Kundtjänstmedarbetare inom Resebranchen

3 weeks ago

Uppsala, Uppsala, Sweden Etraveli Group Full time
Kundtjänstmedarbetare inom Resebranchen

Etraveli Group är ett globalt ledande tech-företag som specialiserar sig på onlineförsäljning av flygresor. Vi är ett team av innovativa och drivena individer som arbetar tillsammans för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen.

Vårt kontor ligger i centrala Uppsala, och vi erbjuder en dynamisk och utmanande arbetsmiljö där du kan utveckla dina färdigheter och bidra till vår framgång. Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare som kan arbeta med flera bokningssystem och hantera tekniskt komplexa ärenden.

Arbetsuppgifter

  • Ta emot och hantera inkommande samtal, chatt och email
  • Säkerställa och leverera hög kvalitet på kundservice, det vill säga hantera kundförfrågningar och klagomål på ett professionellt sätt
  • Hantera ärenden som rör t.ex. inställda flyg, ombokningar och bagageändringar
  • Navigera i ett stort antal bokningssystem
  • Rapportera tekniska problem, kundklagomål och andra problem

Requirements

  • Ha en positiv attityd och en stark vilja att lära dig det allra viktigaste
  • Ha tidigare erfarenhet av kundservice, särskilt över telefon, är meriterande
  • Ha en genuin passion för att leverera utmärkt service
  • Ha möjlighet att arbeta målinriktat och tycker om att din prestation mäts dagligen

Benefits

  • Högt friskvårdsbidrag
  • Frukostbuffé varje morgon
  • Chans till bonus varje månad och kvartal
  • Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning
  • Använda oss av hybridmodellen med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan

  • Kundtjänstmedarbetare inom Resebranchen

    3 weeks ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Etraveli Group Full time

    TjänstbeskrivningEtraveli Group är ett globalt ledande tech-företag som erbjuder onlineförsäljning av flygresor. Vi är ett team av experter som arbetar tillsammans för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen.Rollen som kundtjänstmedarbetareI rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att...

  • Kundtjänstmedarbetare till Coor

    1 month ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Coor Service Management Full time

    Vill du bidra till en meningsfull serviceupplevelse? Har du ett genuint intresse för att ge stöd, en lösningsorienterad och positiv inställning samt förmåga att förstå kundens behov? Då kan rollen som kundtjänstmedarbetare i Uppsala vara en intressant möjlighet för dig. Om tjänsten I denna position kommer du att vara den första kontakten...

  • Finsktalande Kundtjänstmedarbetare

    2 months ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Jollyroom Full time

    Om rollenSom kundtjänstmedarbetare på Jollyroom har du en viktig roll i att leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt via telefon, e-post, sociala medier och chatt på finska.ArbetsuppgifterLeverera kundsupport på finska och lösa frågor på ett effektivt sättSkapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att...

  • Finsktalande Kundtjänstmedarbetare

    2 months ago

    Uppsala, Uppsala, Sweden Jollyroom Full time

    Om RollenSom kundtjänstmedarbetare på Jollyroom har du en viktig roll i att leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt. Du kommer att arbeta med att skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar.Uppdrag och ArbetsuppgifterLeverera utomordentlig kundsupport...

  • Kundtjänstmedarbetare inom Resebranchen

    4 weeks ago

    Uppsala, Sweden Etraveli Group Full time

    Etraveli Group är det globalt ledande tech-företag för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och val till resa och vidare. Vi äger online-resebyråer som Mytrip, GoToGate och Flight Network och tillhandahåller flyg för...

  • Kundtjänstmedarbetare inom Resebranchen

    3 weeks ago

    Uppsala, Sweden Etraveli Group Full time

    Etraveli Group är det globalt ledande tech-företag för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och val till resa och vidare. Vi äger online-resebyråer som Mytrip, GoToGate och Flight Network och tillhandahåller flyg för...