Pocketgrossisten söker försäljningsdriven kundservicemedarbetare

2 weeks ago


Stockholm, Sweden Pocketgrossisten Sverige AB Full time

Pocketgrossisten söker försäljningsdriven kundservicemedarbetare Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att kunder och övriga inom företaget får en snabb och optimal service vid kontakten med Pocketgrossisten. Kundservicemedarbetaren fungerar som en länk och förmedlar information från kunder och lager vidare i organisationen och hjälper företaget att utveckla servicen till dessa. Tjänsten innebär även att man vissa perioder är delaktig i och hjälper till att säkerställa projekt och kampanjer, samt säljuppföljning inom Pocketgrossisten. Din profil Vi söker dig som brinner för att arbeta med kunden i fokus och som har ett genuint intresse för service. Det är viktigt att du snabbt förstår kunden och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift. Utöver detta ser vi gärna att du: - Motiveras av att fatta egna beslut, är noggrann och gillar att arbeta i ett högt tempo - Har ett stort engagemang, eget driv samt är en doer - Är öppen för förändringar och bidrar med en positiv attityd - Har god datorvana och förmåga att lära dig nya system relativt snabbt - Är prestigelös och kavlar upp armarna när och där det behövs - God initiativförmåga och flexibilitet i syfte att medverka till en effektiv och lönsam avdelning - Arbetar aktivt med att utveckla dina kompetenser och delar med dig av dina kunskaper - Tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att samarbeta med andra · En medarbetare med stort engagemang, förmåga och vilja att lösa situationer på bästa sätt för kunden och företaget · Ser möjligheter till merförsäljning i kontakten med kunder Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att ansvara för att leverera högkvalitativ service till Pocketgrossistens kunder och övriga inom företaget över telefon, mejl. Kundservice svarar bland annat på frågor kring leveranser, beställningar, fakturor samt frågor om våra produkter. Vi har även regelbunden kontakt med personalen på lagret i Rosersberg. Hos oss är kunden alltid viktigast och vi, liksom du, gör allt för att kunden ska få den bästa upplevelsen och servicen. Du tycker om ett högt tempo och bidrar aktivt med bra energi och engagemang både till kollegor och kunder. Vi har kul på jobbet, är flexibla och ställer alltid upp för varandra Exempel på arbetsuppgifter och ansvarsområden är: - Ansvara och säkerställa att leveranser skickas i rätt tid till kunden - Ha löpande kontakt med lagret gällande leveranser och avvikelser som rör dessa - Rapportera utfall och avvikelser rörande leveranser och order - Ansvara för att meddela avvikelser som rör order och leveranser till berörda kunder. - Säkerställa hantering och registrering av kampanjorder. - Ta fram olika typer av uppföljning och statistik till kunder och internt - Posthantering - Packa och skicka material till säljkonsulenter - Uppföljning av kunder per telefon eller mejl - Ansvarar för löpande fakturering till företagets kunder - Ansvarar för kundreskontran Vi söker dig som: - Talar och skriver obehindrat på svenska - Har arbetat i en service- eller en kundserviceroll tidigare - Har god systemvana - Gymnasial utbildning - Erfarenhet av serviceyrke är önskvärt - Erfarenhet från systemet Jeeves är en merit Övrig information: Start: Omgående Omfattning: Heltid - tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Placering: Företagets kontor på Jungfrugatan i centrala Stockholm



  • Stockholm, Sweden Pocketgrossisten Sverige AB Full time

    Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att kunder och övriga inom företaget får en snabb och optimal service vid kontakten med Pocketgrossisten. Kundservicemedarbetaren fungerar som en länk och förmedlar information från kunder och lager vidare i organisationen och hjälper företaget att utveckla servicen till dessa.Tjänsten innebär även att...


  • Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Är du i början av karriären och vill ta dig an uppgiften att leverera service i toppklass? Toppen, då har vi en perfekt roll för dig! Nu har du nämligen möjlighet att bli en del av ett härligt kundserviceteam hos en av våra omtyckta kundföretag vid Gärdet, Stockholm. Som kundservicemedarbetare hanterar du inkommande samtal och bokningar. Din...


  • Stockholm, Sweden THE PLACE Full time

    Är du i början av karriären och vill ta dig an uppgiften att leverera service i toppklass? Toppen, då har vi en perfekt roll för digNu har du nämligen möjlighet att bli en del av ett härligt kundserviceteam hos en av våra omtyckta kundföretag vid Gärdet, Stockholm. Som kundservicemedarbetare hanterar du inkommande samtal och bokningar. Din uppgift...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FireSeal Full time

    Bli en del av FireSeal AB – vi söker en driven kundservicemedarbetare som vill växa med ossVill du ta nästa steg i din karriär och utvecklas i en roll där du dagligen pratar med kunder i Sverige och internationellt? Trivs du i ett energifyllt team där vi stöttar varandra, har roligt på jobbet och gillar att hålla oss aktiva? Då kan du vara den vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...


  • Bromma, Stockholm County, Sweden Svea Solar Full time

    På Svea Solar har vi en tydlig vision - att fixa planeten. Som Sveriges och en av Europas ledande aktörer inom energiteknik driver vi på energiomställningen med solenergi och smarta energilösningar. Rollen som kundservicemedarbetare är varierad, tekniskt inriktad och full av lärande – och du behöver inga tekniska förkunskaper, vi utbildar dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tryggsam Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TRYGGSAM I SVERIGE AB Full time

    Är du lösningsorienterad, noggrann och brinner för att ge kunder riktig Wow-service? Vi söker nu en kundservicemedarbetare med minst 2 års erfarenht som vill bli en del av vårt team - en superstjärna som levererar kvalitet i varje kundkontakt.Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Danvikstull i Stockholm.Om rollenI rollen som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place Full time

    Hallå där Just nu söker vi språkkunniga personer till framtida uppdrag inom kundservice hos olika spännande företag runt om i Stockholm. Har du ett gott öga för service och flytande i danska? Perfekt - läs vidareVad är det för jobb?Det här är en proaktiv jobbannons, vilket betyder att vi inte har en tjänst till ett specifikt företag –...