Guide och samordnare i Stockholms Stadshus, två vikariat
2 weeks ago
Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning. Vi ansvarar för styrning, uppföljning och utveckling av stadens verksamheter utifrån den vision och budget som kommunfullmäktige har beslutat om. Vi är drygt 300 anställda som i huvudsak arbetar med strategiska frågor som har stor betydelse för stadens verksamheter.
Stockholms Stadshus är utan tvivel en av de mest kända byggnaderna i Stockholm, både bland svenska och utländska besökare.
Året runt erbjuder vi visningar till våra besökare som vill veta mer om arkitekturen, politiken och evenemangen, där Nobelfesten är det mest berömda. Stadshuset kan endast besökas med en guidad visning. Med anledning av en föräldraledighet och en studieledighet, söker vi nu två vikarier till vår verksamhet. Vi erbjuder ett intensivt och omväxlande jobb i en internationell miljö, med engagerade kollegor, som både förvaltar och förnyar verksamheten. De flesta av våra arbetsuppgifter utför vi både på svenska och engelska i både tal och skrift. Vi ger våra besökare en fin upplevelse av denna fantastiska byggnad, genom att berätta om den med stor entusiasm och med fingertoppskänsla för olika gruppers varierade behov.
Arbetets innehåll
Arbetstiden är schemalagd och framför allt förlagd till dagtid, men tjänstgöring på kvällar förekommer. Man arbetar var sjätte helg, samt många helgdagar.
Som guide och samordnare har du ett arbete som till stor del är operativt, så det är viktigt att du trivs med det och värdesätter den delen av jobbet. Vi är tolv kollegor som alla delar på de dagliga uppgifterna, då vi:
guidar besökare på svenska och engelska
säljer biljetter och informerar om besöket
hanterar bokningar
handleder och arbetar nära den timanställda personalen
schemaläggning av nästa dags visningar
har ett helikopterperspektiv över verksamheten under dagen
Under större delen av året är biljettkassan placerad i shopen, där biljetter och souvenirer säljs på samma ställe. I denna roll kommer du därför även att utföra vanliga butikssysslor , som uppackning, prismärkning och påfyllning av varor.
Utöver de operativa arbetsuppgifterna, innehåller rollen också vissa andra administrativa inslag. Andra arbetsuppgifter tillkommer.
Din erfarenhet och kompetens
Eftersom språket är vårt främsta verktyg talar och skriver du vårdad och flytande svenska och engelska. Vi använder våra språk på en avancerad nivå, där vi berättar om konst, arkitektur, politik och historia. Du måste inte kunna alla termer och specialuttryck från början, men du ska känna dig trygg i båda språken. Du ska också kunna anpassa din språkliga nivå efter olika grupper.
Det är meriterande om du utöver svenska och engelska talar tyska, franska, spanska eller italienska flytande.
Du har vana från tidigare arbete inom service eller turism. Arbetet växlar ofta i intensitet, både under en dag och mellan säsonger. Du bör ha testat hur det är att arbeta i en miljö med hög stressnivå, för att veta hur du reagerar och att du vet att du kan behålla ditt goda bemötande även under perioder med högt tryck.
Du har studerat på högskolenivå och kan förstå och ta till dig stora mängder information och du kan väga och värdera vad som är relevant.
Du har god datorvana och goda kunskaper i Office-paketet. Du har lätt för att sätta dig in i nya system. Vi använder dagligen system för bokningar, biljettförsäljning, schemaläggning och fakturering, för att nämna några.
Du är strukturerad och tycker om administration och du har erfarenhet av det från tidigare jobb.
Vill du ha dig själv som kollega? Hos oss, där vi jobbar nära våra kollegor och går i och ur samma arbetsuppgifter, är kollegieskapet mycket viktigt och väger tungt i urvalet. Vi är måna om att du är en bra kollega och att du är en fin företrädare för Stadshuset och Stockholms Stad. Därför lägger vi mycket stor vikt vid din personlighet. Det här tycker vi är viktiga egenskaper och erfarenheter hos en kollega:
en högt utvecklad känsla för service där du ger besökarna ditt fokus.
ett smidigt samarbete med kollegor, extrapersonal och med externa parter.
lyhördhet och god kommunikation
ett strukturerat arbetssätt
förmågan att snabbt hoppa mellan olika arbetsuppgifter
egna initiativ
en noggrannhet som inte slår över i perfektion
tålamod och ett pedagogiskt sätt att både berätta och förklara
Övrigt
Intervjuerna sker under andra halvan av april. För att kunna söka denna tjänst måste du finnas tillgänglig under denna period. Om du bor eller studerar på annan ort eller i ett annat land, måste du vara beredd att vid upp till två tillfällen komma till Stadshuset. Utbildningen sker under anställningens början. Om du har frågor om jobbet eller intervjuerna, använd helst e-post, eftersom du då snabbare får svar. Mejla till visningsrekrytering@stockholm.se. Tjänsten söker du genom att logga in och söka tjänsten på den här plattformen. För oss är ditt personliga brev en mycket viktig del av din ansökan.
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholmscienceandinnovationschool Full timeVi är ett team som arbetar med att skapa unika upplevelser för våra besökare. Som guide och samordnare på Stockholms Stadshus har du möjlighet att vara med och forma den här processen.ArbetsuppgifterGuida besökare på svenska och engelskaSälja biljetter och informera om besöketHantera bokningarHandleda timanställda personalSchemalägga nästa dags...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning. Vi ansvarar för styrning, uppföljning och utveckling av stadens...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeLäs mer om ossStockholms Stadshus är en komplex enhet som består av flera olika funktioner, inklusive rådet, organisationen och den tekniska verksamheten. Hos oss får du möjlighet att arbeta med högeffektivitet och resultatdriven. Vi tror på medarbetare som agerar, tar ansvar och driver förändring. Vid sidan av uteblivet arbete erbjuder vi även...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholmscienceandinnovationschool Full timeGuide och samordnare i Stockholms Stadshus, en tillsvidaretjänstStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning. Vi...
-
Samordnare och guide på Stadshuset i Stockholm
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeArbetet som guide och samordnare vid Stadshuset i Stockholm är en spännande och utmanande roll som ger dig möjlighet att visa din passion för historia och arkitektur till våra besökare.">">En dag på jobbet:">">En typisk dag på jobbet börjar med en briefing med din kollega för att få reda på vilka visningar som planeras under dagen. Sedan guidar...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeOm rollenRollen som guide och samordnare på Stockholms Stadshus är en spännande och utmanande befattning som kräver flera olika kompetenser. Som guide ska du ge besökarna en fin upplevelse av denna fantastiska byggnad genom att berätta om den med stor entusiasm och med fingertoppskänsla för olika gruppers varierade behov. Du kommer också att utföra...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeI rollen som guide och samordnare vid Stadshuset i Stockholm arbetar du tillsammans med en team av experter inom området historia och arkitektur.">">En dag på jobbet:">">Ett vanligt scenario på jobbet är när en grupp besökare anländer till Stadshuset och vill boka en visning. Du tar hand om alla detaljer kring bokningen, inklusive pris och tidpunkt....
-
Digital Arkitekt och Samordnare
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeVår enhet för digitalt administrativt stöd arbetar med att säkerställa tillgängliga och säkra digitala stöd inom de objekt som huvudsakligen stödjer verksamheternas administrativa processer. Vi söker nu en driftssäker och ansvarstagande objektledare it/samordnare infrastruktur som kan samordna och leda interna specialister och externa konsulter i...
-
Samordnare till sociala insatsgruppen
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Vår del av staden ligger mellan sjöarna Drevviken och Magelungen. Här arbetar Farsta stadsdelsförvaltning, 1400 engagerade...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeEtt spännande arbete som gör skillnad">Vi söker en Socialt Samordnare som vill bidra till att ungdomar i Stockholm får ett bra liv. I rollen som SIG samordnare kommer du att arbeta med målgruppen ungdomar i åldern 12-20 år som begår brott eller befinner sig i riskzon för att utveckla en kriminell livsstil.">Du kommer att arbeta tätt med...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Välkommen till ossVi som arbetar på Socialtjänst barn och unga har ett stort engagemang för de familjer vi arbetar med och...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Kultur är en viktig del av Stockholms nervsystem och berör miljontals människor varje år. På Kulturförvaltningen arbetar...
-
Fordonschef i Stockholm
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad, Miljöförvaltningen, Luft och Klimat, Miljöfordon Full timeVälkommen till Stockholms stads enhet Miljöfordon och hållbara transporter! Vi söker en erfaren förvaltningsledare till vårt team som vill bidra till vår vision om ett hållbart och gemensamt liv i Stockholm.I rollen som Fleet Manager på Stockholms stads enhet Miljöfordon och hållbara transporter har du ett spännande och ansvarsfullt uppdrag. Du...
-
Socialt Samordnare för Ungdomars Framtid
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeKunskap och kompetens i fokus">Vi söker en Socialt Samordnare som vill bidra till att ungdomar i Stockholm får ett bra liv. Som Socialt Samordnare kommer du att arbeta nära socialtjänsten, polis och skola för att hjälpa unga att lämna kriminaliteten bakom sig.">I rollen som SIG samordnare kommer du att arbeta med målgruppen ungdomar i åldern 12-20...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Stockholm blomstrar som landets främsta tillväxtregion. Vi arbetar för en arbetsmarknad där alla kan hitta sin plats –...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Länsstyrelsen i Stockholms län Full timeLänsstyrelsens avdelning för rättsliga frågor söker två vikarierande handläggare med nuvarande placering på enheten för förvaltningVill du vara med och bidra till hållbar utveckling i Stockholms län?Vi söker en samhällsintresserad handläggare med erfarenhet av ärendehandläggning, vana av att skriva fram beslut, ett intresse för...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.ArbetsplatsbeskrivningSjöängsskolan är vackert belägen vid Örby slott i Älvsjö.Vi är en kommunal F-9-skola med elever...
-
Högstadiepedagog i Spanska och Engelska
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeAdolf Fredriks musikklasser är en 4-9 skola belägen på Norrmalm med ca 1100 elever.Vi söker nu dig som vill arbeta som spansk- och engelsklärare vid Adolf Fredriks musikklasser. Tjänsten är uppdelad på 50% undervisning i spanska (tillsvidareanställning) och 50% undervisning i engelska (vikariat med eventuell möjlighet till förlängning).Profilen...
-
Miljöhandläggare förorenade områden-vikariat
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Länsstyrelsen i Stockholms län Full timeHar du ett starkt intresse för miljöfrågor och vill vara med och bidra till en långsiktigt hållbar miljö tillsammans med ett härligt gäng kollegor? Då är du en av ossDu kommer att arbeta med tillsyn, tillsynsvägledning och bidragshantering inom förorenade områden.Vad ingår i rollenArbetet innebär att hantera ett brett spektrum av...
-
Lärare i Matematik och Idrott för Vikariat
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeLärare med erfarenhet av att undervisa i matematik och idrott vill vi se hos dig! Vi söker nu en vikarie till vår skola i Stockholm. I din roll som lärare i matematik och idrott ansvarar du för att planera och genomföra lektioner i dessa ämnen. Om SödermalmsskolanSödermalmsskolan är en populär skola med goda resultat och en stark fokus på...