Kundtjänstmedarbetare mot företagskunder

3 hours ago


Göteborg, Sweden Kraftsam Personal AB Full time

Din nästa utmaning på ett av Sveriges största e-handels företag

Brinner du för service För en kund söker vi nu en engagerad kundservicemedarbetare som ska arbeta med support och handläggning mot företagskunder. Är du den som vi söker?

Om Tjänsten

Kraftsam söker för kunds räkning en kundservicemedarbetare på heltid som kan ansvara för vår kundservice.

Dina Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare kommer du att ingå i kundservice-teamet som tar hand om dom svenska kunderna. Teamet består av cirka 25 personer som innefattas av både svenska medarbetare samt medarbetare från de övriga nordiska länderna. Arbetsplatsen genomsyras av unga, positiva samt drivna personer och ni kommer att sitta i ett gemensamt öppet landskap. I korthet så kommer du arbeta med att ge service och vara ansiktet utåt till våra kunder.

Dina arbetsuppgifter innefattar främst att besvara företagskundernas frågor och funderingar.

I dina arbetsuppgifter ingår:

* Hantera förfrågningar via telefon, mail och chatt

*Ärendehantering kring faktura, ordermottagning, spårning av varor etc

* Administrativa arbetsuppgifter

Detta är en utmärkt möjlighet för dig som uppskattar att arbeta med service, kundbemötande och administration och vill vara en del av Nordens största B2B-företag.

Din Profil

Talar flytande svenska och kan uttrycka dig mycket väl i skrift. Därtill är det av vikt att du har arbetslivserfarenhet från något serviceyrke och därmed vet vad god service innebär.

Det är meriterande om du har arbetat med telefonen som främsta arbetsredskap och har telefon vana från kundtjänst eller reception. Vidare är det ett stort plus om du har erfarenhet från inkommande eller utgående samtal sedan tidigare.

Som person är du positiv, engagerad samt har känsla för service. Då det kan komma att vara stressigt vid tidpunkter ser vi gärna att du hanterar stress på ett bra sätt samt att du uppskattar att arbeta i ett högt tempo. Du är även en social och kommunicerande person som får kunderna att känna trygghet och tillit.

Anställningsform

Tillsvidareanställning

Typ

Heltid, bekväma arbetstider- Må-fre

Vi går igenom ansökningar löpande så vi ser gärna att Ni skickar in Er ansökan omgående.

Du söker med CV och ett kort personligt brev om varför du passar för tjänsten. Vid frågor kontakta amir @ kraftsam.se

Lycka till



  • Göteborg/Mölndal, Sweden Witre Full time

    Vår verksamhet handlar om att leverera premium-kundupplevelser genom ständiga förbättringar. Nu söker vi efter en ansvarstagande och serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare på deltid, som har ett starkt engagemang för att ge våra kunder det bästa.Vår styrkaVår flexibilitet och lärande miljö ger våra anställda de verktyg de behöver för att...


  • Göteborg, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudande Har du tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete och trivs med att arbeta i ett glatt gäng? Är du en person som arbetar noggrant och som drivs av att stötta dina kollegor och kunder på bästa sätt? Då är detta tjänsten för dig! Du kommer att tillhöra Customer Supportavdelningen och arbeta mot kunder och...

  • Account manager

    2 days ago


    Göteborg, Sweden Kraftsam Personal AB Full time

    Vill du påbörja din säljkarriär eller jobbar du med sälj idag och är sugen på att jobba mot befintliga och nya kunder? Du har en central roll i vår kunds verksamhet och är drivande i att hjälpa våra kunder till bättre villkor och lösningar. Du kommer du få alla verktyg för att utvecklas inom både service och sälj. Du kommer ingå i ett...


  • Göteborg, Sweden OIO Väst AB Full time

    Om tjänsten: Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar finska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Vi söker nu efter en...


  • Göteborg, Sweden OIO Väst AB Full time

    Om tjänsten: Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Vi söker nu efter en...


  • Göteborg, Sweden OIO Väst AB Full time

    Om tjänsten: Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar finska och svenska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Vi söker nu efter...


  • Göteborg, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Har du en naturlig förmåga för service och är nyfiken på att arbeta med försäljning? Motiveras du även av att arbeta mot uppsatta mål i en roll där du får chans att påverka din egen lön genom provision? Rollen som säljare passar dig som vill ha roligt på jobbet, och samtidigt ha möjlighet att utvecklas på ett stort företag! Om...