Kundtjänstspecialist för Fordon och Teknik

20 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Ivy Talents AB Full time
Rollen som Kundtjänstspecialist

Inom rollen som kundtjänstspecialist hanterar du inkommande kundärenden via våra servicekanaler. Du agerar även support till vår driftorganisation gällande besiktnings- och bokningsfrågor. Din uppgift är att bidra till förbättringsarbetet kring rutiner och processer samt ha ett stort kontaktnät inom företaget.

Du kommer att:

  • Koordinera och effektivisera hanteringen av tekniska frågor och vara i direkt kontakt med både besiktningsingenjörer och verksamhetsutvecklare.
  • Hantera kundärenden från privat- och företagskunder via telefon, e-post och interna system.
  • Bidra till kvalitetssäkrade underlag som exempelvis FAQ:er, vidareförmedling av kundsynpunkter inom företaget och medverka i påföljande förbättringsarbete.
  • Administrera kunddata i lojalitetsplattformarna Mina sidor och Besiktning Online.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Kompetenser och egenskaperVi ser oss själva som en väletablerad verkstad med högkvalitativ service och reparationer för KIA-fordon.ArbetsuppgifterTillförlitligt utföra service och avancerade reparationer på KIA-fordon.Kommunikativa anpassningar av tekniska problem med hjälp av modern diagnostikutrustning.Att säkerställa optimala funktioner hos...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Uniflex AB Full time

    Vill du ha en ansvarsfull och varierad roll inom transportbranschen? Är du praktiskt lagd, strukturerad och gillar att arbeta administrativt med fordon, fastigheter och inköp? Då kan du vara den vi sökerOm tjänstenVi söker en Fordons- och fastighetskoordinator som vill ta hand om administration och skötsel av våra fordon och fastigheter. Du kommer...

  • Bilar och Teknik

    5 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Work System Sweden AB Full time

    Tidigare erfarenhet av arbete med fordon eller elinstallationer är meriterande, men vi kommer att utbilda dig i vårt sortiment och installation. Ditt intresse för bilar och eventuell tidigare erfarenhet av mekaniska arbeten kan ge dig en framgångsrik karriär hos oss.Vi använder oss av ordning & reda och prioriterar kamratskap, stolthet, rättvisa och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nav1Rekrytering AB Full time

    Vill du arbeta på en modern och välutrustad verkstad där du kan utveckla din kompetens och få nya utmaningar? Som teknikere hos Nav1rekrytering AB har du chansen att bidra till att skapa något nytt och innovativt.Vi är en flexibel och självgående organisation som värderar noggrannhet och skotsamhet högt. Du bör också ha ett brinnande intresse...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bee Bemanning AB Full time

    AnställningsvillkorTjänsten erbjuder dig möjlighet att vara en del av vår kunds team och bidra till att utveckla innovativa lösningar för att lösa komplexa problem inom klimat och energi. Vi erbjuder också attraktiva anställningsvillkor, inklusive fast månadslön, goda förmåner och utvecklingsmöjligheter.Nedan har vi beskrivit vad du kan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DISAB Vacuum Technology AB Full time

    Välkommen till DISAB Vacuum Technology AB! Vi söker en erfaren servicetekniker som vill bidra till vår mission om en sluten kretslopp och minimal avfall. I rollen som resande servicetekniker kommer du att arbeta med tunga fordon och påbyggnader inom torr- och slamsugning.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Andara Group Full time

    Svensk Ventilationsservice söker nu efter en ny chef för avdelningen Teknik och konsult. I denna roll kommer du att vara ansvarig för ledarskapet av vår tekniska utvecklingsavdelning. Du kommer att arbeta tillsammans med en grupp tekniker som ansvarar för att designa nya tekniska ventilationslösningar, utreda och analysera kundproblem samt injustera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Andara Group Full time

    Vår teknik och konsultavdelning söker en ny teamledare! I denna roll kommer du att vara ansvarig för att leda och planera arbetet för en grupp tekniker, inklusive daglig planering av verksamheten och försäljning av tjänster. Dessutom kommer du att arbeta nära med våra kunder och leverantörer för att säkerställa att alla uppgifter hanteras på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Essilor AB Full time

    Arbetsbeskrivning:Våra kunder väntar på en smidig och professionell köpupplevelse. Kundtjänstspecialisten är ett nyckelspelare i vårt Customer Interaction Center (CIC) där du hjälper våra kunder genom att hantera beställningar, lösa tekniska frågor och säkerställa en god kundupplevelse.Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:Ge förstklassig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Xamera Full time

    Xamera AB söker en drabbad och entusiastisk Rekryteringschef för IT och teknik matchningar.I rollen som Rekryteringschef kommer du att vara ansvarig för att leda rekryteringsprocessen för våra kunder inom IT och teknik. Du kommer att jobba nära våra konsulter för att säkerställa att kunden får den bästa möjliga lösningen.Vår mission är att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Essilor AB Full time

    Kunskaper och färdigheter:Vi söker en problemlösare med teknisk support som har erfarenhet av kundservice, gärna inom optik. För att lyckas i rollen krävs även stark kommunikationsförmåga, professionellt telefonbemötande och kunskaper i svenska och engelska samt god datorvana och erfarenhet av CRM-system. I rollen som Kundtjänstspecialist kommer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full time

    För att möta de växande kraven inom elbilsladdning letar vi efter en erfaren Customer Support Specialist. Rollen ger dig möjlighet att ta itu med komplexa tekniska problem och leverera positiva kundupplevelser. Vi strävar efter att bli ledande inom elektrisk mobilitet och vi behöver ditt engagemang.Tillsammans med våra sälj- och utvecklingsteam ser...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jobway AB Full time

    **Jobbeskrivning** Vår arbetsgrupp söker nu en resande servicetekniker som vill arbeta med broms- och liftutrustning i hamnar runt om i Europa. I rollen som resande teknik kommer du att utföra service, felsökningar, inspektioner, reparationer och installationer av vårt produkter direkt hos kunder.Du kommer att resa på veckobasis och arbeta i flera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ivy Talents AB Full time

    Vår visionVi vill skapa en kundupplevelse som är inbjudande, säker och professionell. För att nå dit behöver vi en teknikintresserad kundtjänstspecialist som kan säkerställa hög kundnöjdhet och främja kundlojalitet på ett kostnadseffektivt sätt.Du kommer att arbeta med att:Koordinera och effektivisera hanteringen av tekniska frågor.Hantera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ChargePanel AB Full time

    För att möta de växande kraven inom elbilsladdning söker ChargePanel AB en erfaren kundtjänstspecialist till vårt team. Kunden vill ständigt öka sin tillgänglighet och laddningshastighet, vilket innebär att vi behöver ha ett starkt tekniskt understöd.Vi erbjuder dig som Customer Support Specialist att vara en del av vår vinnande strategi inom...

  • IT- tekniker till PTS

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Post- och Telestyrelsen Full time

    Brinner du för IT och vill vara med och forma framtidens digitala arbetsplats? Har du erfarenhet av IT-arbetsplats och ett intresse för tekniska lösningar? Då kan du vara den vi sökerVi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.Avdelningen för verksamhetsutveckling...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stixon AB Full time

    Stixon är ett konsultföretag som skapar värde från dag ett. Vi är specialiserade på projektledning och tekniska lösningar inom branscher som försvar, fordon och medicinteknik. Nu söker vi praktiskt lagda ingenjörer som vill bidra till att säkerställa att system och produkter är driftsäkra, underhållsmässiga och optimerade för hela sin...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samhall AB Full time

    Vi söker en drivande ledare som kan ta initiativ till innovation och utveckling av våra digitala tjänster. Som Ledare för Dataanalys och Teknik på Samhall AB har du ett övergripande ansvar för att fastställa och implementera företagets strategi för dataanalys och dataplattformar.Arbetssätt:Utveckla och tillhandahålla datainsamling och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jobandtalent Sweden AB Full time

    ArbetsuppgifterDen huvudsakliga arbetsuppgiften består av att köra tunga fordon med läkemedel mellan Brunna i Kungsängen och Solna. Du kommer också att behöva kommunicera väl med kunder och övrig personal.Förutsättningar för att üta ämbetetFör att kunna üta ämbetet bär du ditt giltiga C-körkort, YKB, Fordonsabonnemang och annan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ivy Talents AB Full time

    UppdragetVårt uppdrag är att skapa en trygg och hållbar kundupplevelse genom att garantera att kunderna får den service de behöver. För att uppnå detta behöver vi en teknikintresserad kundtjänstspecialist som kan arbeta med att:Koordinering av tekniska frågor: Koordinera och effektivisera hanteringen av tekniska frågor och vara i direkt kontakt...