Samordnare

2 days ago


Solna, Sweden Statens Skolverk Full time

Är du en strukturerad och initiativrik person som trivs med att utveckla effektiva arbetssätt? Vi söker dig som vill kombinera administration med att driva utvecklande projekt för att förbättra systemstödet för kundbemötande, statistik och utvärdering inom vår upplysningstjänst.

Hos oss får du en central roll i att skapa smidiga processer både på avdelnings- och enhetsnivå. Var med och bidra till skolans framtid

Om jobbet

Upplysningstjänsten är Skolverkets ansikte utåt och svarar på frågor om skolan och skollagen genom kanaler som telefon, e-post och sociala medier. De som hör av sig till oss är framför allt huvudmän, rektorer, lärare och föräldrar.

I den här rollen ansvarar du för att samordna och utveckla hanteringen av inkommande frågor till Skolverket. Du är drivande i kravställning och implementering av ärendehanteringssystem och hanterar kontakten med systemförvaltare för utvecklingsbehov och felanmälningar. Du ansvarar för att löpande följa upp, utvärdera och ständigt förbättra bemötandet av Skolverkets målgrupper.

Utöver detta leder du interna utvecklingsprojekt inom enheten och följer upp nöjdhetsmätningar. Rollen innefattar även vissa administrativa uppgifter på såväl enhets som avdelningsnivå.

* * * * *

"Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som samordnare och som person samtidigt som du är med och utvecklar vår verksamhet tillsammans med engagerade och kunniga kollegor."
Cecilia Höglund, enhetschef

* * * * *

Du arbetar på vårt moderna och rymliga kontor i Solna Business Park. Du kan också ha möjlighet att arbeta upp till 50% på distans.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss behöver du stå för och leva upp till den statliga värdegrunden och till våra kärnvärden för medarbetarskap: förebild, tillit, ansvar, samarbete och utveckling. Läs mer på skolverket.se/jobb

I det här jobbet ska du ha

erfarenhet av kravställning, implementering och förvaltning av systemstöd, exempelvis ärendehanteringssystem,
erfarenhet av att arbeta i projekt,
vana vid att arbeta med verksamheter som besvarar frågor från allmänheten eller specifika målgrupper,
minst tre års utbildning från universitet- eller högskola,
arbetat inom offentlig sektor såsom myndighet eller skola,
mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande att du har erfarenhet av arbete inom utbildningssektorn samt av att leda projekt. Det är också meriterande med projektledarutbildning, goda kunskaper i excel och med utbildningsbakgrund inom statsvetenskap, samhällsvetenskap eller juridik. Kunskap i system som Primula och Proceedo är också meriterande, liksom förståelse för AI och dess tillämpningar.

Som person behöver du

vara initiativtagande och ha förmåga att driva utveckling,
ha stark problemlösande och analytisk förmåga,
ha goda samarbetsegenskaper och förmåga att arbeta i team,
vara strukturerad och noggrann i arbetet.
Viktigt att veta

Sista ansökningsdag är 17 mars. Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader.

När du registrerar din ansökan får du svara på några frågor i stället för att bifoga ett personligt brev. Läs gärna igenom ansökningsformuläret och förbered dina svar innan du gör ansökan.
Skolverket arbetar för att alla barn och elever ska få en bra och likvärdig utbildning i en trygg miljö. Vi stödjer på olika sätt den svenska förskolan, skolan och komvux. Som medarbetare på Skolverket är du med och bidrar till att skapa goda förutsättningar för barns och elevers utveckling och lärande. Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats https://www.skolverket.se/om-oss/jobba-hos-oss. Vårt uppdrag – skolans framtid.



  • Solna Municipality, Sweden Statens Skolverk Full time

    Kom ihåg att du driver utvecklingen av systemstödet för kundbemötande, statistik och utvärderingVi är Statens Skolverk och vår upplysningstjänst är ansiktet utåt. Vi svarar på frågor om skolan och skollagen genom kanaler som telefon, e-post och sociala medier. Detta innefattar även huvudmän, rektorer, lärare och föräldrar.Vår enhet söker...


  • Solna, Sweden MYNDIGHETEN FÖR PSYKOLOGISKT FÖRSVAR Full time

    Myndigheten för psykologiskt försvar värnar det öppna och demokratiska samhället och den fria åsiktsbildningen genom att identifiera, analysera och bemöta otillbörlig informationspåverkan och annan vilseledande information som riktas mot Sverige eller svenska intressen. Myndigheten leds av en generaldirektör och har cirka 80...


  • Solna, Sweden Statens Institutionsstyrelse Full time

    Statens institutionsstyrelse, SiS, är en myndighet som ansvarar för individuellt anpassad tvångsvård för ungdomar med komplex psykosocial problematik och för vuxna med missbruk. SiS verkställer även sluten ungdomsvård. Det gör vi på ungdomshem och hem för vuxna med missbruk, över hela landet. Hos oss på SiS blir ditt arbetsliv en spännande...

  • Samordnare

    2 days ago


    Solna Municipality, Sweden Statens Skolverk Full time

    Är du en strukturerad och initiativrik person som trivs med att utveckla effektiva arbetssätt? Vi söker dig som vill kombinera administration med att driva utvecklande projekt för att förbättra systemstödet för kundbemötande, statistik och utvärdering inom vår upplysningstjänst.Hos oss får du en central roll i att skapa smidiga processer både...


  • Solna Municipality, Sweden MYNDIGHETEN FÖR PSYKOLOGISKT FÖRSVAR Full time

    Myndigheten för psykologiskt försvar värnar det öppna och demokratiska samhället och den fria åsiktsbildningen genom att identifiera, analysera och bemöta otillbörlig informationspåverkan och annan vilseledande information som riktas mot Sverige eller svenska intressen. Myndigheten leds av en generaldirektör och har cirka 80...


  • Solna, Sweden ARBETSMILJÖVERKET Full time

    På Arbetsmiljöverket jobbar vi tillsammans för att ingen ska bli sjuk, skadas eller dö av jobbet. Därför hjälper vi arbetsgivare att uppfylla de krav som finns och informerar om hur arbetsmiljöarbetet blir en naturlig del av vardagen. Med arbetsmiljölagen som grund tar vi fram regler, inspekterar arbetsplatser och sprider kunskap om...

  • Samordnare

    2 days ago


    Solna Municipality, Sweden Hitachi Energy Denmark AS Full time

    Tjänstens ansvarsområden:\Den här tjänsten inkluderar alla områden som omfattas av rollen som Kontraktsledare, såsom:\Utveckling av avtalsstrategi och genomförandeplan.\Identifikation av potentiella problem och rekommendationer av lösningar.\Stöd och vägledning i förhandlingar med kunder och partners.\Genomförande och övervakning av...


  • Solna, Sweden Statens Skolverk Full time

    Är du en erfaren projektledare, redaktör eller producent, med särskilt intresse för hur man kan nå ut med kommunikation genom webbsändningar. Vill du vara en viktig del i att utveckla hur vi uppfattas som myndighet? Var med och bidra till skolans framtid. Om jobbet På Skolverket kommunicerar vi med våra målgrupper på flera sätt och i många...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Fördelar med att arbeta hos oss:Internationell koncern med spännande möjligheterKarriärutvecklingFina förmånerFlexibel arbetsmiljö med möjlighet till distansarbeteFriskvårdsbidragTjänsten är ett vikariat på 1,5 år med möjlighet till förlängning. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där vi ser att du är ödmjuk och...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Vill du vara en del av vårt säljteam?Vi söker nu en engagerad och driven person som vill arbeta som Sales Admin hos oss. I rollen kommer du att ha ett omfattande ansvar för att hantera administrativa arbetsuppgifter, koordinera projekt och säkerställa effektiv hantering.Du kommer att arbeta nära våra säljare och kunder, och din huvudsakliga uppgift...


  • Solna Municipality, Sweden Apoteket AB Full time

    TjänsterVidarebefoljaJobbeskrivningVi letar efter dig som har en stark samarbetsförmåga och trivs med att arbeta nära både verksamheten och tekniken. Du är analytisk, strukturerad och brinner för att leverera god kvalité i ditt arbete. För att lyckas i rollen ser vi att du har en hög grad nyfikenhet av ny teknik och en tydlig kommunikationsstil,...


  • Solna Municipality, Sweden MYNDIGHETEN FÖR PSYKOLOGISKT FÖRSVAR Full time

    Jobbeskrivning:Vi söker en samordnare för att stödja vår enhet med strategiska frågor och projektledning. Som samordnare ska du arbeta nära chefs- och ledningsgruppen för att säkerställa att projekten går framåt effektivt. Du kommer att delta i möten, planera och leda aktiviteter, och arbeta nära teammedlemmar för att se till att alla krav...


  • Solna Municipality, Sweden Regionstockholm Full time

    Om jobbetVi erbjuder dig ett stimulerande och utvecklande ledningsuppdrag i en dynamisk verksamhet. Som omvårdnadschef kommer du att ha ett centralt ansvar och du kommer att vara del av ett multiprofessionellt team där vi tillsammans leder, samordnar och utvecklar bästa möjliga vård, forskning och utbildning utifrån våra resurser och möjligheter.Ett...


  • Solna Municipality, Sweden Statens Skolverk Full time

    Är du en erfaren projektledare, redaktör eller producent, med särskilt intresse för hur man kan nå ut med kommunikation genom webbsändningar.Vill du vara en viktig del i att utveckla hur vi uppfattas som myndighet? Var med och bidra till skolans framtid.Om jobbetPå Skolverket kommunicerar vi med våra målgrupper på flera sätt och i många kanaler....


  • Solna Municipality, Sweden Trafikverket Full time

    Som projektingenjör vid Trafikverket kommer du att arbeta nära projektledarna och det härliga teamet inom enheten Byggnadsverk. Du kommer att få del av en rad utbildningar och möjligheter till kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att växa i din roll och ansvara för mer komplexa uppgifter.Rollen som projektingenjör kräver att du är...


  • Solna Municipality, Sweden Hitachi Vantara Corporation Full time

    Krav:Vi söker en erfaren kandidat med god förståelse för svenska/danska avtalsvillkor.Flertalet års erfarenhet inom liknande bransch (t.ex. olja och gas) är ett krav.


  • Solna Municipality, Sweden Statens Skolverk Full time

    I den här rollen väljer vi dig tack vare dina kompetenser och duglighetNär vi pratar om den här rollen talar vi om att det är ett ledande roll med stort ansvar. Som samordnare för utveckling kommer du att ha en viktig roll i att fortsätta utveckla våra processer och se till att allt fungerar smidigt. För oss är det viktigt att vi hittar rätt...


  • Solna Municipality, Sweden Vardaga Full time

    Vill du arbeta på ett äldreboende där ni tar hänsyn till den enskildes önskemål och förutsättningar? Vi erbjuder dig en roll som både innefattar behandling av äldre som också samordnar olika aktiviteter för att öka deras livskvalitet.FörutsättningarVi söker en legitimerad arbetsterapeut som har några års erfarenhet av äldreomsorg. Goda...


  • Solna Municipality, Sweden Statens Skolverk Full time

    Om jobbetVi söker en erfaren projektledare, redaktör eller producent som kan hjälpa oss att utveckla vår digitala kommunikation. Du kommer att arbeta tillsammans med våra sakkunniga och kollegor för att planera innehåll i våra sändningar som skapar värde för målgrupperna.Du har huvudansvaret för att våra mer omfattande sändningar har ett bra...


  • Solna Municipality, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Om uppdraget">Inom ramen för det här projektet söker vi en noggrann och strukturerad Data Steward som vill bidra till vår vision om att leverera den högsta datakvaliteten.">I rollen som Data Steward arbetar du nära våra kunder och samarbetspartners för att säkerställa att alla artikel- och leverantörsdata är korrekta. Du kommer att ingå i ett...