Current jobs related to Kundtjänstmedarbetare - Kundserviceexpert - Stockholm, Stockholm - Simplex Bemanning AB

  • Kundtjänstmedarbetare - Kundserviceexpert

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en erfaren kundtjänstmedarbetare till JordbroFör att ha framgång i rollen krävs det att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och brinner för att hjälpa kunder. Om du har erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrken är det ett stort plus.TjänstenBesvara och hantera inkommande samtal och e-post från kunder med högsta...

  • Kundtjänstmedarbetare - Västerhaninge, Kundserviceexpert

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en kundtjänstmedarbetare till vårt snabbväxande e-handelsföretag i Västerhaninge. Du kommer att vara en del av vårt team och arbeta med att ge support och service till våra kunder via telefon, e-post och chatt.">">Hantera och lösa kundärenden gällande produkter, beställningar och reklamationer på ett professionellt sätt.Arbeta...

Kundtjänstmedarbetare - Kundserviceexpert

1 month ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

Vi söker nu en erfaren och driven kundtjänstmedarbetare till vår kund i Globen, Stockholm. I rollen som kundserviceexpert kommer du att arbeta med att ge professionell service och support till våra kunder.

Arbetsuppgifter
  • Svara i telefon och hantera inkommande samtal
  • Hjälpa kunder och kollegor med problemlösning
  • Göra felsökningar och lösa tekniska problem
  • Svara på mail och chatt
  • Ta emot bokningar och planera avtal
  • Ge service i världsklass genom att möta och överträffa kundens förväntningar

I denna roll är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Du bör vara en teamspelare som alltid strävar efter att göra ett bra jobb och bidra till en positiv arbetskultur.

Krav och kvalifikationer

För att lyckas i den här rollen bör du ha:

  • Erfarenhet från kundtjänst eller liknande område
  • Bra kunskaper inom service och kundsupport
  • Lämplig utbildning och kompetens
  • Kunna arbeta varierande tider men heltdag inklusive kvällspass

Vi välkomnar dig som har goda kunskaper inom service och kundsupport, erfarenhet av liknande arbete och kan kommunicera på svenska både muntligt och skriftligt.

Lön och förmåner

Vår lön grundar sig på marknadsmässiga villkor och vi erbjuder ett stort antal förmåner såsom dagpenning vid sjukdom, semesterförsäkring, möjlighet till friskvård samt meritanskriterisk lönstilldelning.

Ur intervjuer beräknar vi en genomsnittlig månadslön till 45 000 kronor för denne tjänstgöringsform; dock ej ur bemanningsuppdrag oavsett, där vi också baseras på ramavtal, branschsnivåsamtalen (”ByA”) och annan relevant kostnad information. Månadslönen gäller tidpunkt då tjänsten har reglerats. Det faktiska beloppet visas upp under ansökan, vilken enbart beslutas om storlekserhåll utifrån bland annat ByA.” Lön till priser runt mellan 46–60 000 kr netto-till svarsfristen)

Plats och anställningsvillkor

Jobbet utförs hos vår kund i Globen, Stockholm, vilket innebär att du kommer att arbeta på deras lokaler. Anställningsvillkoren är markerade ianställningskontrakt som ska undertecknas innan du börjar arbeta hos oss.

Vem är Simplex Bemanning AB?

Simplex Bemanning AB är ett bemannings- och rekryteringsföretag som grundades år 2014. Vi är verksamma inom olika branscher som lager, transport och service. Vår vision är att bli ledande inom vår bransch och att leverera högkvalitativa lösningar till våra kunder.