
Försäkringshandläggare inom återbetalning i Malmö
2 weeks ago
Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Återbetalning är ett dynamiskt verksamhetsområde i ständig utveckling som finns på flera orter i landet. Nu söker vi försäkringshandläggare till en nystartad enhet i Malmö. Du vill vara med och bidra i ett område där arbetssätten präglas av samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus.
Handläggning, teamarbete och kundkontakt
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag. Du behöver ha en god förmåga att kommunicera och interagera med människor så att du skapar möjlighet för medborgare att känna trygghet i kontakten med Försäkringskassan.
Vi söker dig som förstår att varje individ har en unik situation och behöver mötas utifrån sina specifika behov. När du arbetar med återbetalning möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder och därför kan bli återbetalningsskyldiga. Det innebär att du förmedlar beslut om återbetalning till personer som kan befinna sig i en ekonomiskt svår situation. Du ansvarar för att förklara beslutet enkelt, tydligt och strukturerat så att det är lätt att förstå.
Arbetet innebär att du självständigt utreder, bedömer och fattar beslut om det felaktigt utbetalda beloppet ska betalas tillbaka och om det finns skäl för eftergift. Du avtalar om avbetalningsplaner och utför åtgärder för att föra tillbaka det felaktigt utbetalda beloppet.
För att lyckas i rollen behöver du kunna samarbeta mot gemensamma mål, göra kloka avvägningar och vara flexibel och lösningsfokuserad. I ditt arbete kan du även komma att ha kontakt med externa parter som arbetsgivare och andra myndigheter. Du har kontakt i telefon och skriftligt. Därför är det viktigt att du är trygg i att kommunicera på svenska i tal och skrift.
Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som
• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• identifierar snabbt problem och löser dessa på ett relevant sätt
• arbetar på ett självständigt sätt, tar initiativ och ansvar
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.
Det är meriterande om du
• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta i en produktionsstyrd verksamhet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har erfarenhet av inkommande telefoni.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
Ett flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs
Kontaktpersoner
Chef: Lina Svahn, 010-111 83 98 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Monika Havenfyr, monika.havenfyr@forsakringskassan.se, 010-112 99 01 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Dilan Cetinkaya, 010-112 66 02, Saco-S: Johan Dahl, 010-118 87 50, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2 mars. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
-
Specialist till återbetalning i Malmö
4 weeks ago
Malmö, Sweden Försäkringskassan Full timeVarje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är...
-
Specialist till återbetalning i Malmö
3 days ago
Malmö, Sweden Försäkringskassan Full timeVarje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är...
-
Malmö, Sweden Försäkringskassan Full timeVarje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250084 Arbetsuppgifter Du anställs som yrkeslärare eller ämneslärare med en tillsvidaretjänst, medan uppdraget som förstelärare är ett tidsbegränsat förordnande på tre år, med möjlighet till förlängning i ytterligare tre år. Som förstelärare arbetar du med att förstärka det pedagogiska utvecklingsarbetet för högre...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250274 Arbetsuppgifter Vi söker en speciallärare med stort engagemang för att skapa goda förutsättningarna för elevers lärande, hälsa och utveckling. Som speciallärare arbetar du med elever i behov av särskilt stöd, där du bedömer, planerar och bedriver det pedagogiska arbetet i enlighet med gällande styrdokument. De huvudsakliga...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250205 Arbetsuppgifter Vi söker en speciallärare med stort engagemang för att skapa goda förutsättningarna för elevers lärande, hälsa och utveckling. Som speciallärare arbetar du med elever i behov av särskilt stöd, där du bedömer, planerar och bedriver det pedagogiska arbetet i enlighet med gällande styrdokument. De huvudsakliga...
-
Barnskötare till förskoleområde i södra Malmö
2 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250337 Om arbetsplatsen Vi ser våra förskolor som en plats full av möjligheter och mångfald, där både utveckling och undervisning står i fokus. Med tydliga mål och en stark vision arbetar vi för att skapa en lärande miljö som främjar barns och pedagogers växt och utveckling. För att nå våra mål och komma så nära vår vision som...
-
Taxichaufför i Malmö
5 days ago
Malmö, Sweden Design and Build Malmö Full timeTaxiförare sökes i Malmö Vi söker en taxiförare för arbete i Malmö. Våra bilar är anslutna till Uber och Bolt. Krav: - Giltig taxiförarlegitimation Kontakta oss: - Telefon: 073-922 04 90 - E-post: designbuild.malmo@gmail.com Välkommen med din ansökan! Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi...
-
Byggnadsantikvarie till Malmö museum
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250303 Arbetsuppgifter Kulturmiljöarbetet utgår från ett helhetsperspektiv där Malmö museum, genom medverkan i olika stadsbyggnadsprocesser och i kontakter med medborgarna, bidrar till att en mångfald av stadens kulturmiljöer bevaras, används och utvecklas. Malmö museum förmedlar kunskap om och väcker nyfikenhet för stadens...
-
Malmö, Sweden Experterna i Malmö AB Full timeOm jobbet Vårdcentralen Hälsan Malmö är en vårdcentral som arbetar på uppdrag av Region Skåne. Vår ambition är att erbjuda våra patienter vård av hög kvalitet . Vi öppnar på Hyllie i Malmö 1/4-2025 och har flera vårdcentraler i Malmö och Lund. Beskrivning av tjänsten och arbetsuppgifter: Vi söker dig som är fysioterapeut/sjukgymnast....
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250251 Arbetsuppgifter Malmö Sommarscen är Kulturförvaltningens mest omfattande arrangemang. Malmö Sommarscen presenterar varje sommar ca 150 föreställningar med fri entré under bar himmel, på ungefär 40 olika spelplatser runtom i Malmö. Ambitionen är att ständigt utmana, överraska och inspirera publiken. Programmet spänner från det...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250222 Arbetsuppgifter Som administrativ assistent med registratorsfunktion arbetar du med att hantera både analoga och digitala handlingar inom stadsbyggnadskontoret. Du ansvarar för att diarieföra och postregistrera inkommande handlingar i dokument- och ärendehanteringssystemet Platina samt säkerställa att all dokumentation hanteras korrekt...
-
Malmö, Sweden Malmö stad Full timeArbetsuppgifter Malmö är en föregångare i klimat- och miljöarbetet och hållbarhet genomsyrar hela vår organisation och stad. Med mod att testa nytt och hitta lösningar tillsammans med andra, driver vi omställningen framåt och visar vägen för andra städer i Sverige och Europa. Vi ställer om - för Malmö och för planeten. Vill du vara en del i...
-
Arbetsföman till Malmö återbyggdepå
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250223 Arbetsuppgifter Malmö Återbyggdepå arbetar med återbruk av byggmateriel som samlas in från både företag, Sysav och privatpersoner. Materialet besiktigas och prissätts innan försäljning. Vill du arbeta på en arbetsplats där du varje dag bidrar till ett bättre samhälle? Malmö Återbyggdepå har ett nära samarbete med...
-
Bibliotekarie till Komvux Malmö
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250166 Vill du arbeta i ett stort, välfungerande skolbibliotek tillsammans med engagerade och kreativa kollegor som brinner för att skapa ett bibliotek som är tillgängligt och välkomnande? Komvux Malmö söker nu en bibliotekarie som vill utveckla bibliotekets utåtriktade verksamhet och profilera biblioteket så att resurserna där synliggörs...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250424 Är du en erfaren projektledare eller utvecklingsledare som vill vara med och driva digitaliseringen för dagens och framtidens välfärdsuppdrag? Har du ett stort intresse för digital transformation, verksamhetsutveckling och trivs i en roll där du får vara länken mellan teknik och verksamhet? Lockas du av utmanande projekt med verklig...
-
Lokalvårdare Malmö m Omnejd
2 weeks ago
Malmö, Sweden Servicebyrån i Malmö AB Full timeVi söker en person som brinner för städning och vill jobba hos oss på Servicebyrån Till en början kommer du att få några egna platser, som sen kommer att byggas på efterhand om allt fungerar bra , våra kunder är nöjda, och vi såklart! Du kommer även att få vikariera o hoppa in vid behov. Du behöver vara självständig, kunna läsa och...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250073 Arbetsuppgifter Vi söker dig som vill arbeta inom SÖM (den strukturerade öppenvården i Malmö). Du har som uppdrag att tillsammans med kollegor driva strukturerad öppenvård för personer med missbruk. Du ska inom ramen för verksamheten planera för och genomföra strukturerad öppenvård både i grupp och individuellt. Behandlingen...
-
Enhetschef - Markanläggning - Malmö Stad
1 week ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250374 Nu söker vi en enhetschef med båda fötterna på jorden och blicken fäst på framtiden! I denna tjänst får du möjlighet att leda i förändring samt vara med och skapa en framgångsrik framtid med ambitiösa och kunniga kollegor och medarbetare. Arbetsuppgifter Som enhetschef ingår du i avdelningens ledningsgrupp. Du kommer att bistå...
-
Biträdande rektor till Malmö idrottsgymnasium
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250203 Arbetsuppgifter Som biträdande rektor är du en nyckelspelare på Malmö Idrottsgymnasium. Skolan är unik i sitt slag då idrotten sätter en stor prägel på skolans kultur och värdegrund. Som biträdande rektor ska du ha förståelse för vad elitidrott innebär för ungdomar och du ska ha förmåga att organisera utbildning efter...