche banks in the Nordics. We help companies and private individuals with lending, savings and payments. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 800 employees in the Nordic region.
Follow us on Instagram:
Resurs.Sverige
Resurs.Norge
Resurs.Suomi
Resurs.Danmark
-
Customer Care Agent, timanställning
18 hours ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full timeÄr du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll...
-
Customer Care Agent, timanställning
20 hours ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full timeÄr du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll...
-
Account Manager, Axonics
2 days ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full timeAdditional Locations:Finland-Tampere; Denmark-Hellerup; Norway-Asker; Sweden-HelsingborgDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...
-
Financial Crime Prevention Investigator
2 weeks ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full time 60,000 - 120,000 per yearAt Resurs, we're strengthening how we prevent financial crime and protect both our customers and our business. To support this important mission, we are now looking for new FCP Investigators to join our Financial Crime Prevention team.Get an idea of the roleAs an FCP Investigator, you will play a key role in detecting and preventing financial crime across...
-
Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full timeOur Communication Platform team transforms how Resurs interacts with our customers. We engineer solutions that handle document workflows, APIs, and large-scale message delivery, ensuring communication is timely, personalized, and compliant. Here, your code directly shapes the customer's experience. We bring all customer communication together into one...
-
Frontend Software Engineer
6 days ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Bank Full timeJoin one of our customer experience teams, where we create intuitive, fast, and secure digital experiences for millions of users, across the Resurs App, Onlinebank, and our internal operations tools.We are now looking for a Frontend Developer who loves turning complex flows into seamless interfaces and wants to play a key role in building the next generation...
-
Frontend Software Engineer
4 days ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Resurs Full timeJoin one of our customer experience teams, where we create intuitive, fast, and secure digital experiences for millions of users, across the Resurs App, Onlinebank, and our internal operations tools.We are now looking for a Frontend Developer who loves turning complex flows into seamless interfaces and wants to play a key role in building the next generation...
-
Field Clinical Specialist, Neuromodulation
2 days ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full timeAdditional Locations: N/ADiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest tools,...
-
Account Manager, Interventional Oncology
2 days ago
Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full timeAdditional Locations: RemoteDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest...
-
Sales Executive
6 days ago
Helsingborg, Skåne, Sweden LEMAN Full timeTired of playing it safe in sales? We're not looking for someone to follow a script. We're looking for someone who questions the script. Someone who listens, thinks, and then says, "Wait - what if we did it this way instead?"At LEMAN, we work in logistics. But let's be honest - so do thousands of others. What sets us apart is how we work with our...
