Kundsupport och Helpdeskmedarbetare
1 week ago
Om rollen
Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad person som vill vara med och bidra till att leverera högkvalitativ service till våra kunder. Som helpdeskmedarbetare på Coor Service Management kommer du att vara en del av ett härligt team som tillsammans ansvarar för den dagliga hanteringen, beredningen och planeringen av inkommande ärenden inom vår kundleverans.
Arbetsuppgifter
- Kundkontakt och support till Coors medarbetare
- Registrera och klassificera felanmälningar och beställningar i ärendehanteringssystemet
- Hantera akuta ärenden
- Följa upp samt avsluta ärenden i ärendehanteringssystemet
- Kontinuerligt uppdatera verktyg och hjälpmedel
- Aktivt bidra till utveckling och förbättringsarbete
Vår kandidat
Vi söker dig som har en digital mognad och är van vid att arbeta i data- och ärendehanteringssystem. Du har god svenska och engelska i tal och skrift och är noggrann, flexibel och strukturerad med en förmåga att prioritera och lösa potentiella problem som kan uppstå.
Vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett team med stora utvecklingsmöjligheter och där du får vara med och bidra. Vi erbjuder en trygg, säker och trivsam arbetsplats med en lön enligt kollektivavtal, pension, försäkringar samt andra förmåner som utbildningar, friskvårdsbidrag och föräldralön. Kulturen på Coor kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär och vi arbetar aktivt med att säkerställa en god arbetsmiljö.
-
Helpdeskmedarbetare Natt
1 week ago
Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full timeOm RollenVi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad person som vill arbeta som Helpdeskmedarbetare Natt hos Coor Service Management. Som Helpdeskmedarbetare Natt kommer du att vara ansvarig för hanteringen, beredningen och planeringen av inkommande ärenden inom vår kundleverans.ArbetsuppgifterKundkontakt och support till Coors medarbetare och...
-
Helpdeskmedarbetare
1 day ago
Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full timeOm rollen Som helpdeskmedarbetare på Coor Service Management blir du en del av ett härligt team som tillsammans ansvarar för den dagliga hanteringen, beredningen och planeringen av inkommande ärenden inom vår kundleverans. Rollen innehåller både variation och tempoväxling med stort fokus på kvalitet och hög servicegrad. För att uppskatta rollen...
-
Helpdeskmedarbetare.
1 month ago
Solna, Sweden Coor Service Management Full timeHar du ett genuint intresse för att ge service med enlösningsfokuserad attityd samt är lyhörd för kundens behov? Är du dessutom ansvarstagande, strukturerad och uppskattar en föränderlig vardag. Då kommer du trivas hos oss! Helpdesk är ett mycket viktigt servicenav på Karolinska Universitetssjukhuset i Solna där våra proffsiga team inom...
-
Helpdeskmedarbetare natt.
1 month ago
Solna, Sweden Coor Service Management Full timeHar du ett genuint intresse för att ge service med enlösningsfokuserad attityd samt är lyhörd för kundens behov? Är du dessutom ansvarstagande, strukturerad och uppskattar att arbeta natt? Då kommer du trivas hos oss! Helpdesk är ett mycket viktigt servicenav på Karolinska Universitetssjukhuset i Solna där våra proffsiga team inom helpdesk tar...
-
Kundtjänstmedarbetare - Lösningssökande
1 week ago
Solna Municipality, Sweden Coor Service Management Full timeOm rollenVi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad medarbetare som vill vara med och bidra till att leverera högkvalitativ service till våra kunder. Som helpdeskmedarbetare kommer du att vara en del av ett härligt team som tillsammans ansvarar för den dagliga hanteringen, beredningen och planeringen av inkommande ärenden inom vår...
-
Sundbyberg Municipality, Sweden Ingate Full timeProduktstöd och Dokumentation; RealtimekommunikationProduktstöd, Utbildning och Dokumentation för Brandväggar och IP-Telefoni (SBC)Vi söker en serviceinriktad medarbetare med goda kunskaper i IP-kommunikation, som gillar att jobba internationellt med kundsupport, utbildning, dokumentation och avancerad testning. Kunskap om IP-telefoni, IP-växlar, SIP...
-
Kundtjänstmedarbetare
2 days ago
Järfälla Municipality, Sweden Lidl Sverige KB Full timeOm rollenVår vision är att bli Sveriges ledande livsmedelsföretag. Vi söker nu en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill vara med och bidra till vår framgång. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att hantera kundärenden via telefon, e-post och sociala medier. Du kommer att vara en del av ett starkt team som...
-
Elektronikförsäljare
4 days ago
Ljungby Municipality, Sweden Logistik & distribution i Norden AB Full timeOm arbetsplatsen:Logistik- och distributionsföretag i Norden ABVi har sålt ljud och elektronik sedan 1970-talet till mer än en halv miljon kunder i Skandinavien för totalt en halv miljard, vi har även fastighetsuthyrning till vindkraft mm via andra bolag.Vi har haft en dipp i verksamheten efter stängning av butik i Stockholm, och efterföljande fokus...
-
Administratör för Flygoperationer
1 week ago
Nacka Municipality, Sweden Resebemanning & Rekrytering Sverige AB Full timeOm RollenVi söker en erfaren administratör för att stärka vårt team på Operations. Rollen innebär att du kommer att arbeta med flygadministration, med fokus på flygbiljetter, kreditkort, fakturor och liknande. Du kommer att arbeta i en mängd olika interna och externa system och det är viktigt att du har god systemvana.ArbetsuppgifterHantera...
-
Säljare inom byggbranschen
4 days ago
Tierp Municipality, Sweden Grönmark Byggrossisten AB Full timeOm rollenVi på Grönmark Bygggrossisten AB söker en engagerad och driven säljare för att stärka vårt team. Som säljare hos oss kommer du att vara ansiktet utåt och den primära kontaktpunkten för våra kunder inom byggvaruhandeln.Huvudsakliga arbetsuppgifterIdentifiera och hitta nya kunder och affärsmöjligheter inom byggbranschen genom att...
-
Teknisk medarbetare till Backoffice
4 days ago
Järfälla Municipality, Sweden Jobbakuten Väst AB Full timeOm jobbetArbetet som teknisk medarbetare i Backoffice är varierande och innebär bland annat kontakt med företagets kunder, registrering av order och svar på förfrågningar via telefon, chatt och mejl. Du kommer att ha kontakt med alla anställda i det dagliga arbetet.Uppdrag och ansvarLöpande hantering av kundorder, registrering samt ta in pris från...
-
Service Desk Specialist
7 days ago
Partille Municipality, Sweden DOER Bemanning AB Full timeOm du är redo att ta dina kundservicetalanger till nästa nivåEn av våra uppskattade kunder söker nu efter en passionerad och dedikerad Service Desk Support för att bli en del av sitt dynamiska team. Om du är ivrig att stödja spännande nya funktioner, produkter och tjänster samtidigt som du hjälper kunder genom olika kanaler, kan detta vara den...
-
Nyckelkundansvarig
1 week ago
Sundbyberg Municipality, Sweden Responda Group Full timeOm rollen som NyckelkundansvarigVi söker en erfaren och affärsmässig Nyckelkundansvarig till vår kundserviceverksamhet. I rollen som Nyckelkundansvarig är du ansvarig för att bygga och upprätthålla långsiktiga relationer med företagets viktigaste kunder. Du arbetar strategiskt för att identifiera kundernas behov och förväntningar, utveckla...
-
Teknisk Försäljningsrepresentant
1 week ago
Vaggeryd Municipality, Sweden AQ Group AB Full timeOm RollenVi söker en teknisk försäljningsrepresentant som kan arbeta i en dynamisk och växande organisation. Rollen innebär att du kommer att arbeta med att identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter inom industrisektorn.AnsvarsområdenProaktivt söka och bearbeta potentiella kunder inom lämpliga kundsegment.Bygga och upprätthålla långsiktiga...
-
Teknisk Försäljningsrepresentant
1 day ago
Vaggeryd Municipality, Sweden AQ Group AB Full timeTjänstbeskrivningAQ Enclosure Systems söker en teknisk försäljningsrepresentant som vill vara med och utveckla vår verksamhet i Vaggeryd. Som teknisk försäljningsrepresentant kommer du att arbeta med att identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter inom industrisektorn.UppdragetProaktivt söka och bearbeta potentiella kunder inom lämpliga...