Kundtjänstmedarbetare

7 hours ago


Göteborg, Sweden Randstad AB Full time

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu engagerade studenter till DB Schenkers kundservice i Borås som vill ge en förstklassig serviceupplevelse. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Rollen omfattar såväl extern som intern kommunikation, i nära dialog med kollegor på Schenkers 25 distrikt i Sverige och Danmark. Här blir du en viktig del i ett sammansvetsat team. Arbetsmiljön är dynamisk och det finns god möjlighet till såväl personlig som professionell utveckling.

Du förväntas arbeta 16 timmar/ vecka. Arbetspassen är förlagda 4-8 timmar/dag. Öppettider är måndag-fredag 07.00 -17.00. Du startar upp med en betald introduktionsutbildning under våren (mars eller april). Under november, december och januari förväntas du jobba 16 timmar/ vecka. Februari - maj täcker man endast upp pass vid frånvaro. Under sommarperioden förväntas du arbeta heltid. Du har själv ansvaret att lägga in din tillgänglighet så det passar bra ihop med studier eller annat arbete.

Ansvarsområden

Ansvarsområden:

- Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
- Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
- Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
- Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
- Ge produktinformation och vägledning till kunder.
- Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Observera att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så sök tjänsten redan idag

Kvalifikationer

Kvalifikationer:

- Du är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%.
- Kunna jobba heltid under sommaren
- Godkända gymnasiebetyg
- Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska.
- Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
- Stark problemlösningsförmåga.
- Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte nödvändigt

Om företaget

Randstad

På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.



  • Göteborg, Sweden Länsförsäkringar Göteborg och Bohus län Full time

    Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän Om jobbet Länsförsäkringar har sedan mer än 170 år tjänat sina kunder tillika ägare med marknadsledande försäkringslösningar. I vår vilja att skapa fler värden för kunden och jobba med helhetslösningar har vi även byggt bank och startat fastighetsförmedling. Nu tar vi nästa steg och erbjuder...


  • göteborg, Sweden Randstad Full time

    Är du en serviceinriktad och kommunikativ person med finska som modersmål? Vill du arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö under sommaren? Då är detta din chans! Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare för sommaren med fokus på finska marknaden! Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att vara en viktig del av vårt team och...


  • Göteborg, Sweden Hornbach Byggmarknad AB Full time

    HORNBACH Byggmarknad AB Dina arbetsuppgifter Nu söker vi en kommunikativ och strukturerad kundtjänstmedarbetare till vår e-handelsavdelning. Rollen är bred och innefattar allt från att hantera kundförfrågningar till administrativa uppgifter kopplade till våra e-handelsprocesser. Om rollen I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta...


  • Göteborg, Sweden Randstad AB Full time

    Arbetsbeskrivning Är du en serviceinriktad och kommunikativ person med finska som modersmål? Vill du arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö under sommaren? Då är detta din chans! Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare för sommaren med fokus på finska marknaden! Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att vara en viktig...


  • Göteborg, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Är du en person som brinner för att ge kunder ett extra fint bemötande vid varje tillfälle? Då är du rätt för vårt kunds internationella kundserviceteam, där en fantastisk kultur och starkt samarbete genomsyrar allt vi gör. Vi gör löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag! OM TJÄNSTEN Vi söker en norsktalande...


  • Göteborg, Sweden NA Full time

    Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare kommer ditt ansvarsområde innebära att hjälpa kunder via telefon, mail och eventuellt chat. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll. Observera att detta är en annons i proaktivt syfte för...


  • Göteborg, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Vi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en dansktalande och ansvarsfull person till rollen som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i bilbranschen. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten...


  • Göteborg, Sweden OIO Väst AB Full time

    Talar du något av de nordiska språken? Vill du jobba i ett internationellt företag där det finns utrymme för utveckling och möjlighet att skapa ett stort kontaktnät? Detta företag är verksam inom fordonsindustrin och söker nu kundtjänstmedarbetare på heltid under sommaren. Är du serviceminded och tycker det är roligt att prata med människor...


  • Göteborg, Sweden NA Full time

    Om tjänsten Som norsktalande kundtjänstmedarbetare kommer ditt ansvarsområde innebära att hjälpa kunder via telefon, mail och eventuellt chat. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll. Observera att detta är en annons i proaktivt...


  • Göteborg, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Vår kund, som är ett välkänt, globalt och framgångsrikt företag inom bilindustrin med huvudkontor i Göteborg, letar just nu efter en finsktalande talang till sin kundsupport. Du kommer att vara anställd av Recruitive men arbeta hos vår kund i fräscha, öppna och trivsamma lokaler i utkanten av Göteborg. Är du en ansvarsfull person...


  • Göteborg, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Vår kund, som är ett välkänt, globalt och framgångsrikt företag inom bilindustrin med huvudkontor i Göteborg, letar just nu efter en nya talanger till sin kundsupport. Du kommer att vara anställd av Recruitive men arbeta hos vår kund i fräscha, öppna och trivsamma lokaler i Göteborg, närmare bestämt Lindholmen. Vad innebär...


  • Göteborg, Sweden NA Full time

    Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare kommer ditt ansvarsområde innebära att hjälpa kunder via telefon, mail och eventuellt chat. Beroende på vilket företag det gäller så kan arbetsuppgifterna variera från att besvara inkommande samtal till att ha en mer administrativt koordinerande roll. Observera att detta är en annons i proaktivt syfte för...


  • Göteborg, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudande Har du tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete och trivs med att arbeta i ett glatt gäng? Är du en person som arbetar noggrant och som drivs av att stötta dina kollegor och kunder på bästa sätt? Då är detta tjänsten för dig! Du kommer att tillhöra Customer Supportavdelningen och arbeta mot kunder och...


  • Göteborg/Mölndal, Sweden Witre Full time

    Är du en ansvarstagande och serviceinriktad person som söker en ny utmaning? Vi söker nu efter en Kundtjänstmedarbetare på deltid som vill ha ett spännande uppdrag parallellt med studierna. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval! Företag: Witre Plats: Göteborg/Mölndal Jobbkategori: Kundtjänst Omfattning: Deltid, 1-2 dagar i...


  • Göteborg, Sweden Uniflex AB Full time

    Är du finsktalande, tycker om att arbeta med människor och lösa problem? Då kommer detta vara en möjlighet som du inte vill missa! Vi letar efter dig som vill ansluta sig till vår kunds nordiska kundteam, som är baserat här i Göteborg. Om tjänsten I rollen som finsktalande kundtjänstmedarbetare kommer du dagligen arbeta med olika typer av...


  • Göteborg, Sweden Uniflex AB Full time

    Är du dansktalande, tycker om att arbeta med människor och lösa problem? Då kommer detta vara en möjlighet som du inte vill missa! Vi letar efter dig som vill ansluta sig till vår kunds nordiska kundteam, som är baserat här i Göteborg. Om tjänsten I rollen som dansktalande kundtjänstmedarbetare kommer du dagligen arbeta med olika typer av...


  • göteborg, Sweden Randstad Full time

    Vi söker nu engagerade studenter till DB Schenkers kundservice i Borås som vill ge en förstklassig serviceupplevelse. Vi tror på kraften i samarbete och är övertygade om att framgång uppnås när vi arbetar tillsammans och har kul på jobbet. Som person är du genuint serviceinriktad, nyfiken och älskar utmaningar. Rollen omfattar såväl extern som...


  • Göteborg, Sweden Mjuk Biltvätt Sverige AB Full time

    Är du en driven person som står i början av din karriär? Då har vi möjligheten för dig! Vi söker nu en engageradmötesbokare som är redo att ta sig annya utmaningar. Om tjänsten Som mötesbokare hos oss får du ettroligt och varierat jobb där du arbetar nära dina kollegor på försäljningsavdelningen.Du är baserad på huvudkontoret i Göteborg...


  • Göteborg, Sweden Kraftsam Personal AB Full time

    Din nästa utmaning på ett av Sveriges största e-handels företag Brinner du för service! För en kund söker vi nu en engagerad kundservicemedarbetare som ska arbeta med support och handläggning mot företagskunder. Är du den som vi söker? Om Tjänsten Kraftsam söker för kunds räkning en kundservicemedarbetare på heltid som kan ansvara för...


  • Göteborg/Mölndal, Sweden Witre Full time

    FöretagsbeskrivningWitre är ett företag som erbjuder en unik möjlighet att forma din egen roll och ta nästa steg i din karriär. Här får du chansen att utvecklas i en positiv och ödmjuk arbetsmiljö där teamet präglas av en ödmjuk och respektfull inställning.