Teknisk kundansvarig

För att driva kundens utveckling och säkerställa deras behov som teknisk kundansvarig hos Advania söker vi dig som har tidigare erfarenhet av liknande roller, goda kunskaper inom Microsofts plattformar och en god förståelse av nätverk och IT-säkerhet.

Rollen som teknisk kundansvarig

I rollen som teknisk kundansvarig hos Advania är du en nyckelperson som tillsammans med övriga i teamet ansvarar för att driva kunden framåt i sin utveckling. Målet är att du på sikt ska ha den tekniska förståelsen och översikten av kundens hela IT-miljö hos Advania.

Din roll är omväxlande och innefattar bland annat att:

• Ge stöd och teknisk rådgivning till våra kunders beställare vid behov av förändringar och förbättringar.
• Bygga kundrelationer och säkerställa hög kundnöjdhet.
• Samarbeta med ambitiösa, kunniga och härliga kollegor - specialister inom samtliga tjänsteområden såsom t.ex. virtuella nät, mobila enheter, publika molntjänster, IT-säkerhet och integration.

Du arbetar i nya, fräscha lokaler i Citygate i Göteborg, med närhet till kommunikation och service.

Vad vi söker hos dig

För att passa i rollen som teknisk kundansvarig hos oss söker vi dig som har:

• Tidigare erfarenhet av liknande roller tex drifttekniker, 3rd line support
• Goda kunskaper inom Microsofts plattformar (Office365, Azure, Server)
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Som person vill vi gärna komma i kontakt med dig som är:

• Positiv och nyfiken med kunden i fokus - du drivs av att leverera en positiv kundupplevelse.
• Konsultativ och genuint intresserad av att effektivisera kundernas verksamhet med hjälp av teknik.
• Öppen och flexibel i ditt arbetssätt.

Vi ser fram emot din ansökan

Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.