Vi söker personal till Bokus kundservice

7 days ago

Lund, Sweden Online Fulfillment Sverige AB Full time 250,000 - 400,000 per year
Om tjänsten

Som kundserviceagent hos oss arbetar du i stora, ljusa lokaler i Lund med goda kommunikationsmöjligheter för dig som åker kollektivt. För dig som tar bilen finns en stor kostnadsfri parkering i anslutning till byggnaden.

Under introduktionen ser vi gärna att du arbetar på plats hos oss. När du blivit varm i kläderna finns möjlighet att växelvis arbeta på distans.

Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans är ansiktet utåt för varumärket Bokus. Beroende på behov kan du även komma att arbeta i andra uppdrag. Din roll innebär att vara kundernas första kontakt via telefon, mejl och ibland även chatt.

Teamkänsla, arbetsglädje, god service och utveckling genomsyrar vardagen hos oss – något vi skapar tillsammans genom stark gemenskap, tydlig kommunikation och en positiv arbetskultur.

Anställningsform och omfattning

Det här är en behovsanställning (vid behov).

Behovet är störst under december månad, då vi ser gärna att du kan arbeta mycket under denna period. Därefter minskar omfattningen, men det finns möjlighet att arbeta mer när behov uppstår.

Arbetstiderna är i regel förlagda till kontorstid, måndag–fredag kl. 8.00–17.00, men kvällar och helger kan förekomma.

Introduktion och utbildning

Du får en grundlig utbildning i kundservice, ärendehantering och i projektet, så att du känner dig trygg och förberedd på att hjälpa kunderna på bästa sätt.

Lön och villkor

Vi erbjuder rörlig lön, där ditt engagemang och din prestation påverkar din inkomst positivt.

Samtidigt värdesätter vi trygghet – därför har du även en garanterad månadslön.

Vi är anslutna till kollektivavtal med Unionen.

Om Bokus

Bokus är bokhandeln på nätet med över 10 miljoner titlar. Vi kan böcker, har koll på trender och delar gärna med oss av tips och inspiration. Hos oss finns alltid en bok för alla.

Vem söker vi?

För tjänsten krävs att du:

  • har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
  • har gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet
  • har tidigare arbetslivserfarenhet och referenser

Vi söker dig som tycker om människor, är bra på att samarbeta och bidrar till en inkluderande arbetsplats. Du är mottaglig för feedback och ser utmaningar som något att lösa.

Erfarenhet av liknande arbete är meriterande – men din personlighet och vilja att utvecklas med oss väger tyngst.

Tillträde

Tillträde sker mot slutet av november, enligt överenskommelse.

Om Online

Online är byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Sedan 1993 har vi hjälpt företag att skapa och bibehålla värdefulla kundrelationer. Vi tror på långsiktighet, ansvar och kvalitet i varje kontakt.

Vi har kontor i Lund, Umeå och London.

Välkommen med din ansökan

Skicka in din ansökan och ditt CV redan idag.

Vi ser fram emot att välkomna vår nästa kollega till teamet

  • Butikssäljare Kassa/Bistro/Kundservice

    7 days ago

    Lund, Gävleborg, Sweden EKO Full time

    Vi söker en engagerad och positiv kollega som vill skapa en positiv och inbjudande atmosfär för våra kunder och kollegor. Arbetet bidrar direkt till att butiken överträffar kundernas förväntningar - varje dag i veckan.Skicka in din ansökan redan idag om du är intresserad av att tillsammans med oss på EKO Stormarknad skapa minnesvärda...

  • söker en Kundvärd till Lund

    7 days ago

    Lund, Sweden Sparbanken Skåne Full time 420,000 - 504,000 per year

    Vi investerar i framtiden. Vill du dela den med oss?Som medarbetare på Sparbanken Skåne är du en i gänget på en av Sveriges bästa arbetsplatser Vi vilar tryggt i våra värderingar – var öppen, ta initiativ, vinn förtroende. Dessa värderingar speglar hur vi jobbar tillsammans, men också hur vi arbetar med våra kunder.Till bankens kontor på...

  • söker en Kundvärd till Lund

    7 days ago

    Lund, Skåne, Sweden Sparbanken Skåne Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vi investerar i framtiden. Vill du dela den med oss?Som medarbetare på Sparbanken Skåne är du en i gänget på en av Sveriges bästa arbetsplatser Vi vilar tryggt i våra värderingar – var öppen, ta initiativ, vinn förtroende. Dessa värderingar speglar hur vi jobbar tillsammans, men också hur vi arbetar med våra kunder. Till bankens kontor på...

  • Vi söker en person med mycket ansvar och engagemang

    7 days ago

    Lund, Skåne, Sweden Karin Ståhlnacke Juridik AB Full time 40,000 per year

    Vi på KSJ AB jobbar med personlig assistans – som det är tänktHär möter du Karin, Magnus, Sylvia och Bibban med lång erfarenhet, stort engagemang och ett hjärta för människor. Vi vet att bra assistans bygger på trygghet, respekt och ett nära samarbete. Med lång och gedigen erfarenhet inom personlig assistans, både från stora och mellanstora...

  • Kvinnlig personlig assistent till kvinna i Lund

    7 days ago

    Lund, Skåne, Sweden Hänvisning till Arbetsförmedlingen Full time 337,500 - 450,000 per year

    Jag är en kvinna på 55 år som sitter i rullstol sedan 13 år tillbaka och har hjälp avassistent alla dagar i veckan mellan kl.07:00-23:00. Jag bedriver min egen assistansoch har behov av 1-3 deltidsassistenter.De flesta arbetspassen är förlagda i Lund men vissa är på annan ort vilket innebäratt du behöver körkort och bil för att ta dig till...

  • Vi söker en socialrådgivare för ett föräldrarvikariat, är du den vi söker?

    7 days ago

    Lund, Skåne, Sweden Lunds Kommun Full time 360,000 - 420,000 per year

    Vi söker en socialrådgivare för ett föräldrarvikariat, är du den vi söker?Arbetsmarknads- och socialförvaltningenÄr du en lösningsfokuserad person som gillar utmaningar?Vi söker nu en grym socialrådgivare som kan fylla skorna för vår föräldralediga kollega och som har ett genuint intresse samt erfarenhet av målgruppen.Om rollen och dina...

  • Vi söker städare till Lund med omnejd

    7 days ago

    Lund, Skåne, Sweden HomeMaid Full time 28,000 - 42,000 per year

    Vi söker personal till hemstädJust nu söker vi nya kollegor till vårt team i Lund med placering i Lund samt områdena runt omkring.  Vi kallar oss Serviceassistenter, eftersom vårt uppdrag går ut på att hjälpa våra kunder att göra rent och fint hemma, så att de kan få tid över till att göra annat istället. Som Serviceassistent har du en...

  • Vi söker städare till Lund med omnejd

    7 days ago

    Lund, Sweden HOMEMAID Full time 35,000 - 45,000 per year

    Vi söker personal till hemstädJust nu söker vi nya kollegor till vårt team i Lund med placering i Lund samt områdena runt omkring. Vi kallar oss Serviceassistenter, eftersom vårt uppdrag går ut på att hjälpa våra kunder att göra rent och fint hemma, så att de kan få tid över till att göra annat istället. Som Serviceassistent har du en viktig...

  • Vi söker städare till Lund med omnejd

    7 days ago

    Lund, Skåne, Sweden HomeMaid Full time 250,000 - 400,000 per year

    Vi söker personal till hemstädJust nu söker vi nya kollegor till vårt team i Lund med placering i Lund samt området runt Lomma, Bjärred & Kävlinge.  Vi kallar oss Serviceassistenter, eftersom vårt uppdrag går ut på att hjälpa våra kunder att göra rent och fint hemma, så att de kan få tid över till att göra annat istället. Som...

  • söker Kundstöd till Private Banking

    2 days ago

    Lund, Skåne, Sweden Sparbanken Skåne Full time

    Vill du vara med och bidra till att göra våra redan nöjda kunder ännu nöjdare? Brinner du för kundservice och tycker om ordning och reda? Då kan tjänsten som Kundstöd på Private Banking vara perfekt för digVi förstärker nu vårt team och söker en engagerad och kompetent kollega till rollen som Kundstöd.Vi är ett team bestående av femton...