Erfarenhetsspecialist inom kundservice

5 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill Full time

Northmill Banks vision är att skapa en integrerad bankupplevelse för våra företagskunder. Detta gör vi genom att kombinera människor med den senaste teknologin för att producera produkter och tjänster som ger effektivitet och garanti för vår kunders ekonomiska hälsa.

Denna roll

I denna roll som Kundlyckeskonsult kommer du att ingå i en passionerad team som satsar sig hårt på att garantera fullständig överensstämmelse med de höga standarder vi eftersträvar. Ditt uppdrag kommer att bestå av tre huvuddelar: utvecklingen av strategier, undersökning och rapportering av faktorer som påverkar våra kunders uppfyllda val, samt se till att eventuella problem löses snabbt och smidigt.

Huvudsakliga uppgifter
  • Utveckling av adekvata strategier och procedurer
  • Samordning av insamlade data för att ta fram realistiska prognoser
  • Kravhantering och hur situationen kan förändras
Kriterier
  • Avancerad forskningsbakgrund
  • Mycket god interaktion med människor
  • Strategisk idégenomtvingande
Motivationsskäl
  • Goda anställningsmöjligheter
  • Generöst utbud av rehabiliteringsfaciliteter
  • Mer exceptionellt strukturade befordranrutiner

Sök nu



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skyresponse AB Full time

    Vi erbjuder dig en central roll i ett snabbväxande teknikföretag där du får möjlighet att jobba med spännande teknik i framkanten av digital transformation.AnställningsvillkorVi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjlighet till personlig utveckling och growth.Vi letar efterEn driven och tekniskt intresserad person som har ett genuint intresse för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vill du vara med och bidra till att skapa en fantastisk arbetsmiljö? Simplex Bemanning AB erbjuder dig chansen att bli en del av vårt härliga gäng som arbetar inom kundservice.I rollen som telefonoperatör kommer du att arbeta tätt ihop med våra kunder och kollegor för att leverera högkvalitativ kundservice. Du kommer också att ha möjligheten att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    The Place AB söker nu studenter för sommarjobb som vill jobba inom kundservice och support. Detta är en fantastisk möjlighet att få praktiska kunskaper och erfarenheter inom det här området.Du kommer att arbeta tillsammans med vår erfarna team och ha möjlighet att utveckla dina färdigheter i klientsamtal, mejl, telefonsamtal, chattsupport etcVåra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill - Stockholm Full time

    Som Customer Success Specialist på Northmill Bank kommer du att arbeta med att säkerställa att våra kunder når sina mål. Du kommer att vara ansvarig för onboarding och teknisk support, merförsäljning och andra processer som krävs för att uppnå höga nivåer av kundnöjdhet.Du kommer att ha möjlighet att utveckla dina färdigheter inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden 3 Sverige Full time

    Vi söker en erfaren ledare som vill driva vår digitaliseringsresa och skapa en branschen bästa kundupplevelse. Som Teamchef verksamhetsutveckling kundservice kommer du att ha det yttersta ansvaret för att skapa rätt förutsättningar för dina medarbetare att verka till deras allra bästa förmåga.Om arbetsgruppenArbetsgruppen för detta projekt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden ESS Hotel Group AB Full time

    FörutsättningarVi söker dig som har erfarenhet av arbete inom hotell- eller eventbranschen och som har ett starkt fokus på kundservice. Du har även goda kunskaper i Office-paketet och kan arbeta effektivt under tidspress.Du är en noggrann och strukturerad person som kan prioritera flera uppgifter samtidigt och som inte blir nervös i stressiga...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Memira AB Full time

    Hur ser rollen ut?Du kommer att tillbringa 20 timmar/vecka, 10 timmar per veckodag (mån-fre) som ensam kontaktperson för att bemöta alla internationella klienter från hela Europa som vill använda våra produkter eller tjänster.En annan punkt skulle vara att delta i kvartalsvisa planeringssessioner. Dessutom skall du integrera dessa nya marknadsplatser...

  • Kundservice Telenor

    3 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Telenor Sverige AB Full time

    KarriärutvecklingHos Telenor finns stora möjligheter för karriärutveckling, beroende på dina intressen och färdigheter. Vi tror att alla kan bidra till vårt gemensamma mål med innovation och samarbete.Du kommer att få gå en grundutbildning inom Telenor, vilket ger dig en god bas för ditt arbete. Sen fortsätter vi med löpande utbildningar och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Du kan vara den personen vi söker! Om du är intresserad av att arbeta med kundservice under sommaren så ska du definitivt läsa vidare. Vi söker för närvarande studenter som är engagerade och motiverade för att arbeta med kundtjänst.Tjänsten: Sommarservice med fokus på kundserviceOm tjänsten:Jobba tillsammans med vår teamAktivt delta i vårt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Vår HR-avdelning är ansvarig för att implementera och underhålla en lång rad processer och rutiner som direkt berör samtliga medarbetare i Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning. Därför behöver vi en person med expertis inom den här typen av frågor. Med tjänsten som HR-konsult ser vi att du får möjlighet att bygga upp en meningsfull...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Om du är hungrig, nyfiken och redo att satsa är detta jobbet för dig! Hos Prioritaire får du chansen att växa som junior Account Manager i en dynamisk och snabbväxande bransch. Här får du bygga din egen kundportfölj, utvecklas inom försäljning och göra affärer.ArbetsuppgifterBygga upp din egen kundstock genom att bearbeta nya kunder.Skapa nya...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vi söker en erfaren säljare som vill växa med oss till ett nytt affärsområde inom rekrytering och bemanning. Om du har erfarenhet från försäljning av konsult- och bemanningslösningar, så är detta jobbet för dig.KärnuppdragHitta nya potentiella kunder för våra tjänsterSälja in våra konsult- och bemanningslösningar till befintliga och nya...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Assessment Company AS Full time

    Dina Uppgifter: Som Key Account Manager hos Clean Pilot by Datec har du en central roll i det svenska teamet. Dina huvudsakliga uppgifter innefattar: Skapa nya kunder och avtal genom aktiva relationer och dialog med befintliga och nya kunder. Arbeta tillsammans med Customer Advisors och övriga KAM-teamet för att säkerställa god onboarding, uppföljning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill - Stockholm Full time

    Vi söker nu efter en erfaren kundservice- och försäljningsledare som vill bli en del av vårt team i Stockholm. Som Customer Success Specialist kommer du att arbeta med att uppnå höga nivåer av kundnöjdhet och att säkerställa att våra kunder når sina mål.Du kommer att ha möjlighet att utveckla dina färdigheter inom kundservice och försäljning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden A B C Färgekonomi AB Full time

    Om ossVi är A B C Färgekonomi AB, en färgbutik som har sin grund i Stockholm sedan 1976. Vår passion för måleri och kunskap om färger och tekniker är unik på marknaden.Vårt erbjudandeStorhetens utbud av färger, färgpigment, konstnärsmaterial och verktyg.Många varumärken och produktlinjer för att hitta rätt produkt.Expertis inom kulturmåleri...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CBRE GWS Sweden AB Full time

    Beskrivning av tjänstenTjänsten innebär att du kommer att vara ett viktigt stöd i vår enhet, där du kommer att arbeta nära dina kollegor för att lösa olika ärenden och frågor som rör våra kunder och leverantörer. Du kommer att ha ansvar för att ta emot samtal, mejl och felanmälningar, och sedan koordinera dessa ärenden för att säkerställa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kindly Full time

    Sökrollen som Account Executive hos oss på Kindly!Vi är en av Europas ledande leverantörer av AI-lösningar inom kundservice och kommunikation. Vår plattform kombinerar avancerad maskininlärningsteknik och naturlig språkprocessering för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten i kundserviceprocesser.Du kommer att arbeta med att stärka...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholm Live AB Full time

    Vår vision är att erbjuda en unik upplevelse för våra kunder, och vi söker efter dig som kan hjälpa oss att nå dit. Som Premium Sales Service Manager har du chansen att göra skillnad och bidra till vårt mål om att bli Sveriges bästa arenadrift- och evenemangsstrategiföretag.RollenI rollen som Premium Sales Service Manager ingår det att hantera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Simplex Bemanning AB letar efter en kompetent telefonoperatör inom kundservice som kan arbeta hos oss i Stockholm. Det här är en fantastisk möjlighet att bygga erfarenhet i en positiv miljö och utvecklas i din karriär.I rollen ingår att leverera högklassig kundservice genom att svara i telefon, hjälpa kunder med problem och samla in feedback. Vi ser...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kindly AS Full time

    Kom till oss som Account ExecutiveVi är en av Europas ledande leverantörer av chatbotlösningar med kontor i Stockholm, Köpenhamn och Amsterdam samt huvudkontor i Oslo. Vår plattform kombinerar maskininlärningsteknik och naturlig språkprocessor (NLP) för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten i kundserviceprocesser.Om rollenVår vision är...