Orderkoordinator inom IT-support till Sverige

Som Orderkoordinator blir du navet i Capios IT-logistik. Här bidrar du med struktur, service och smidiga processer. Du säkerställer att IT-beställningar når rätt användare och gör skillnad för våra medarbetare och patienter. Tjänsten är ett vikariat på 18 månader med placering på vårt huvudkontor i Göteborg.

Capio IT Support är en del av Capio Sverige och arbetar för att stödja och utveckla verksamhetens IT-miljöer inom vårdsektorn. Vi erbjuder moderna, stabila och säkra lösningar som möjliggör hög kvalitet i vården och en effektiv arbetsdag för våra medarbetare.

Vi är ett engagerat team som värdesätter samarbete, kunskapsdelning och ständig utveckling. Hos oss får du möjlighet att påverka och bidra till både operativ drift och utveckling av processer. Vi tror på balans mellan arbete och privatliv, flexibla arbetssätt och en arbetsmiljö där kollegial gemenskap står i centrum.

Som Orderkoordinator inom IT-support säkerställer du att beställningar och byten av IT-utrustning hanteras korrekt och når rätt användare i tid. Rollen är variationsrik och operativ, med blandning av orderhantering, SWAP-ärenden, fakturering och service order vilket kräver flexibilitet och förmåga att prioritera flera parallella arbetsflöden.

Du samordnar och koordinerar med många olika parter, såsom IT-support, tekniker, projektledning, HR, interna leads, tjänsteägare och leverantörer, för att säkerställa att processer och leveranser flyter smidigt. Du följer upp beställningar och leveranser, hanterar frågor kring garanti och reklamationer och ser till att utrustning och behörigheter hanteras korrekt.

Dokumentation och kvalitetssäkring är en central del av rollen. Du uppdaterar och kvalitetssäkrar assetinformation, rutiner, checklistor och processdokumentation för att säkerställa korrekt information och effektivt arbetsflöde. Fakturering och ekonomiadministration ingår också, där du hanterar fakturor, debiteringar och krediteringar samt svarar på frågor från chefer, IT-ombud och ekonomiavdelning.

I rollen samarbetar du nära kollegor inom IT-support, projektledning, HR och leverantörer och bidrar till en effektiv IT-logistik och hög servicegrad för hela organisationen.

Du trivs i en roll där struktur, service och samordning står i fokus. Du tar dig an arbetsuppgifter med ett lugnt och lösningsorienterat förhållningssätt och bidrar till att processer fungerar smidigt, även när arbetsdagen rymmer många parallella ärenden. Du är van vid att prioritera, följa upp och skapa ordning på ett sätt som underlättar för både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du har:

• Minst 3–5 års erfarenhet av koordinerande arbete

• Erfarenhet av att arbeta med flera leverantörer och komplexa arbetsflöden

• God systemvana, exempelvis i ärende- och ordersystem samt Excel

Meriterande är förståelse för IT-logistik, assethantering och IT-processer.

Vi erbjuder ett kompetent och trevligt team som drivs av att leverera värde till användaren. På Capio tycker vi det är viktigt med balans i livet och erbjuder våra medarbetare att själva skapa de bästa förutsättningarna genom flexibla arbetstider och en flexibel arbetsplats. För att möjliggöra vårt samarbete i teamet är vi på kontoret tre dagar i veckan men här finns alltid en plats för dig som vill vara här mer än så. Hos oss får du även kollektivavtal och friskvårdsbidrag.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Annonsen kan därför tas bort tidigare än planerat, så vänta inte - skicka in din ansökan redan idag.

I samband med anställning kan bakgrundskontroll och utdrag ur belastningsregistret komma att begäras.

Vi ser fram emot att höra från dig

Publicerat:

Sista ansökningsdag:

Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.