Kundtjänstmedarbetare till Joyweek

2 weeks ago


Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time
Vill du vara en del av ett team där service, samarbete och kundfokus står i centrum? Joyweek söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill skapa förstklassiga upplevelser – varje dag.

Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Joyweek är du en viktig del av vår kontakt med kunder, leverantörer och kollegor. Du arbetar i ett nära och hjälpsamt team där du hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt, registrerar beställningar, följer upp avvikelser och ser till att allt flyter på i våra kunders vardag. Arbetet är varierande och kräver både noggrannhet och ett stort engagemang för service.

Du kommer även att samarbeta tätt med andra funktioner inom Joyweek – exempelvis ekonomi och sälj – för att hitta lösningar och skapa en smidig helhet för våra kunder. Vi har tydliga rutiner och prioriteringsordningar att utgå från, samtidigt som vi alltid försöker vara flexibla där det behövs.

Rollen är placerad på vårt Stockholmskontor i Solna. Vi ser gärna att du kan tillträda innan sommaren samt är öppen för att arbeta under semesterperioden.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

- Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt
- Registrera inkommande order och säkerställa korrekt leverans
- Följa upp kundförfrågningar och hantera avvikelser enligt rutin
- Samarbeta inom teamet för att nå deadlines
- Ge support till övriga avdelningar i kundrelaterade frågor
- Bidra till merförsäljning genom att lyssna in kundens behov

Din profil Vi söker dig som är serviceminded, hjälpsam och prestigelös. Du har god administrativ förmåga, tycker om att samarbeta och är duktig på att kommunicera, både i tal och skrift. Du trivs i en roll där du får hjälpa andra, tänka lösningsorienterat och göra skillnad i kundens vardag.

Vi ser gärna att du:

- Har erfarenhet från en kundtjänstroll eller annat serviceyrke
- Är bekväm med att arbeta digitalt och hantera flera uppgifter samtidigt
- Trygg i att föra dig över telefon med olika företagskunder
- Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska (norska är ett plus)

Vad kan vi erbjuda dig? På Joyweek blir du en del av ett värderingsstyrt företag som brinner för arbetsmiljöer där människor trivs och presterar. Vi erbjuder en stabil arbetsplats med engagerade kollegor, tydliga rutiner och möjlighet att växa. Du får bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdstimme, lunchkort samt arbeta i fina lokaler i Solna.

Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor där människor trivs, presterar och väljer att vara. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Oslo är vi idag ca 280 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2350 kunder i Norden. Joyweek ägs av Verso Capital. Läs mer på www.joyweek.se.

Övrig information Start: Enligt överenskommelse, gärna innan sommaren Omfattning: Heltid Plats: Stockholm, Solna Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    Läs om vår roll som kundtjänstmedarbetare på Joyweek. Här hittar du information om vad jobbet innebär, vilka krav som ställs och vad vi erbjuder vår nya kollega.Hos Joyweek är vi öppna för innovations- och problem-lösning kring alla våra kunders frågor. Om du har erfarenhet från kundtjänstroll eller har genomgått högskoleutbildning, kan du...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    Vi söker en kundtjänstmedarbetare som vill bidra till att skapa unika kundupplevelser hos oss på Joyweek. Om du är en prestigelös och kommunikativ person som har erfarenhet från kundtjänst eller annat serviceyrke, kanske du är den vi söker.I den här rollen kommer du att arbeta nära våra kunder, hantera deras ärenden och se till att de får det...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    Om du är en kundorienterad och serviceinriktad person som trivs i en dynamisk miljö, kan detta vara den perfekta rollen för dig. Hos Joyweek arbetar vi kontinuerligt för att förbättra vår kundupplevelse, och vi söker nu en ny kollega som delar våra värderingar.Huvuddelen av ditt arbete kommer att bestå i att hantera kundärenden via telefon, mejl...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    Vill du vara med och leda ett team där du strukturerar, organiserar och planerar för fortsatt framgång i en viktig funktion hos oss? Vi på Joyweek söker nu en chef för Reskontra & Backoffice – en roll med stort ansvar och möjlighet att påverka såväl din egen arbetsdag, Joyweeks fortsatta framgång och dina medarbetares trivsel.Om rollen Du kommer...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    RollbeskrivningVi söker dig som är intresserad av att arbeta i en roll där du får hjälpa kunder, tänka lösningsorienterat och göra skillnad i deras vardag. Som kundtjänstmedarbetare hos Joyweek blir du en viktig del av vår kontakt med kunder, leverantörer och kollegor.Fördelar med jobbetMöjlighet att arbeta i en stabil och värderingsstyrd...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    För oss på Joyweek är det viktigt att alla medarbetare känner sig sedda och bekräftade. I rollen som chef för reskontra och backoffice kommer du att ha stort ansvar för att skapa en positiv och dynamisk arbetsmiljö.Du kommer att arbeta med att lägga upp strategier och planer för hur du ska nå våra mål och du kommer att ha fullständig kontroll...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    Vår vision är att skapa glädjefyllda kontor där människor trivs, presterar och väljer att vara. Vi letar efter en chef som vill vara med och skapa den sortens arbetsmiljö, tillsammans med oss på Joyweek AB.Rollen innebär att du får ansvaret för ett team som arbetar med ekonomi, administration och kundservice. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att...


  • Solna Municipality, Sweden Recruitive AB Full time

    Junior Kundtjänstmedarbetare med teknikfokus – Ditt första steg i IT-branschenÄr du nyfiken på teknik och vill lära dig mer om hur digitala lösningar kan förbättra kundupplevelsen? Hos oss får du chansen att arbeta med kundtjänst i en spännande IT-miljö, där du får en stabil grund att växa från. Vi söker nu en Junior Kundtjänstmedarbetare...


  • Markaryd Municipality, Sweden Hassani, Ahmad Zobair Full time

    FöretagsinformationHassani, Ahmad Zobair är en familjeägd pizzeria som har funnits i Älmhult i flera år. Vår vision är att bli den bästa pizzerian i regionen genom att leverera hög kvalitet och bra service.Tjänsten:Vi söker nu efter en ny medlem att lägga till vår team. Din roll kommer att vara att ge fantastisk service till våra kunder, ta...


  • Haparanda Municipality, Sweden beBee Careers Full time

    Vi söker en positiv och engagerad kundtjänstmedarbetare till vår produktionsavdelning. Du kommer att vara en del av ett team som arbetar med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.Tyngdpunkter:Besvara inkommande samtal för flera olika företagInhämta information av...


  • Nybro Municipality, Sweden Lernia Bemanning AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare | Royal Design | NybroUpptäck spänningen i att arbeta som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Nybro under årets mest dynamiska period. Här får du chansen att leverera exceptionell service och ingå i ett engagerat team, samtidigt som du lär dig och utvecklas i en inspirerande miljö. Ansök nu och bli en del av framgångenOm...


  • Sundbyberg Municipality, Sweden Devi Recruit AB Full time

    I din roll som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera ett av Sveriges största varumärke inom telekom. Du kommer vara stationerad på vårt kontor i centrala Stockholm och din primära arbetsuppgift är försäljning till befintliga kunder med telefon som främsta arbetsverktyg.Vi kräver inga tidigare erfarenheter, då vi erbjuder dig en...


  • Trosa Municipality, Sweden Invite Europe AB Full time

    Om du är en driven och resultatorienterad person som tycker om att arbeta med lagerhantering och kundkontakt, så är vi intresserade av din ansökan!Vi på Invite Europe AB är en ledande leverantör av arbets- och fritidskläder med över 35 års erfarenhet inom branschen. Vår satsning på funktion och kvalitet till låga priser har blivit mycket...


  • Vara Municipality, Sweden OnePartnerGroup Skaraborg AB Full time

    Du blir en del av OnePartnerGroups lag!I rollen som kundtjänstmedarbetares assistent kommer du att arbeta nära vårt team och bidra till att uppnå våra mål. Du kommer att ha möjlighet att utveckla dina färdigheter och erfarenhet inom din bransch.Krav:Industriteknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhetGoda kunskaper i...


  • Solna Municipality, Sweden Ps Partner AB Full time

    Boon Edam söker en teknisk kundtjänstmedarbetare och servicekoordinator till sitt kontor i Solna. Som teknisk kundtjänstmedarbetare och servicekoordinator kommer du att vara ansvarig för att koordinera personal för felanmälningar, garantiärende och service.Du kommer att arbeta nära tekniker och andra funktioner för att säkerställa att...


  • Solna Municipality, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Vill du bli grym på kundservice? Möta fantastiska kundupplevelser och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på ReleasyOm tjänsten- Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer vara du ansiktet utåt för Releasy och vår uppdragsgivare SL, som har övergripande ansvaret för kollektivtrafiken i Stockholms län -...


  • Trosa Municipality, Sweden Invite Europe AB Full time

    Invite Europe AB är en innovativ och entreprenöriell organisation som strävar efter att vara en attraktiv arbgevare för drivna och passionerade individer. Hos oss får du möjlighet att utveckla dina färdigheter och bidra till vår framgångsresa.Våra värderingarVi är stolta över att arbeta med en personalgrupp som delar våra värderingar. Några...


  • Solna Municipality, Sweden Releasy Customer Management AB Full time

    Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på ReleasyOm tjänstenSom kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att: - Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest...


  • Solna Municipality, Sweden Joyweek AB Full time

    Krav på den här rollenDu ska ha goda kunskaper i svenska och engelska (och norska är ett plus). Vi vill också att du har erfarenhet från en kundtjänstroll eller annat serviceyrke.PerspektivI denna roll kommer du att få chansen att ta egna initiativ och ansvarstagande. Vi tror att du kommer att njuta av att arbeta med människor varje dag, ge dem det...


  • Solna Municipality, Sweden 2Complete AB Full time

    Vill du arbeta med kundservice och försäljning i en dynamisk miljö?Vi söker en driven person som vill arbeta i en kundservicefunktion där försäljning är en viktig del av rollen. Här får du hjälpa kunder med beställningar, abonnemangsfrågor och tekniska tjänster – samtidigt som du aktivt arbetar med merförsäljning och rådgivning.Vad vi...