Junior IT-Supporttekniker
6 hours ago
Vi söker en teknisk specialist som kan arbeta med kundtjänst. I rollen kommer du att kategorisera och prioritera ärenden, registrera inkommande ärenden och utföra första felsökningen.
Arbetsuppgifter
- Se till att it-utrustning fungerar och stödja användare med hård- och mjukvara.
- Administrera it-miljöer och instruera användare i hur de ska arbeta med programvaror.
- Ge telefonrådgivning och lösa inkommande ärenden i den mån det är möjligt, särskilt vid första kontakten.
Erfarenheter och egenskaper
- Gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning med IT-inriktning och god förmåga att uttrycka sig i svenska skrift på svenska.
- Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-support och helpdesk samt erfarenhet av felsökning via telefon.
- God kommunikativ förmåga och minst ett års erfarenhet av arbete med MS Office och Microsoft Windows Operativsystem.
Vad vi söker
Vi ser oss själva som ett modernt konsultbolag med bred kompetens inom datorkommunikation, infrastruktur och teknik. Vi söker dig som har god kännedom om it-utvecklingen och dess möjligheter.
-
Stockholm, Stockholm, Sweden D-Source AB Full timeArbetet">">Minst ett års dokumenterad arbetslivserfarenhet inom it-support och helpdesk.">Felsökning av PC, kringutrustning och nätverkskommunikation via telefon.">Intern praxis inom ärendehanteringssystem och processstyrning.">Beprövad yrkeserfarenhet inom nätverkshantering och felsökning av datasystem.">God förmåga att kommunicera muntligt och...
-
Stockholm, Sweden D-Source AB Full timeOm jobbet Vi söker en junior IT-Supporttekniker till vår kund Polismyndigheten.I rollen som IT-Supporttekniker kommer du att kategorisera och prioritera ärenden samt ansvara för att registrera ärenden inkomma via telefon eller webbanmälan. Du kommer även vara den som utför en första felsökning samt eventuell lösning tillsammans med användare per...
-
Kundtjänst
1 week ago
Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full timeJunior kundtjänstmedarbetare sökes för karriärinom IT!Har du någon erfarenhet från kundservice? Då är vi intresserade av att höra mer om dig! Din nya roll Vi letar efter dig som vill testa något nytt, gillar att lösa problem, hjälpa andra och som har erfarenhet av att arbeta med service. Du kommer att ha stor nytta av att ha arbetat tex i en...
-
Stockholm, Sweden Just Fix It, LLC Full timeWhat You’ll Do: 1. Lead and Manage Projects: Oversee complex BI and AI projects from start to finish, ensuring successful delivery and client satisfaction. 2. Client Consultation: Collaborate with clients to understand their business needs, develop tailored project plans, and provide strategic insights. 3. Data Analysis & Visualization: Design and...