Strängnäs Fastighets AB söker en vikarie Kundservice

3 days ago


Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

Bli delaktig i en expansiv samhällsutveckling hos oss Vi bygger, äger, förvaltar och hyr ut kommunala verksamhetslokaler och hyresbostäder i Strängnäs kommun, en dynamisk idyll i stark expansion i centrum av Mälarregionen. Med dubbelspår till Stockholm ökar kommunikationerna och byggandet. 

Strängnäs Fastighets AB och Strängnäs Bostads AB är helägda dotterbolag till Strängnäs kommun med ett totalt bestånd på cirka 288 000 kvm lokaler och bostäder. Vi vill vara den goda värden för alla våra hyresgäster och erbjuda goda verksamhetslokaler och bostäder med en hög servicenivå.  

Vi har i flera år arbetat aktivt med att utveckla vår organisation och våra arbetsprocesser för att skapa en positiv arbetsplats med tydliga och enkla arbetssätt. Våra värdeord respekt, tydlighet, utveckling och öppenhet togs gemensamt fram i början av vår utvecklingsresa och genomsyrar idag hela organisationen. 

Idag är vi cirka 100 medarbetare som arbetar med bland annat underhåll, administration, fastighetsutveckling, lokalvård och fastighetsskötsel.

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare på företagets kundservice är du ansvarig för att finnas tillgänglig för våra kunder (hyresgäster).

Du blir ofta den första kontakten och är därmed en viktig representant för varumärket. Dina arbetsuppgifter handlar i huvudsak om att besvara kundens frågor, ge information om tjänster och produkter, ta emot beställningar och serviceanmälan. Det förekommer även viss ärendehantering och återkoppling till kollegor och kunder. Vidare kommer du att vara en viktig del vid in- och avflyttningar i våra bostäder gällande administration samt nyckelhantering.

Våra kunder kommer vanligen i kontakt med oss via telefon, mejl och besök. Den personliga kontakten och servicen är viktig för oss och i din roll får du dagligen arbeta med att skapa en god relation till våra kunder och entreprenörer.

För att lyckas i rollen behöver du vara van vid att hantera ärenden från start till mål. För att ge en bra service behöver du hantera ärenden på ett effektivt och strukturerat sätt. Det kräver även att du har en god samarbetsförmåga och att du snabbt kan hitta lösningar på olika problem som kan uppstå. I kontakten med våra kunder behöver du på ett pedagogiskt sätt kunna förklara, ge svar och förmedla information.

KVALIFIKATIONER
Oavsett vilken bakgrund du har är det viktigt att du tycker om att arbeta med människor och är bra på att ge service

För att trivas i rollen tror vi att du är lösningsorienterad och har en förmåga och vilja att hjälpa människor. Du är kommunikativ och kan förklara saker på ett pedagogiskt sätt. I din roll kommer du att komma i kontakt med hyresgäster, entreprenörer, konsulter, medarbetare och övriga intressenter vilket kräver god förmåga att kommunicera med människor på olika nivåer i både tal och skrift på svenska.

Du ser saker från den positiva sidan och är noggrann i ditt arbete. Du kommer långt om du är serviceinriktad och har ett bra kundbemötande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Det innebär att du har ett bra bemötande och god fingertoppskänsla i kontakt med andra människor. Du är en trygg och självständig person som inte tummar på kvalitet och är professionell i mötet med människor du träffar i ditt arbete.

Kompetenskrav

· God kommunikativ förmåga

· Positiv person med en driven och lösningsorienterad attityd

· Mycket goda kunskaper i svenska, tal och skrift

· Grundläggande datakunskap

· Erfarenhet från ett serviceyrke

· Avslutad gymnasial utbildning med betyg

· B - körkort

Meriterande

Om du jobbat i en liknande roll tidigare samt har erfarenhet av att arbetat på ett kommunalt fastighetsbolag.

ÖVRIGT
Vi ber dig som sökande att ansvara för dokumentation av din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. I samband med att du har sökt arbete hos oss och för att vi ska kunna hantera din ansökan, behandlar Strängnäs Fastighets AB dina personuppgifter.



  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Bli delaktig i en expansiv samhällsutveckling hos oss! Vi bygger, äger, förvaltar och hyr ut kommunala verksamhetslokaler och hyresbostäder i Strängnäs kommun, en dynamisk idyll i stark expansion i centrum av Mälarregionen. Med dubbelspår till Stockholm ökar kommunikationerna och byggandet.  Strängnäs Fastighets AB och Strängnäs Bostads...


  • Strängnäs Kommun, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Välkommen till oss på Strängnäs kommun! Vi söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill vara med och skapa en god relation till våra hyresgäster. Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att arbeta med att finnas tillgänglig för våra kunder via telefon, mejl och besök.I rollen ingår även att hantera ärenden från start till...


  • Strängnäs, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Nu söker vi en Däckmontör till Strängnäs! Är du redo för en utmaning inom fordonsbranschen? Sök idag! Om rollen som Däckmontör Som Däckmontör i Strängnäs kommer du att spela en viktig roll i vår verksamhet. Du kommer att ansvara för att montera, balansera och reparera däck samt ge utmärkt kundservice. Dina dagliga arbetsuppgifter kommer...


  • Strängnäs Kommun, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Som kundtjänstmedarbetare på Strängnäs kommun kommer du att vara en viktig del i vår organisation. Du kommer att arbeta nära våra kunder och vara ansvarig för att de får en bra service. För att lyckas i rollen tror vi att du är en serviceinriktad person som alltid vill hjälpa människor. Du ska ha en god samarbetsförmåga och kunna hitta...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Är du serviceinriktad och vill göra skillnad för individen? Vill du utvecklas och samtidigt utveckla Strängnäs kommun tillsammans med oss? Kommunal Hälso- & sjukvård och Rehabilitering ansvarar för sjukvård och rehabilitering till kommunens invånare på primärvårdsnivå. Här arbetar distriktssköterskor, fysioterapeuter och arbetsterapeuter...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Brinner du för kulturlivet med ett intresse för aktuell litteratur? Vill du utvecklas och samtidigt vara med och utveckla vår verksamhet tillsammans med dina kollegor? Strängnäs bibliotek består av huvudbibliotek som är en del av kulturhuset Multeum, samt kommundelsbibliotek i Mariefred, Åker och Stallarholmen vilka även fungerar som...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Vill du ha ett viktigt arbete där du får stor möjlighet att göra skillnad varje dag? Då är detta en tjänst för dig! Gruppboendet Finningevägen 36 ligger i området Ulvhäll i Strängnäs och består av sex lägenheter samt gemensamhetsutrymme för lägenhet för social samvaro. Gruppbostaden är belägen nära naturområden och har god tillgång...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Brinner du för det pedagogiska arbetet och ser goda relationer som en självklarhet för att nå lyckade resultat? Vill du utvecklas och samtidigt vara med och utveckla Strängnäs kommun tillsammans med oss? Barn- och utbildningsnämndens verksamhetsområden omfattar förskola, pedagogisk omsorg, grundskola med fritidshem, anpassad skola, gymnasieskola,...


  • Strängnäs, Sweden Ramudden AB Full time

    OM OSS Vi på Ramudden erbjuder en genomtänkt och heltäckande lösning för trafikavstängningar. Vi hjälper till med Ta-planer (trafikansordningsplaner), tillsyn av arbetsplatser, utställning av Ta-material, transporter samt Trafikvakter. Alla jobbar utifrån våra kärnvärden - Nära, drivna och omtänksamma Vi söker nu Trafikvakter till vår...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Vill du ha ett viktigt arbete där du får stor möjlighet att göra skillnad varje dag? Då är detta en tjänst för dig! LSS-boendet Sjöviken är beläget i centrala Strängnäs, i närheten av vattnet. Boendet består av fem lägenheter samt ett gemensamhetsutrymme för social samvaro. Arbetsgruppen består av sex medarbetare och här har du goda...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Tycker du om att vara spindeln i nätet och hålla samman olika kontaktnät? Har du ett intresse för valfrågor och kunskap om projektledning? Då är det dig vi söker! Tjänsten som projektledare är placerad på administrativa enheten på kansliavdelningen. Enheten består av nio personer varav en enhetschef och arbetar bland annat med arkiv och...


  • Strängnäs, Sweden Riddermark Bil AB Full time

    Riddermark Bil söker Felsökare till vår toppmoderna produktionsanläggning i Strängnäs! Riddermark Bil är Sveriges största och snabbast växande marknadsplats för begagnade bilar. Med ca 600 medarbetare över hela landet är vi stolta över att erbjuda en familjär arbetsmiljö, stark teamkänsla och möjligheter till personlig utveckling. Nu söker...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Är du student eller av annat skäl vill ha ett extrajobb med garanterade timmar? Vi söker nu dig som är intresserad av att arbeta deltid hos oss på Isabellagården 2. Isabellagården är ett särskilt boende intill vackra skogsområdet vid Långberget. På Isabellagården 2 finns 40 lägenheter, varav vår övervåning innehåller 20 lägenheter med...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Drivs du av att skapa kontakter och att vara en förebild? Vill du ha ett meningsfullt och utvecklande arbete där fokus ligger på att göra skillnad för ungdomar? Då är det dig vi söker! Enheten Stöd och insats ungdom består idag av 15 medarbetare och är förlagd under socialkontoret. Förutom ungdomsvägledare finns även Skolsociala stödteamet,...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Är du på jakt efter ett meningsfullt jobb? Drivs du av utmaningar och vill förse våra barn och föräldrar med rätt stöd och hjälp? Då kanske just du är vår nya socialsekreterare! Socialkontoret i Strängnäs kommun är för tillfället indelad i sex verksamhetsområden: Myndighet, individ och familjeomsorgen, äldreomsorg, funktionshinderomsorg,...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Är du kreativ, engagerad och brinner för det pedagogiska arbetet? Är du nyfiken och vill utvecklas samtidigt som du är med och utvecklar vår utbildning tillsammans med dina kollegor? Då är detta en tjänst för dig! I Mälarenhetens förskoleenhet ingår förskolorna Täppan, Tosterö, Trevnaden, Skogsbacken, Äppellunden, Sundby Park och Nattugglans...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Är du på jakt efter ett meningsfullt jobb? Drivs du av utmaningar och vill förse våra barn och föräldrar med rätt stöd och hjälp? Då kanske just du är vår nya socialsekreterare! Socialkontoret i Strängnäs kommun är för tillfället indelad i sex verksamhetsområden: Myndighet, individ och familjeomsorgen, äldreomsorg, funktionshinderomsorg,...


  • Strängnäs, Sweden Jobcenter in Sweden AB Full time

    Just nu söker vi för kunds räkning passionerade fordonslackerare som brinner för kvalitet och precision och som vill vara en viktig del av ett produktivt team. Du kommer att arbeta i toppmoderna lokaler i Strängnäs och ha en avgörande roll i att säkerställa att varje fordon lämnar verkstaden med en perfekt finish. Arbetsuppgifter: - Förberedelse...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Interaktion med våra brukare och gott samarbete är en del av vår vardag. Trygga och stimulerande miljöer för våra brukare är vårt mål. Vill du arbeta som stödpedagog i en utvecklande miljö? Då kan detta vara något för dig! Vi är alla olika. Vi är alla också lika och har samma rätt till en meningsfull sysselsättning och att stimuleras, att...


  • Strängnäs, Sweden Strängnäs kommun Full time

    Är du skicklig på att möta människor i olika situationer? Vill du utvecklas och samtidigt vara delaktig i vår utveckling av våra placerade barn? Då kanske det är dig vi söker! Socialkontoret i Strängnäs har genomfört en organisationsförändring som träde i kraft 1 januari 2025. På mottagnings- och familjeenheten arbetar idag fyra olika...