Customer Service agent till Dun and Bradstreet
2 weeks ago
OM TJÄNSTEN
Vi söker nu en Customer Service Agent till Dun and Bradstreet och ett av deras tre team på kundservice. Som Customer Service Agent har du som uppgift att leverera en exceptionell service till deras kunder. De arbetar mot höga kvalitetsmål, bland annat kundnöjdhet, kort hanteringstid och en förståelse för kundernas behov. Samtidigt strävar de efter att automatisera deras processer och ständigt förbättra deras arbetssätt.
I rollen som Customer Service Agent, är du en del av ett team på 11 personer. De arbetar tätt tillsammans för att hantera dagliga uppgifter som fakturafrågor, orderbestridan och support av deras produkter och tjänster. I detta team så ligger fokus framförallt på deras risk- och kredittjänster samt deras tryckta produkter. De prioriterar kollektivt ansvar och försöker att skratta mycket tillsammans samtidigt som de bibehåller den höga standard som förväntas av dem.
De kommer att sätta upp en onboardingplan för dina första veckor och utbildningen kommer att ske både på plats på kontoret i Solna och via teams, precis som ditt dagliga arbete.
Viktigt: För denna tjänst kommer det krävas en kreditupplysning samt utdrag ur belastningsregistret. Du väljer "kontroll av egna uppgifter", vänligen beställ 1 st belastningsregister direkt i samband med att du söker tjänsten här
VI SÖKER DIG SOM
- Har god dator- och systemkunskap
- Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska både tal och skrift
Meriterande
- Tidigare arbete mot målsättning med goda resultat
- Tidigare arbete inom kundservice med inrikting mot finans
- Arbetat i Salesforce
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
-
Customer Service Agent till Dun
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Bravura Sverige AB Full timeOm rollenVi söker nu en engagerad Customer Service Agent till kundserviceteamet Business Domestic hos Dun & Bradstreet. I det här teamet ligger det fokus på företagets risk- och kredittjänster samt tryckta produkter. Rollen innebär att bidra till att skapa en så bra serviceupplevelse genom att hantera inkommande förfrågningar via telefon, mejl och...
-
Kundtjänstmedarbetare till Dun och Bradstreet
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full timeKundservice rollVi är en del av Dun och Bradstreets kunds service team som arbetar nära med våra kunder för att leverera ett exceptionellt serviceupplevelse. Vårt arbete fokuserar på att uppfylla höga kvalitetsmål, såsom kundnöjdhet, kort hanteringstid och förståelse för kundernas behov.Vår strategi består i att sträva efter automation av...
-
Java Software Engineer
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Dun & Bradstreet, Inc. Full timeWhy We Work at Dun & BradstreetDun & Bradstreet combines global data and local expertise to help clients make smarter decisions. With 6,000+ people in 31 countries, we are a team of diverse thinkers and problem solvers who all share a common curiosity: to find new ways to turn data into value. If you share this curiosity and want to be part of a future-ready...
-
Java Developer
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Dun & Bradstreet, Inc. Full timeWhy We Work at Dun & BradstreetDun & Bradstreet combines global data and local expertise to help clients make smarter decisions. With 6,000+ people in 31 countries, we are a team of diverse thinkers and problem solvers who all share a common curiosity: to find new ways to turn data into value. If you share this curiosity and want to be part of a future-ready...
-
Norwegian Language Customer Service Agent
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Stockholm Full timeWe're seeking a highly motivated and experienced Norwegian language customer service agent to join our team at Transcom AB Stockholm. As an ecommerce customer support representative, you'll provide exceptional service and support to our clients' customers, helping them navigate their online shopping experiences.Our CultureAt Transcom, we value diversity,...
-
German Speaking Customer Service Agent
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden A-hub Sweden Full timeGANT OverviewGANT is a pioneering American Sportswear company founded in 1949 by the Gantmacher family. We revolutionized the fashion industry by creating iconic American Sportswear pieces, challenging conventional styles and making clothes for the courageous, curious, and creative.Today, we have a strong presence in over 70 markets worldwide, with 600...
-
Global Client Services Agent
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Lansera AB Full timeJoin Our TeamLansera AB is a dynamic and growing company that offers exciting opportunities for career advancement. We are seeking a talented Customer Support Agent to join our team in Athens, Greece.About the RoleAs a Customer Support Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service via email, chat, and phone. You will work closely...
-
Danish Speaking Customer Care Agent
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Stockholm Full timeWe're seeking a Danish Speaking Customer Care Agent to join our team at Transcom. As a customer care professional, you'll be responsible for providing exceptional customer service and support via various communication channels.Your primary goal will be to ensure customer satisfaction throughout their eCommerce journey from purchase to delivery and beyond....
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Bravura Sverige AB Full timeOm rollenKoncernen Dun & Bradstreet söker nu en skicklig Kundtjänstrepresentant till sitt team av professionella medarbetare inom Business Domestic. I den här positionen kommer du att arbeta tätt samman med våra kunder, förstå deras affärsbehov och bidra till att skapa en utmärkt serviceupplevelse genom att hantera alla typer av ärenden i tid och...
-
Customer Excellence Agent
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Fenix Family AB Full timeOm Fenix Family ABPå Fenix Family arbetar vi med det som betyder mest – livets stora beslut och stunder. Med två verksamhetsgrenar, Fenix Begravning och Fenix Life, hjälper vi människor med allt från värdiga begravningar till framtidssäker livsplanering genom testamenten, framtidsfullmakter och andra familjejuridiska dokument. Vi är ett...
-
Agent Runtime Developer
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Datadog Full timeThe Datadog Agent is software that runs on customer infrastructure and supports a wide range of platforms. It collects observability data from hosts and sends it to Datadog, where customers can analyze their monitoring and performance data.We are seeking a Technical Lead who will focus on developing and maintaining core functionality for the runtimes that...
-
Dutch Customer Support Agent
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Lansera AB Full timeTravel to sunny Athens and work with the world's most famous brandsHow would you feel if your office was just a breath away from beaches with crystal-clear waters? Does year-long sunshine – along with flavorful Greek cuisine – sound like an option you'd like to explore? Jump head-first into the Mediterranean experience and join our ever-growing Customer...
-
Customer Service Agent for Ecommerce Industry
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom AB Stockholm Full timeRequired Skills and QualificationsTo succeed in this role, you'll need:Native or fluent in Finnish.Intermediate English (B2+) – both written and spoken.Previous customer service experience, especially within retail, eCommerce, or any customer-focused role.Excellent communication skills with an ability to empathise and build rapport.A positive attitude,...
-
Area Sales Manager Agent France
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Klintberg & Way AB Full timeArea Sales Manager Agent - France - Klintberg & WayJoin Our Growing Team at Klintberg & WayLocation: FranceAre you a driven and results-oriented professional with a passion for business development? Do you want to play a key role in expanding our business for American car parts in the French region?Klintberg & Way is seeking an agent to power the role as...
-
First Line Help Desk Agent
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Rotterdam Innovation City Full timeJob SummaryWe are seeking a highly motivated First Line Help Desk Agent to join our team at Rotterdam Innovation City. This role involves providing excellent customer service and technical support to our customers.Your Key ResponsibilitiesHandling incoming customer inquiries via phone, email, and chat.Troubleshooting and resolving technical issues using...
-
Global Customer Service Representative
13 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Semicon Service Nordic AB Full timeWe are looking for a skilled Technical Support Expert to join our team at Semicon Service Nordic AB. As a key contributor, you will leverage your expertise to lead the development of innovative solutions for complex challenges.In this role, you will work closely with our After-Sales Service and Spare Parts teams to ensure efficient issue resolution. Your...
-
Agent / säljare
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Nordiska Villor Full timeHussäljare / Agent till StockholmNordiska Villor säljer arkitektritade stenhus och är i ett expansivt skede vilket är varför vi nu söker en driven säljagent till Stockholm. Som säljagent driver du din egen verksamhet med stort stöd från oss i teamet. Det är en inspirerande roll där du får hjälpa hus...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Hotel Birger Jarl AB Full timeHotel Birger Jarl är ett fyrstjärnigt hotell beläget i centrala Stockholm. Hotellet har 271 hotellrum och sviter, restaurang och lobbybar samt en konferensvåning med kapacitet för totalt 550 personer. Hotellet vänder sig till såväl affärs- som fritidsresenärer och har en stor andel internationella gäster.Vår vision är enkel, vi vill att alla som...
-
Customer Support Operator
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Embark Studios AB Full timeAs a Customer Support Operator at Embark, you will be overseeing the daily operational work of our outsourced support team and keep up to date with the information for our game(s). You'll work closely with our agents and help design player-centric solutions to problems large and small.You won't be sitting and answering player questions nor get scared by a...
-
Customer Service Agent
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Storytel Full timeCompany OverviewStorytel is a leading audiobook and e-book streaming platform that brings unlimited listening to millions of users across 25 markets. Our vision is to make the world a more empathetic and creative place.