Customer Relations Representative

24 hours ago


Malmö, Sweden Bygghemma Sverige AB Full time

Bygghemma är Sveriges största onlinebaserade aktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har huvudkontor i Malmö.

Är du en person som brinner för kundservice? Är du kanske student eller letar du efter ett flexibelt och givande extrajobb? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig

Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade personer som vill bli en del av Customer Relations och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar.

Om tjänstenDin roll som Customer Relations Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt.

Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din team manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen.

Om digVi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inte ett krav - vi värdesätter framför allt din positiva inställning och vilja att lära dig. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Omdu är redo att ta dig an en spännande och utvecklande roll, så ser vi fram emot din ansökan

Vi erbjuderSom en del av Customer Relations kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande arbetsklimat där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse

Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. På Bygghemma ger vi dig även möjligheten att ta del av olika företagsaktiviteter som exempelvis teambuilding-aktiviteter och after works.Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans.

TjänstgöringsgradVi erbjuder en tjänst med flexibla arbetstider, med en tjänstgöringsgrad på 20-50%.

Under sommarmånaderna och vissa storhelger ökar behovet upp till 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag Urval sker löpande.

Om företagetBygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på drygt 13 Mdkr 2022. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se - och över 70 showrooms.

Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster.



  • Malmö, Sweden Barona Professionals AB Full time

    The Role On behalf of our client, we are looking for a German-speaking full-time Business Development Representative to help drive B2B sales opportunities for our customers through a Sales-as-a-Service concept. You will assist customers with intelligent market segmentation, outbound sales, and market analytics by blending technology, such as AI tools, with...


  • Malmö, Sweden Professional Galaxy AB Full time

    Assignment description For our client in Malmö we are now looking for a Business Analyst. Background: Our client is on the lookout for Business Analysts that explore and define business needs and the rationale for change and recommend solutions that deliver business value. Together with your team, you will be responsible for clarifying business needs and...


  • Malmö, Sweden Jobbusters AB Full time

    Job Description To our client we are now looking for an OperationsCoordinator! In the role you willsupport thebusiness teams in managing various financial and procurement tasks. This role will involve managing comprehensive PO and invoice reviews, handling queries, as well as maintaining supplier and customer information. In the role you will have the...


  • Malmö, Sweden Columbus Sverige Full time

    Are you ready to step into a role that blends technology, strategic thinking, and customer engagement? If you thrive on delivering within presale and enjoy crafting customized large solutions, this is your opportunity to make a difference! Malmö - Sweden Responsibilities As a Solution Consultant, you will join a global team of 3 professionals and report...


  • Malmö, Sweden Inter IKEA Systems B.V. Full time

    You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share....


  • Malmö, Sweden Inter IKEA Group Full time

    Job Description We are on the journey to transform our digital capabilities, bringing core business processes, people, data & technology together - an enabler for IKEA to become an even better home furnishing retailer in the future. A journey that needs passionate people who embrace change, dare to question, and want to make a difference. If that sounds...

  • Cost Analyst

    1 day ago


    Malmö, Sweden Vestas Northern Europe AB Full time

    Are you looking for the next step in your career? As a Cost Analyst (m/w/d) in our Customer Project Execution (CPX) Department, you will have the opportunity together with the Cost Management Team to develop and deliver our construction budgets. You will interface with several stakeholders within On-and Offshore. In this role you will have the opportunity to...


  • Malmö, Sweden Devoteam Full time

    We are currently looking for a skilled Business Developer with a focus on marketing and lead generation as our current Business Developer is going on parental leave. This is a full-time (100%), 1-year fixed-term contract to cover parental leave, with a start date of February 24, 2025, and an end date of April 10, 2026. The workplace for this role is Malmö...

  • Detection Engineer

    11 hours ago


    Malmö, Sweden Orange Cyberdefense Sweden AB Full time

    Are you seeking a role as a Detection Engineer? At Orange Cyberdefense, you will work together with colleagues specialized in IT and cybersecurity to build a safer digital society. As an employee of a leading company in cybersecurity in Europe, you can make a real difference by analyzing and preventing security incidents among some of Sweden's largest...


  • Malmö, Sweden Inter IKEA Group Full time

    This role is full-time (40 hours per week) and based in Malmö, Sweden or in Delft, Netherlands. This role sits in the Operations Management (T&P Architecture Team) and reports to the Architecture Manager. Interested? Please send us your CV in English, by the 15th of December 2024. Please be aware that there will be a delay in the response and in the...


  • Malmö, Sweden IKEA Full time

    Communication Business Partner, Digital - Group Communication Type of Vacancy: Intern Who You Are Driven by the IKEA vision to "Create a better everyday life for the many people", our 80-year success originates from our values such as simplicity, togetherness, and renew and improve. We continuously ask ourselves how to become more affordable, accessible,...


  • Malmö, Sweden Qinshift Group Full time

    This is us At Avenga xQinshift, we help companies and organizations leverage technology to meet their strategic goals. We specialize in delivering both technology and strategic implementations for smarter decision-making, particularly within the TMT sector. Our services include: - Data, Analytics & AI - Custom Development - Platform Development - Testing...


  • Malmö, Sweden Inter IKEA Group Full time

    Passionate about data and technology? IKEA offers a workplace where your skills can flourish while you work at the forefront of technology. Join a team where innovation and collaboration go hand in hand, and where you will be empowered to drive change and inspire new thinking. Work with the latest technologies in cross-functional teams and contribute to a...


  • Malmö, Sweden Inter IKEA Group Full time

    Key Responsibilities: - Vision Alignment: Understand the vision of digital product leaders, covering the overall application portfolio and business priorities. Design robust architectures and solutions, including third-party solutions, that match this vision. - Modernization Roadmap: Apply your technical knowledge and business insights to guide through...