Enhetschef till avdelningen för sjukförsäkring i Sundbyberg

1 day ago


Sundbyberg, Sweden Försäkringskassan Full time

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vi söker nu en enhetschef för ett vikariat till en enhet inom generell telefoni (kundtjänst) sjukförsäkring. Du kommer att leda en enhet som är med och besvarar drygt 1 miljon kundsamtal per år. Medarbetarna i generell telefoni besvarar många olika typer av frågor om sjukförsäkringen och är ofta de som står för kundernas första möte med Försäkringskassan. Det är därför viktigt att våra kunder både får svar på sina frågor och ett gott bemötande.

Nära ledarskap, förändring, hållbar arbetsplats
Som enhetschef är du den chef som befinner dig närmast medarbetarna och verksamheten. Du ansvarar för att leda och driva det dagliga arbetet utifrån avdelningens uppdrag och mål där den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom ditt ledarskap förmedlar du tydliga förväntningar, följer upp mål och ger dina medarbetare rätt förutsättningar att ta sitt ansvar. Du har personalansvar såväl som resultat- och uppföljningsansvar för teamen i din enhet.

Din enhet består av cirka 25 medarbetare som arbetar med att besvara inkommande telefonsamtal till Försäkringskassan och har sin placering i Sundbyberg. Genom ett nära ledarskap skapar du den förutsägbarhet, trygghet och hållbarhet som är nödvändig för att medarbetarna ska kunna ta sitt ansvar samt möta behov av förändring. Du skapar förståelse för sammanhang, riktning och de målbilder avdelningen satt upp och tar fram de planer din verksamhet behöver. Som enhetschef är du ett stöd för områdeschefen och du ingår i områdets ledningsgrupp, som består av 8 chefer, HR-stöd och en administrativ assistent där du bidrar med din kompetens och ditt engagemang. Du anpassar och utövar ditt ledarskap på ett sätt som skapar förutsättningar för medarbetarna att använda sitt omdöme och kompetens.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har god ledarskapsförmåga
• främjar andras professionella och personliga utveckling
• arbetar för att nå mål och resultat, följer upp effekterna av egna och andras aktiviteter
• har ett systematiskt arbetssätt
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god självkännedom och är stabil som person, främjar ett förtroendeskapande arbetsklimat
• främjar ömsesidig dialog, är lyhörd och anpassar sin kommunikation efter behov och situation.

Det är meriterande om du

• har erfarenhet av att arbeta inom telefon- eller callcenterverksamhet
• har erfarenhet av att planera verksamhet i samarbete med andra
• har god förståelse för Försäkringskassans uppdrag.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänst, visstid med start företrädesvis från 1 maj 2025 till och med den 28 februari 2026, heltid. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Sundbyberg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Lars Andersson, 010-111 39 20 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Louisa Jörgensen, 010-113 43 37, louisa.jorgensen@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Linnéa Carlsson, 010-111 26 99, Saco-S: Maria Wärdell, 010-117 72 21, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 13 mars 2025 . Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.



  • Sundbyberg, Sweden Hemfrid i Sverige AB Full time

    We are looking for new home cleaners to join our team in Sundbyberg. Are you our next star? Your profile We love making our customers’ everyday lives easier – and so should you. We are looking for someone who likes to work independently and is driven by quality and customer service. You are punctual and responsible, with an eye for details and a...


  • Sundbyberg, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Om rollen Vi söker en serviceinriktad och flexibel receptionist till vår verksamhet i Sundbyberg. Du blir vårt ansikte utåt och ansvarar för att skapa en välkomnande och professionell miljö för både besökare och medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter - Välkomna och registrera besökare - Hantera inkommande samtal och e-post - Administrera...


  • Sundbyberg, Sweden Sundbybergs kommun Full time

    Vill du göra skillnad i en stad som växer och utvecklas? Sundbybergs stad är en plats i ständig utveckling, där innovation möter tradition och där människor, företag och samhälle växer tillsammans. Vi söker nu en ekonomistrateg som vill ta en nyckelroll i stadens ekonomiska utveckling och bidra till att stärka vår ekonomistyrning och...


  • Sundbyberg, Sweden Sundbybergs kommun Full time

    Välkommen till Sundbybergs stad! Tillsammans arbetar vi för utveckling, hållbarhet, jämlikhet och framtiden. På ekonomi- och finansavdelningen ansvarar vi för de övergripande ekonomi- och upphandlingsprocesserna för Sundbybergs stad och säkerställer att staden har en god redovisning och ekonomistyrning. Som budgetstrateg har du en nyckelroll i...


  • Sundbyberg, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du redo för en ny utmaning och vill arbeta som fastighetsskötare i Sundbyberg? Just nu söker vi engagerade och ansvarsfulla personer med start omgående. Om tjänsten Som fastighetsskötare kommer du att spela en central roll i vår verksamhet. Du kommer att ansvara för underhåll och skötsel av fastigheter i Sundbyberg. Ditt arbete kommer att...


  • Sundbyberg, Sweden Migrationsverket Full time

    På Migrationsverket är vi cirka 6 000 personer som arbetar med en av vår tids stora samhällsfrågor och med uppgifter som rör människors liv och framtid. Vårt jobb är viktigt på riktigt! Vi söker en enhetschef till ansökningsenheten vid Migrationsverkets nationella servicecenter i Sundbyberg. Hos oss får du ett viktigt uppdrag där du arbetar...


  • Sundbyberg, Sweden Ramp Personlig Assistans AB Full time

    Deltid som personlig assistent i Sundbyberg Om mig: Jag är en kille på 31 år som bor i Sundbyberg och jag söker en ny assistent som ska komplettera mitt redan fantastiska team. Jag erbjuder dig ett roligt och varierande jobb hos en bra arbetsgivare. Jag har ett omfattande rörelsehinder och som min assistent hjälper du mig med allt som behövs i min...


  • Sundbyberg, Sweden Nigva Invest AB Full time

    Greens Bar & Sundbyberg söker nu dig som vill jobba som servitris/servitör och bartender. Förutom servering och sköta baren kommer du även att ta hand om våra kunder, ta emot beställningar, sköta kassan och hålla snyggt i restaurangen. Vi söker dig som är serviceinriktad, glad och positiv. Eftersom du kommer att ha mycket kundkontakt behöver du...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi letar efter en nyckelperson för vår verksamhet, som kommer att ansvara för underhåll och skötsel av fastigheter i Sundbyberg.Fastighetsskötaren kommer att ha ansvaret för fastighetsunderhåll, reparationer, trädgårdsskötsel och yttre miljöer samt kontakta leverantörer och entreprenörer.Vi eftersträvar människor som är positiva till att...


  • Sundbyberg, Sweden Sundbybergs kommun Full time

    Här på Sundbybergs vuxenutbildning som bedrivs i kommunal regi, arbetar drygt 50 medarbetare som varje dag gör skillnad för de drygt 900 eleverna som läser sfi, grundläggande - och gymnasial vuxenutbildning. Skolan ligger i centrala Sundbyberg i nya och fräscha lokaler. Vi är en ackrediterad Erasmus- skola som deltar i erfarenhetsutbyte och...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Sundbybergs stad Full time

    En spindel i nätetVi söker en GIS-ingenjör som kan koppla ihop vår verksamhet och hjälpa oss att ta till vara möjligheterna i den snabba expansionen av staden. I rollen kommer du att:• Arbeta med integrering och analys av data från olika källor• Utveckla och underhålla våra kart- och databaser• Samarbetsfunktioner för att säkerställa...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden BigCare Full time

    ArbetsbeskrivningVi söker en trygg och erfaren sjuksköterska som kan anpassa sig till nya arbetssituationer och rutiner inom vård av äldre på ett stort äldreboende i Sundbyberg.KvalifikationerSvensk sjuksköterskelegitimation krävs.Minst två års dokumenterad yrkeserfarenhet som sjuksköterska är nödvändigt.Adekvat svenska i tal och skrift är ett...


  • Sundbyberg, Sweden Apotek Hjärtat AB Full time

    Därför ska du jobba hos oss, Apotekschef Chinur Keifi berättar: Välkommen till vårt fina Apotek i Hjärtat av Sundbyberg. Vårt apotek ligger mitt i Stationshuset i Sundbyberg och det innebär att merparten av våra kunder som kommer in till oss på morgon och eftermiddag är pendlare på väg till och från jobb. Vi har också våra härliga...

  • Bilrekondare

    2 weeks ago


    Sundbyberg, Sweden Stjärnbil i Sundbyberg AB Full time

    Söker du ett nytt jobb? Har du körkort? Har du en talang för noggrannhet och dessutom erfarenhet av bilrekond? Då är vi något för dig. Vi på Stjärnbil i Sundbyberg är ett glatt gäng som sysslar med bilvård. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av bilrekond, ser helst att du har mellan 3-5 års erfarenhet. Att du är självgående,...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Förenade Care Full time

    Vi söker en erfaren arbetsterapeut som vill vara en del av vårt team vid Ekhöjden i Sundbyberg. Vår verksamhet erbjuder omsorg och service av hög kvalitet, genom personlig, kundanpassad och professionell organisation.Här kommer du att arbeta:Vi är ett vård- och omsorgsboende uppdelat på fem avdelningar med 13 lägenheter per plan. En avdelning är...


  • Sundbyberg, Sweden Forenede Care AB Full time

    Vi söker nu en arbetsterapeut med erfarenhet till vår verksamhet Ekhöjden i Sundbyberg Vi erbjuder omsorg och service av hög kvalitet genom personlig, kundanpassad samt professionell organisation. För att lyckas med detta är några av nycklarna motiverade, engagerade och nöjda medarbetare. Här kommer du att arbeta: Ekhöjden är ett vård- och...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Sundbybergs kommun Full time

    Sundbybergs kommun söker en engagerad och erfaren socialsekreterare till sin enhet för ekonomiskt bistånd. Som socialsekreterare kommer du att arbeta tillsammans med ett team bestående av socialsekreterare och administrativa handläggare. Ditt arbete handlar om att skapa förändring för våra brukare genom socialt förändringsarbete.En stor del av...


  • Sundbyberg, Sweden Försäkringskassan Full time

    Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är...


  • Sundbyberg, Sweden Sundbybergs kommun Full time

    Du siktar högt. Och har fötterna på jorden. Precis som vi. Här på enheten för ekonomiskt bistånd arbetar vi med brukarens behov i centrum. Vår strävan är att stärka individens väg till självständighet och egenförsörjning genom ökad brukarmedverkan. Vi värdesätter teamarbete och att lyfta varandras kompetenser och synliggöra det vi är...

  • IT-Säljare

    5 days ago


    Sundbyberg Municipality, Sweden CENTRIC - Sundbyberg Full time

    Om ossCentric Professionals är en ledande konsultfirma inom IT-branschen. Vår mission är att hjälpa våra klienter att uppnå sina affärsmål genom att leverera kvalitetsarbete och expertis.ArbetsuppgifterDen valda kandidaten kommer att arbeta som Account Manager inom IT. Denna roll innebär att du kommer att arbeta självständigt och målinriktat med...