Shift Leader Front Office Haymarket by Scandic

3 days ago


Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen**

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Nu söker vi en Shift Leader till Haymarket by Scandic.

Är du vår nya Shift Leader?

Vi på Haymarket by Scandic söker dig som är ett genuint serviceproffs och med en fantastisk känsla för hög kvalité och personlig service.

Som Shift Leader kommer du att arbeta i hotellets kärna och bli gästens första intryck. I vårt team är varje medarbetare en viktig nyckelperson, som bidrar till att samarbetet fungerar väl mellan de olika avdelningarna. Det är därför av största vikt, att du har absolut bästa känsla för förstklassig service, samt bidrar till att ge våra gäster en gästupplevelse i världsklass.

Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras.

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic

Vad innebär rollen som Shift Leader Front Office?

Du som arbetar inom Front Office är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst.

I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. I rollen som Shift Leader har du, förutom att vara en del av driften, den övergripande överblicken över gästflödet och ser tillsammans med teamet till att prioritera arbetsuppgifter så att verksamheten flyter så att gästerna blir nöjda. Du leder och fördelar arbetet och hanterar bemanningen under ditt arbetspass. I arbetet ingår sedvanliga receptionsuppgifter som in och utcheckning, hantering av bokningar, administrativa uppgifter, gästservice, hålla lobby och receptionsområde i bästa skick och att befintliga rutiner efterlevs. Du har ett starkt gästfokus och genom att arbeta med mål och uppföljning skapar du förutsättningar för medarbetarna att ge professionell service till våra gäster. Vid behov får du utbilda nya medarbetare.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Din kompetens

För den här rollen krävs att du har både förmåga och vilja att arbeta med ett ledarskap samtidigt som du själv är med i driften. Du är trygg i ditt ledarskap och har både integritet och säljdriv. För att passa i rollen tror vi också att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt.



Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och omfattar även helgarbete.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD



  • Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    **Scandic Anglais är hotellet som ligger mitt i stadspulsen på Stureplan!** Scandic Anglais ligger mitt i centrala Stockholm, intill det pulserande Stureplan och den grönskande Humlegården. I kvarteren runt hotellet finns Stockholms bästa shoppingstråk och centrum av Stockholms uteliv. Hos oss kan gäster njuta av Stureplanspulsen i vår populära Bar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Om ossScandic Hotels AB är ett ledande hotellkoncern som erbjuder en unik serviceupplevelse till sina gäster. Våra hotell ligger mitt i centrala Stockholm och vi är känt för vår familjära stämning och passion för god service.Vi söker nu en Shift Leader Conference till vårt hotell Scandic Anglais. Om du är en social person med en brinnande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Tjänsten Som Shift Leader Conference på Scandic Anglais kommer du att vara ansvarig för konferensdriften under ditt arbetspass. Du kommer att vara den första kontaktpersonen för gästerna och vara värd tillsammans med övriga teamet. Din uppgift är att skapa en fantastisk mötesupplevelse för våra gäster.Under ditt arbetspass kommer du också att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Om rollen som Front Office ShiftledareSom Front Office Shiftledare är du en viktig del av vår receptionsteam och arbetar nära våra gäster. Du ansvarar för att alla gäster mottas väl och får den bästa möjliga service.I rollen ingår bland annat:Ansvaret för det dagliga arbetet på receptionenHantera in- och utcheckningar, bokningar och...


  • Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    We need more people - join our team! Say hello to Scandic Go, a fresh, urban hotel concept, offering the essentials with a “get what you need, pay for what you want” mindset. We’re making it possible for more guests to explore the city in their own way. Always smart, always sustainable, and always with smooth self-service. We welcome all tomorrow’s...


  • Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Scandic Wallin ligger, precis som namnet indikerar, på Wallingatan som gränsar mellan City och Vasastan i Stockholm. Platsen är centralt belägen med allt ifrån kulturupplevelser, shoppingstråk och andra sevärdheter runt knuten. På insidan finns inredning som hyllar modern konst och design, färger som värmer och former som väcker nyfikenhet –...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    AnsökanVi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!I rollen som Shift Leader Conference krävs det att du har en väl utvecklad social förmåga och kan hantera många uppgifter samtidigt. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden CBRE GWS Sweden AB Full time

    About the RoleCBRE GWS Sweden AB is seeking a seasoned Front Office Manager to lead our hospitality team in Kista. In this dynamic role, you will oversee the delivery of exceptional guest experiences and develop processes to drive service excellence.Main Responsibilities- Manage front-of-house operations, ensuring seamless interactions with guests- Develop...

  • Front Office Ledare

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden AB Nya Grand Hotel Full time

    Vi söker en driven och erfaren receptionssupervisor till vår Front Office-team. Din roll kommer att vara central i att säkerställa att gästbemötandet uppfyller våra femstjärniga standarder.Om RollenDu ansvarar för driften och ledningen av vår reception, inklusive in- och utcheckning, problemlösning och handledning av personal. För att lyckas i...


  • Stockholm, Sweden Royal Viking Hotel AB Full time

    If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station. Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank AB Full time

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Fixed Income Quantitative Analyst to join our team in the Front Office.In this role, you will be responsible for developing and maintaining real-time systems for fixed income trading, sales, and client interactions.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Vad gör en bra Front Office Shiftledare?Ett bra svar på detta är: en person som alltid prioriterar gästnöjdheten och strävar efter att ge den absolut bästa möjliga service. Som Front Office Shiftledare kommer du att jobba i en dynamisk miljö där ni konstant arbetar för att förbättra er service och se till att alla gäster känner sig välkomna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Cellcolabs Full time

    Job Description">Cellcolabs is a pioneering biotech company dedicated to revolutionizing healthcare through the application of advanced cell therapies. We are seeking an exceptional Chief Marketing Officer to spearhead our marketing and PR initiatives.">Company Overview">Our company is built upon 20 years of research from Karolinska Institutet and has...


  • Stockholm, Sweden Swedbank AB Full time

    Are you passionate about fixed income, etrading and coding real time systems? In Swedbank you have the opportunity to: - Deepen your knowledge of fixed income trading, sales and our clients - Deepen your knowledge of derivatives- and bond market making and hedging - Develop the systems for fixed income etrading, -pricing and -hedging - Apply your skills...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ubiquiti Sweden AB Full time

    About the Role:We are seeking an experienced Senior Frontend Developer to join our teams in Stockholm, Sweden. As a key member of our engineering team, you will be responsible for developing and maintaining highly reliable and scalable web services and UIs that serve millions of users worldwide.Key Responsibilities:Develop and maintain high-performance web...

  • Shiftledare Hotell

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels AB Full time

    Vilka kvalifikationer krävs för rollen som Front Office Shiftledare?För att bli framgångsrik i rollen krävs att du har ett genuint intresse för människor och kommunikation. Det är också viktigt att du är en god lagspelare som är villig att arbeta mot gemensamma mål.Du bör ha:Bästa möjliga kunskaper i svenska och engelskaKunskap om hur man...

  • Office Manager

    2 days ago


    Stockholm, Sweden Broadridge Trading and Connectivity Solutions AB Full time

    Broadridge is hiring! We are seeking an Office Manager to join our growing team in Stockholm! We are looking for someone to assist the Site Leader, local Leadership Team, HR, IT Support and associates when they need help. Responsibilities · Own the security and reception zone; · Day-to-day contact with property managers, suppliers and vendors; ·...


  • Stockholm, Sweden Ubiquiti Sweden AB Full time

    Senior Frontend Developer At Ubiquiti Inc., we create technology platforms for Businesses, Smart Homes, and Internet Service Providers, driven by our goal to connect everyone, everywhere by Rethinking IT. To date, Ubiquiti has shipped over 100 million devices worldwide, from ISP networking products to next generation of IT solutions. At Ubiquiti, you’ll...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    About the Opportunity At Ebury, we are seeking a highly skilled Sales Talent Leader to join our team in Stockholm. As a Sales Talent Leader, you will be responsible for building and executing sales strategies that drive business growth and revenue. Key Responsibilities:Originate new business targeting client prospects with significant turnovers.Sell cash...


  • Stockholm, Sweden Fintechnordics Full time

    Kreditz, the market leader in Next-Gen Credit & Risk Scoring, is searching for an ambitious Chief Growth Officer (CGO) to take charge of our commercial strategy and lead our teams across existing and new markets. Key Responsibilities: 1. Lead, scale and streamline Kreditz commercial teams across markets. 2. Develop and execute a bold growth strategy to...