Kundservicemedarbetare till Technical First Line på Tre

3 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

Vi söker en driven och tekniskt intresserad person som vill bidra till vårt team på Technical First Line. Som kundservicemedarbetare på Tre kommer du att arbeta med att hantera tekniska ärenden över telefon och även med att hjälpa andra avdelningar med ärenden av teknisk karaktär.

Ditt arbete i vårt team

Vi erbjuder en roll med möjlighet till kontinuerlig utbildning och utveckling för att bli en skicklig medarbetare. Du kommer också att arbeta i ett sammansvetsat team där vi hyllar individen och våra olikheter för att sedan hjälpas åt att bemöta våra gemensamma utmaningar och komma ut som vinnare.

Vad vi erbjuder

  • En tillsvidareanställning på heltid med fast grundlön
  • Continuerlig utbildning och utveckling för att bli en skicklig medarbetare
  • Jobba på vårt fina 3hus bredvid Globen
  • Möjlighet att ta del av vårt innovativa 3Engage- och Innovationsforum

Krav och förutsättningar

Vi ser att du är en person som trivs med att ha varierande uppgifter, är skicklig på att prioritera och se till att saker blir gjorda. Du har en nyfikenhet och en vilja att alltid lära dig mer. Självklart delar du även vår syn på bra service och ser till att ge kunder den bästa möjliga hjälpen med deras utmaningar.

Anställningsvillkor

För att söka rollen behöver du behärska svenska och engelska i tal och skrift. I den här rekryteringen genomför vi urvalstester och sedan även bakgrundskontroll på slutkandidaten, du får mer information om detta under rekryteringsprocessen.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollenVi söker en tekniskt intresserad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till vår Technical First Line på Tre. I rollen kommer du att arbeta med att hantera ärenden över telefon, där du kommer att möta våra härliga kunder och hjälpa dem med deras tekniska frågor.UppdragetUppdraget är att leverera teknisk service i världsklass till...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en erfaren ledare som vill vara med och bidra till att vår Technical First Line blir en av Sveriges bästa tekniska support. Som Team Manager kommer du att leda och ha fullt personalansvar för 8–9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande samtal av teknisk karaktär, med fokus på felsökning inom bredband, nät och växel. Med ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollenVi söker en erfaren Team Manager som vill vara med och bidra till att vår tekniska support blir en av Sveriges bästa. Som Team Manager kommer du att leda och ha fullt personalansvar för 8–9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande samtal av teknisk karaktär.UppdragetEn vanlig arbetsvecka innehåller bland annat att stötta medarbetarna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vår kundtjänst är en av Sveriges bästa arbetsplatser och vi letar efter dig som vill vara med och utveckla den. Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med fast grundlön och kontinuerlig utbildning för att bli en skicklig medarbetare.Vi söker nu en tekniskt intresserad person som vill arbeta med felsökning och hantering av ärenden över...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Hos Tre är du en viktig del av vårt team för Governance, Risk och Compliance. Som Dataskyddsjurist (DPO) har du det viktiga uppdraget att bevaka att våra kunders och medarbetares intressen tillvaratas i dataskyddsarbetet på Tre. Du är den som för våra registrerandes talan och kontrollerar att Tre följer dataskyddsförordningen och annan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vår team på Tre Sverige. Som kundtjänstmedarbetare har du en viktig roll i att leverera service i världsklass till våra kunder.UppdragetVi söker dig som vill bidra till att skapa enkelhet i våra kunders vardag och stärka Tre som varumärke. Du ska ha ett naturligt engagemang, vara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Är du vår nästa medarbetare? Vi letar efter en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill bidra till att skapa enkelhet i våra kunders vardag. Rollen är viktig för oss Som kundtjänstmedarbetare kommer du att besvara inkommande samtal och hjälpa våra kunder via telefon och chatt. Du kommer att arbeta i gemenskap med ett härligt team och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en Paralegal som vill vara ett efterfrågat administrativt stöd i vårt prisvinnande juristteam. Du kommer att arbeta med våra vassa och trevliga bolagsjurister och lära dig massor på vägen.Om jobbetÅr du i vårt drivna och uppskattade juristteam som idag består av 15 personer? Tillsammans med ytterligare en paralegal utgör du ett stöd...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Office Development Full time

    Tjänstebeskrivning:I First Line Support rollen är du den första punkten för våra kunder eller anställda som behöver stöd och service. Ditt huvudsakliga ansvar är att ta emot och registrera ärenden, lösa problem och drivande av ärenden självständigt eller vidarebefordra till rätt avdelning eller person.Utbildning och erfarenhet:Avslutad...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollenVi söker en erfaren jurist till vårt Privacy-team på Tre Sverige. Som Legal Counsel till Privacy-teamet kommer du att arbeta med dataskydd och informationssäkerhet, och vara en viktig del av vårt juridiska team.UppdragetUppdraget innebär att du kommer att arbeta med att identifiera och hantera risker och utmaningar inom dataskydd och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre- Vi söker dig som är en serviceorienterad och kommunikativ person som vill arbeta med kundtjänst och hjälpa våra kunder på bästa sätt.Som Kundservicemedarbetare på Tre är du en viktig del av vår kundtjänst och kommer att arbeta med att ta emot och besvara inkommande samtal, mejl och chatta med våra kunder.Som en del av vårt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en SäkerhetschefSäkerhetschefen kommer att ha en central roll i vårt arbete med säkerhet, både på Tre och i samhället i stort. Rollen innebär stor grad av proaktivitet och ansvarstagande.AnsvarsområdenPlanera, leda och samordna fysisk säkerhet vid huvud- och lokalkontor, driftlokaler och våra 38 butiker runt om i landet.Leda och bedriva...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollenVi söker en erfaren testare som vill vara med och utveckla de system som används vid försäljning till slutkund. Som testare i Sales-teamet på Tre kommer du att vara med i hela utvecklingscykeln från kravställning till produktionssättning.I dina dagliga arbetsuppgifter ingår planering, felsökning, kvalitetssäkring samt exekvering och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre TeknikTre Teknik är en ledande telekomoperatör som söker en erfaren fullstackutvecklare för att vara med och utveckla våra produkter och system. Som fullstackutvecklare kommer du att arbeta med integrationen av Contact Center-plattformarna och modernisera befintliga applikationer.Vi söker en person som är trygg i sin...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre!Vi söker nu nya medarbetare till vår kundtjänst som vill bidra till att skapa enkelhet i våra kunders vardag och stärka Tre som varumärke.Om oss: Vi är en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place to Work 2024 och erbjuder en unik utbildning i kommunikationsmetoden CXP, Customer Excellence Program.Om tjänsten: Som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre Teknik - en ledande telekomoperatör!Tre Teknik söker en Teknisk Businessanalyst för att vara en del av vårt IT Development-team. I rollen kommer du att arbeta med att analysera, bryta ner och driva leveransen av krav från vår produktledning. Du kommer att samarbeta med kravställare och utvecklingsteam i en agil miljö med fokus på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Tre Sverige söker erfaren tekniker till sitt team av systemadministratörer. Du kommer att arbeta i en spännande miljö med moderna molntjänster och utveckla din kompetens inom området.Om jobbet Som IT infrastrukturingenjör på Tre Sverige kommer du att ha ansvaret för installation, drift och underhåll av våra molntjänster. Detta innefattar bland...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vill du arbeta som säljare och ha en fast lön och provision? Hos oss på Tre får du just detta. Vi erbjuder en trygg arbetsgivare som vill att du ska utvecklas och en roll på en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place to Work 2022.Om rollenVi söker en säljare som vill ge det där lilla extra för att nå sina mål och ambitioner. Du gillar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Du söker en utmanande roll med fokus på dataskydd.Vi på Tre Sverige söker nu en dataskyddsjurist till vårt Privacy-team. Som dataskyddsjurist kommer du att arbeta nära dina kollegor på Legal och GRC för att utveckla och implementera dataskyddsstrategier för våra verksamheter.Vad du kommer att göra• Att stödja nyckelfunktioner inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en erfaren IT-infrastrukturingenjör till vår team på Tre Sverige. Rollen innebär att du kommer att arbeta med installation, drift och förvaltning av IT-system och infrastruktur.Om rollen Du kommer att arbeta med att skapa och drifta IT-infrastruktur, inklusive servers, nätverk och lagringslösningar. Du kommer att vara en del av ett team som...