Teamledare till Evidensia Djursjukvård

3 days ago


Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

Vill du kombinera ditt ledarskap med din passion för djur och djursjukvård? Har du förmågan att inspirera och leda ett team mot gemensamma mål? Vi söker nu en engagerad teamledare till Evidensias nyöppnade kundvårdscenter på Gärdet i Stockholm

Om tjänstenEvidensia Djursjukvård vill skapa en miljö där deras kunder alltid känner sig väl omhändertagna när de kontaktar dem. Deras nya kundvårdscenter kommer att fungera som en förlängning av de lokala klinikerna, med målet att kunderna upplever samma personliga och professionella bemötande via telefon som om de vore på plats och här kommer du in som en viktig spelare.

Som teamledare hos Evidensia har du en central roll i att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö där dina kollegor trivs och presterar på topp. Du kombinerar operativt arbete med ledarskap och personalansvar. Rollen är dynamisk och kräver en god förståelse för både verksamheten och teamets behov.
Tjänsten är fördelad 80/20 där du till cirka 80% arbetar operativt och 20% administrativt.

- I rollen kommer du fungera som den första kontaktpunkten för Evidensias kunder
- Huvudfokus kommer ligga på att ta emot inkommande samtal och agera som en central informationspunkt där kunderna får högkvalitativ service och hjälp
- Ditt primära fokus i samtalen är att vara lyhörd och lämna lämpliga anvisningar utifrån befintliga riktlinjer från Evidensias veterinärer
- Du kommer även hantera ny- och ombokningar av besök på deras kliniker samt besvara frågor rörande öppettider, klinikens placering och andra detaljer

Du har fullt personalansvar för ett team om 9 medarbetare där du ansvarar för genomförandet av lönerevision, medarbetarsamtal, uppföljningar och coachning. Du leder och planerar det dagliga arbetet, samt följer upp KPI:er och statistik.

Din bakgrundVi söker dig som arbetat i en kundtjänstroll eller liknande kundnära roll. Du har erfarenhet från att ha haft fullt personalansvar för en mindre grupp. Du har en coachande ledarstil där du agerar förebild i det dagliga arbetet och entusiasmerar och motiverar dina kollegor att nå era gemensamma mål.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och för att trivas i rollen är du lösningsorienterad, prestigelös och målinriktad. Du är flexibel och har en positiv attityd när det gäller förändringar och nya utmaningar.

Om Evidensia DjursjukvårdEvidensia startade 2012 när några av Sveriges äldsta och främsta djursjukhus gick samman. Idag ingår Evidensia i IVC Evidensia som är Europas ledande leverantör av veterinärvård baserad i 20 länder med cirka 2500 djursjukhus och kliniker.

Tillsammans arbetar vi för att driva den veterinärmedicinska utvecklingen framåt, mot morgondagens djursjukvård. Evidensia har cirka 2500 anställda i Sverige som tar emot över 600 000 patientbesök per år - hundar, katter, smådjur, exotiska djur och hästar.

Nyfiken på att veta mer?I den här rekryteringen samarbetar Evidensia Djursjukvård med OnePartnerGroup Stockholm. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Du kommer att ha din arbetsplats på det nybyggda kontoret på Gärdet i Stockholm.

Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Josefine Blomkvist på josefine.blomkvist@onepartnergroup.se eller Åsa Wallergård Fröblom på asa.wallergard.froblom@onepartnergroup.se

Vi tar tyvärr inte emot ansökningarna via mail, utan du söker enkelt med ditt CV. Om du går vidare i processen kommer du att få genomföra två arbetspsykologiska tester och därefter en intervju med oss om du matchar framtagen kravprofil. Nästa steg blir därefter intervju med Evidensia Djursjukvård och slutligen referenstagning.

Vi kommer att genomföra urval och intervjuer efter jul- och nyårshelgerna.

Varmt välkommen med din ansökan



  • Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

    Utökningen av Evidensias nyöppnade kundvårdscenter fortsätter och vi söker nu ytterligare fyra engagerade medarbetare som kommer fungera som den första kontaktpunkten för deras kunder. Planerat startdatum är den 17:e februari 2025. Evidensia är en av de ledande aktörerna inom djursjukvård i Sverige, och strävar efter att erbjuda djur och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Vår tandavdelning söker en erfaren veterinär som vill arbeta med odontologi i ett stort team. Vår nya byggnad har modern utrustning och goda resurser för att ta emot patienter och avancerade fall.Du kommer att arbeta med kirurgiska ingrepp, polikliniska besök och återbesök på vår tandmottagning och operation. Tillsammans med våra kollegor - leg....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

    Du blir en viktig del av vårt team som jobbar med rekrytering och bemanning. Vår största drivkraft är att se dig lyckas och nå dina mål på både kort och lång sikt. Vi har en lokal förankring på ett 40-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr.I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att ha regelbunden kontakt med din konsultchef och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

    Om tjänstenEvidensia Djursjukvård vill skapa en miljö där deras kunder alltid känner sig väl omhändertagna. Deras nya kundvårdscenter på Gärdet i Stockholm kommer att fungera som en förlängning av de lokala klinikerna. Som teamledare har du en central roll i att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö där dina kollegor trivs och presterar på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Nu söker vi dig som har nyfikenheten att delta i vår odontologiska expertis! Genom att engagera dig i ett växande tandteam får du mognadssnabba strategier samt praktiska färdigheter du inte behöver någonsin längre undervisa om.Eftersom vi rymma lärlingspartner över hela linjen ser vi att du också vilja jobba med oss inför framtiden och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

    Till detta spännande uppdrag söker vi dig som har erfarenhet av servicearbete, är lyhörd och har god kommunikativa förmågor. Du bör ha avklarat gymnasieexamen och ha goda kunskaper i svenska och engelska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du trivs i en serviceinriktad roll.I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att...

  • Lagrets Teamledare

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Om tjänsten">Vi söker efter en erfaren teamledare som vill ta nästa steg i sin karriär och jobba som teamledare hos oss i Rosersberg.Arbetsuppgifter">Arbetet innebär att packa varor utifrån plocklistor och arbeta nära med ut- och inleverans.Krav och meriterande egenskaper">Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av liknande roll som teamledare...

  • Teknisk Teamledare

    5 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vi söker en erfaren teknisk ledare som vill vara med och utveckla vår tekniska support.Vår vision är att bli Sveriges bästa tekniska support, och vi tror att du kan bidra till det. Som teamledare kommer du att leda och ha personalansvar för 8-9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande tekniska samtal, fokus på felsökning inom bredband, nät och...


  • Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning. Vi ansvarar för styrning, uppföljning och utveckling av stadens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Hos oss som arbetar med odontologi är professionalism och gemensamma mål något vi verkligen uppskattar! Du kommer att vara ansvarig för ett brett spektra av kliniska aktiviteter inom ramen för tandsektionen. Denna varierande roll innefattar undersökning, bedömning och hantering av alla typer av djur med tandproblem.Tillsammans med våra specialiserade...

  • Djurhälsovårdare

    4 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Evidensia Djursjukvård AB Full time

    Vill du vara med och bidra till att vi fortsätter att leverera högklassig djurhälsovård? Sök då uppdraget som veterinär inom odontologi hos oss! Vi letar efter dig som är genuint intresserad av det medicinska aspekten av odontologi och kan arbeta effektivt inom ramen för ett team.Du kommer att arbeta med både kurativa och preventiva insatser...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vårt erbjudandeVår servicedesk är en viktig del av vår IT-avdelning och vi söker nu en erfaren teamledare som kan hjälpa oss att utveckla våra funktioner och ge våra medarbetare de bästa förutsättningarna för att utföra sitt arbete.Vi ser gärna att du har goda kunskaper om tekniska system och en god samarbetsförmåga, såväl inom som utanför...


  • Stockholm, Sweden Konnect Global AB Full time

    Har du en passion för att bygga starka relationer och trivs i en dynamisk arbetsmiljö där samarbete och personlig utveckling står i centrum? Då är Konnect platsen för dig! Vi är stolta över att vara det föredragna valet för Sveriges mest framstående varumärken. Vår arbetsplats präglas av prestigelöshet och högt i tak. Vi strävar ständigt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OnePartnerGroup Stockholm AB Full time

    Vi söker en driven och serviceinriktad kundservicemedarbetare till vårt kontor på Gärdet. I rollen kommer du att vara den första kontaktpunkten för Evidensias kunder, där ditt huvudfokus ligger på att ta emot inkommande samtal och agera som en central informationspunkt.Våra kunder ska alltid känna sig väl omhändertagna när de kontaktar oss....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Nordic Retail Group söker nu efter erfarna teamledare till att leda tekniskt ansvar inom teknikbranschen. Som Team Leader vid Nordic Retail Group kommer du att bli en nyckelperson för att hjälpa våra kunder att uppnå sina mål genom att driva och genomföra tekniska processer.Om du har passionen för teknologi och vill se hur man använder den för att...


  • Stockholm, Sweden Grönsakshallen Sorunda AB Full time

    Grönsakshallen Sorunda är en av Sveriges främsta restauranggrossist på frukt & grönt. Bland våra kunder finns de mest kräsna krögare som Sverige kan presentera. Vi tar oss an uppdraget att överträffa kundernas förväntningar vilket ställer höga krav på prestation och organisation. För oss är det en självklarhet att ta ansvar för vår jord...


  • Stockholm, Sweden Insitepart AB Full time

    Dina Arbetsuppgifter och profil Vi söker teamledare till Apotekstjänst på Lidingö. Vi söker dig som är flexibel, strukturerad och noggrann. Kvalité är ett krav, därav ser vi att du är en noggrann person som kan ta ansvar över dina arbetsuppgifter. Arbetsuppgifter: Man kommer jobba i enrenrumsmiljö, där det skertillverkningav dospåsar.Man...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vi söker en erfaren chaufför och teamledare som kan leda våra team med härliga människor. I rollen ingår att coacha, motivera och stötta dina kollegor till att nå sina mål. Du kommer även att arbeta som chaufför och leverera beställningar till kunderna.I den här rollen är du ansiktet utåt för företaget och har ett stort ansvar för att skapa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vi är en del av Axfoodkoncernen och söker nu en erfaren teamledare till vårt toppmoderna logistikcenter i Bålsta.Du kommer att arbeta nära vår kund Dagab, som driver och utvecklar sortimentet och ansvarar för varuflödet med lager och transporter.I rollen som teamledareSkapar du engagemang bland kollegorna? Följer upp plockstatistik och har löpande...


  • Stockholm, Sweden KLENI AB Full time

    Tjänstebeskrivning Tjänsten ”PERSONAL i SAMBANDSCENTRAL” hos Kleni är en nyckelbefattning i koncernens fortsatta tillväxtarbete. Känner du dig manad för rollen som koordinator, blir du en del av- och representerar Sveriges just nu snabbast växande lokalvårdsföretag. Ett team med lång erfarenhet i städbranschen och med flera entreprenörer som...