Sommarjobba som Second Line Support hos Telia i Luleå

6 days ago


Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time
Vill du bli en del av vårt team på 2nd Line Sales Support 1? Vi söker dig som brinner för service, trivs med att ta eget ansvar och motiveras av att arbeta med ständiga förbättringar. Om det låter som du, kan det här vara jobbet för dig

Om tjänsten

Det här är ett tidsbegränsat konsultuppdrag på heltid som sträcker sig mellan 28 april – 31 augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia.

Om företaget

Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser

Arbetsuppgifter

I denna roll kommer du att stötta Telias butiker, återförsäljare och kundtjänst genom att erbjuda vägledning och rådgivning för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Arbetet omfattar både fasta och mobila tjänster inom B2C och B2B, vilket kräver bred kunskap och förmågan att anpassa sig till olika situationer. Som en del av vårt team representerar du Telia gentemot interna användare och externa samarbetspartners, där stort fokus ligger på eget ansvar, samverkan och att identifiera avvikelser för att hitta lösningar på olika utmaningar.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att kommunicera med våra partners, främst via telefon men även skriftligt, samt att erbjuda kvalificerad säljsupport. Du förväntas också upprätthålla nära samarbeten, bidra till kontinuerligt förbättringsarbete och hantera kreditbedömningar inom Credit Support. Rollen erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas i en ansvarsfull position, med fokus på att skapa värde genom engagerad service och effektiva lösningar.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad gymnasieutbildning

• Mycket god känsla för service

• Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska

• Erfarenhet inom kundservice är meriterande

För att trivas i denna roll är det viktigt att du vågar utmana dig själv och ser möjligheter att hitta nya lösningar. Du sätter kundens behov i fokus och värdesätter att bygga starka relationer. Dessutom bidrar du till ett smidigt samarbete genom att dela med dig av idéer, kunskap och perspektiv. Vi söker en initiativrik och serviceinriktad person med förståelse för en säljares vardag och en passion för att leverera förstklassig service till våra partners – och i förlängningen, till kunden. Du trivs med att arbeta i ett positivt team men har också förmågan att ta eget ansvar och arbeta självständigt.

Övrig information

Start: 28 april Plats: Luleå Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till info@bravura.se eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan

Sista ansökningsdatum är 2025-03-31.

#Nextgen

  • Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Bravura Sverige AB söker en Second Line Support-ansvarig som vill arbeta i vårt team i Luleå. UppläggTidsbegränsat konsultuppdrag på heltid från 28 april – 31 augusti. Anställts av Bravura och arbetar som konsult hos Telia.FörutsättningarGod kunskap om Telias produkter och tjänsterErfarenhet av att hantera komplexa kundproblemStark kommunikativa...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Vi söker en serviceinriktad medarbetare som vill arbeta som kundtjänstmedarbetare hos oss på Telia i Luleå. Arbetsuppgifter Du kommer att stötta våra butiker, återförsäljare och kundtjänst genom att erbjuda vägledning och rådgivning för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Arbetet omfattar både fasta och mobila tjänster inom B2C och B2B,...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Älskar du att ge förstklassig service och drivs av försäljning? Gillar du att arbeta mot uppsatta mål? Då kan detta vara rollen för dig På Telia får du möjlighet att utvecklas inom kundbemötande, försäljning och teknisk support.Om tjänstenDet här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia....


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Telia Sverige AB Full time

    Vill du bli en del av ett energiskt team som älskar att arbeta mot mål, kvalitativt kundbemötande och att tävla? Som säljare i Telias butik i Luleå är din uppgift att förstå varje kunds behov av tjänster och produkter och baserat på det skapa anpassade lösningar.Jag heter Jesper Andersson och är Store Leader med fokus på att coacha och stötta...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Telia Field Operations AB Full time

    Projektör till Telia Field OperationsÄr du teknikintresserad och vill vara en del av framtidens teletekniska uppdrag?Sök då till oss och bli en viktig del i arbetet med att trygga driften av Sveriges fiber- och IP-nätOm ossTelia Field Operations är Telias egen entreprenörsverksamhet och vår primära uppgift är att säkerställa att Telias...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Vill du arbeta på ett kommunikationsföretag i framkant där du erbjuds goda möjligheter till utveckling? Nu finns möjligheten att starta din karriär inom administration och kundservice hos Telia i LuleåOm tjänstenDet här är ett konsultuppdrag på heltid som varar över sommaren. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Vill du arbeta på ett kommunikationsföretag i framkant där du erbjuds goda möjligheter till utveckling? Nu finns möjligheten att starta din karriär inom administration och kundservice hos Telia i LuleåOm tjänstenDet här är ett konsultuppdrag på heltid som varar över sommaren. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Bravura Sverige AB Full time

    Vi letar efter en initiativrik och serviceinriktad person som vill jobba som säljsupporter hos oss på 2nd Line Sales Support 1. Vår verksamhetTelia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom som hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Vi erbjuder den bästa uppkopplingen i...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Luleå kommun söker en ny medarbetare till vår fastighetsförvaltning. Som teknisk supportmedarbetare blir du en viktig del i vår organisation och kommer att arbeta med drift och underhåll av fastigheter, inklusive tillsyn och skötsel samt felavhjälpande underhåll.Du kommer att ha nära kontakt med våra hyresgäster och andra intressenter, och vara...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Däckcenter i Luleå AB Full time

    Om ossDäckcenter i Luleå AB är ett ledande företag inom däckservice. Vi söker nu en skicklig och ansvarsfull däckmonterare till vårt team i Luleå.TjänstenVår tjänst omfattar hjulskiftningar på personbilar från vårat däckhotell. Arbetsuppgiften kräver stort fokus, noggrannhet och god samarbetsförmåga.KravFör att lyckas i rollen som...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Telia Company Full time

    Access Network Project Manager page is loadedAccess Network Project ManagerApply locations: Solna, Sundsvall, Örebro, LuleåTime type: Full timePosted on: Posted 4 Days AgoTime left to apply: End Date: January 8, 2025 (13 days left to apply)Job requisition id: 54056Vill du jobba med att utveckla vårt nät?Det nybildade teamet Access Network Project...

  • Store Leader Luleå

    1 week ago


    Luleå, Norrbotten, Sweden Telia Sverige AB Full time

    Jag heter Jack Norlin och arbetar som ansvarig för region Norr i Telias butiksverksamhet och söker nu en säljande Store Leader till vår butik i L. Nu finns det en möjlighet för dig som vill vara med och förstärka vårt team och för rätt person är det här ett gyllene tillfälle att visa vad du går för.Din nästa utmaning?I rollen som Store...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Telia Field Operations AB Full time

    Hos Telia Field Operations AB har vi i lämplig grad möjlighet att balansera ditt arbete mellan hälsa och yrkesliv. Detta blir åstadkommet tack vare fastegymnasium, frisksporterbord — Team Builder med mottagbara kostnaderKärnan av funktionerna för Medlem / Leverantör: klassificering, profilinformation. Efter registrering/filmning får man direkt...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Luleå kommun Full time

    Hej Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet...