Servicekoordinator till s verkstad i Slagsta

Vill du ha en central och operativ roll där du får kombinera planering, teknikintresse och kundkontakt? Vi söker en Servicekoordinator som blir en nyckelspelare i vår fältverksamhet – där du koordinerar, leder och stöttar våra fälttekniker för att säkerställa en effektiv och kvalitativ serviceleverans till våra kunder.
Ditt uppdrag
Epiroc levererar maskiner och utrustning som håller tunnel- och infrastrukturindustrin igång – effektivt, hållbart och säkert. Inom eftermarknad hjälper vi kunder att hålla maskinerna igång och utför både akuta och planerad service på sålda maskiner, i vår verkstad i Slagsta och ute på fält hos våra kunder.

I rollen som Servicekoordinator ansvarar du för att planera och fördela arbetet för våra servicetekniker. Du säkerställer att våra processflöden följs, att dokumentation av utfört arbete hanteras korrekt, och att fakturering sker enligt process.

Du driver och följer upp kunduppdrag och projekt inom serviceområdet, kalkylerar och offererar serviceorder samt arbetar nära både interna och externa kunder för att upprätthålla en hög servicenivå.

Rollen innebär mycket kommunikation – du är en central kontaktpunkt för både tekniker, kunder och interna stödfunktioner. Här får du kombinera operativt ledarskap med struktur, problemlösning och kundfokus.

Din profil
För att trivas i rollen ser vi att du har tidigare erfarenhet av att koordinera och fördela arbete – gärna inom service, drift, teknik eller liknande verksamhet. Du är van att arbeta i ett högt tempo och att prioritera mellan flera uppgifter samtidigt, utan att tappa struktur eller kvalitet.

Du beskrivs ofta som kommunikativ, lösningsorienterad och med förmågan att skapa förtroende även i pressade situationer. Du har en god moralisk kompass, visar integritet och tar ansvar för både processer och människor.

Vi ser gärna att du har ett intresse för teknik och hur saker fungerar – teknisk bakgrund är meriterande men inte ett krav.

Du behöver också:

• Några års tidigare erfarenhet av planering, koordinering och kundkontakt.
• Mycket god datorvana, systemkunskap och kunskaper i Windows-baserade system.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Placering och resor
Denna tjänst är placerad i Slagsta, Stockholm.

Livet på Epiroc
När du blir en del av Epiroc kan du förvänta dig en atmosfär av kreativitet, innovation och mångfald. Du kommer att vara en del av en grupp skickliga och hjälpsamma kollegor som alla lever efter våra kärnvärden: samarbete, engagemang och innovation. Vi arbetar i en global miljö med över 113 nationaliteter.

Förutom att vi har en kultur som kännetecknas av utveckling i kombination med en bra balans mellan arbete och fritid, finns det några saker som gör oss lite extra stolta över att arbeta på Epiroc:

• Globala karriärmöjligheter.
• Epiroc University, för din egen kompetensutveckling.
• Samhällsengagemang.
• Förmånspaket, som bland annat inkluderar flexibel arbetstid och bonus.

Ansökan och kontaktinformation
Vi uppmuntrar dig att skicka in din ansökan via vår karriärsida så snart som möjligt, men senast den
4 januari 2026
.

Vi är engagerade i en grundlig rekryteringsprocess som inkluderar intervjuer, referenstagning och tester. För att säkerställa en trygg arbetsmiljö genomför vi identitetskontroller och drog- och alkoholtester. Vår process är utformad för att vara rättvis och inkluderande; du kan förvänta dig transparent kommunikation och en balanserad utvärdering av dina färdigheter och erfarenheter.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta:

Anställande chef, Emelie Kastell,

Rekryteringsspecialist, Ellinor Ekelöf,

Epiroc
is a global productivity partner for mining and construction customers, and accelerates the transformation toward a sustainable society. With ground-breaking technology, Epiroc develops and provides innovative and safe equipment, such as drill rigs, rock excavation and construction equipment and tools for surface and underground applications. The company also offers world-class service and other aftermarket support as well as solutions for automation, digitalization and electrification. Epiroc is based in Stockholm, Sweden, had revenues of more than SEK 60 billion in 2023, and has around passionate employees supporting and collaborating with customers in around 150 countries. Learn more at