IT-support, service desk

1 month ago

Göteborg, Sweden Akkodis Sweden AB Full time

Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? Då håller jag tummarna att du läser vidare och ansöker Just nu letar Akkodis Göteborg efter en IT-supporttekniker för uppdrag hos en av våra absolut största kunder. Rollen är belagd helt på plats ute hos kund, dock finns möjligheten till hybridarbete efter att man har kommit in i rollen. Om rollen: I din roll som supporttekniker blir du en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Vår kund ansvarar för att deras slutkunder i sin tur, får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete. Ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur saker görs, är viktiga ingredienser i din roll. Rollen är placerad ute i Torslanda, Göteborg och där kommer du att sitta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med teamet. Arbetsuppgifterna är varierande så väl som arbetsmängden. Du kommer via telefon, mail och chatt att ta emot inkommande ärenden från interna medarbetare som ringer in med IT-relaterade ärenden. Komplexiteten samt volymen på antalet frågor varierar. Det kan röra sig om användar- och lösenordshantering, Microsoft Office-frågor, Windows, VPN-problem, Active Directory och liknande problematik. Du kommer att få en utbildning under de första veckorna som säkerställer att du är helt redo för att ta dig an jobbet. Till din hjälp kommer du därefter även att ha tillgång till deras Knowledge Base där du kan söka efter diverse lösningar, samt ha dina kollegor till stöd. Vad behöver du för att trivas? Främsta egenskapen vi efterfrågar är ett brinnande intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra. Du behärskar det svenska språket flytande i både tal och skrift, då tydlig kommunikation är mycket viktigt. Du förstår vikten av en god kundrelation och vårdar den. Du kan värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Arbetet kräver även att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Har du antingen någon form av IT-relaterad utbildning (gymnasial eller KY/YH) så är detta mycket meriterande, men inte ett krav. Arbetslivserfarenhet från liknande roller alternativt från någon typ av serviceyrke ses även det som meriterande. Detta är en stor möjlighet för dig som har ett brinnande intresse inom IT att få gedigen erfarenhet och kunskap inom branschen, och påbörja din IT-karriär. Om Akkodis På Akkodis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Akkodis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden. Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få ut mer av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter. Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Akkodis finns representerade i USA, Kanada, Europa, och Asien med över 100 kontor och med mer än 50 000 kollegor i uppdrag varje dag. Låter detta intressant? Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt Ansökan gör du via formuläret på vår hemsida. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag. Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på klas.ahnberg@akkodisgroup.com Välkommen Nyckelord Supporttekniker, 1st-line, Windows Remotetekniker, IT-support, IT, Juniora supporttekniker, Servicedesk, Service desk analyst, Kundtjänst, Helpdesktekniker, First Line, First Line supporttekniker, First Line support, Teknisk support, Supportmedarbetare, IT-supporttekniker, IT supporttekniker, IT support, Helpdeskansvarig, Juniora supportteknikermedarbetare, Kundtjänstmedarbetare, 1st line support, 1:st line supporttekniker, Serviceenheten, Kundservicepersonal Meriterande• Någon form av utbildning inom IT, gymnasial och/eller annan likvärdig• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter• Erfarenhet av Active Directory med hantering av konton och behörigheterKrav• Flytande i svenska och engelska, tal och skrift

  • Supportspecialister Service Desk

    1 month ago

    Göteborg, Sweden JobMetz Full time

    Supportspecialister Service Desk Uppdragsbeskrivning För vår kund Västra Götalandsregionen söker vi fem (5) Supportspecialister Service Desk. Uppdrag Ta emot, registrera, lösa ärenden via telefon. Bakgrund VGR har många mantidsuppdrag som de får in pengar för för resten av året. De tar i dagsläget av deras linjeverksamhet, men de måste...

  • Head of Digital Assist

    1 month ago

    Göteborg, Sweden Volvo Car Corporation Full time

    Your leadership will make a difference. At Volvo Cars, we are always looking for world-class leaders who bring out the best in our people. If you want to be part of leading and inspiring our mission to change the automotive experience and make people’s lives less complicated, then we have the job for you. Who are we?Volvo Cars is a company on a mission;...

  • IT-support, tysktalande remote

    4 weeks ago

    Göteborg, Sweden Akkodis Sweden AB Full time

    Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? Då håller jag tummarna att du läser vidare och...

  • Support och Service

    1 month ago

    Göteborg, Sweden GoSol Energi Full time

    Vi fortsätter att växa och söker nu en driven person inom Support och Service till Göteborg. För att trivas i rollen behöver du ha ett stort intresse för ny teknik samt på ett pedagogiskt sätt också kunna svara på tekniska frågor från kunder, medarbetare och leverantörer. Bred IT-kunskap inom hemelektronik är meriterande.  Vi erbjuder...

  • Digital Product Designer

    1 month ago

    Göteborg, Sweden Humblebee Full time

    We are looking for a Product Designer who will form our Hive student lab team.  The goal is to get a good mix of UX designers, Developers, (digital) Product Designers, Business designers, and Service designers.  What is the Hive project about? We don't know yet! All we know is that the Hive team will be responsible for driving a user-centered design...

  • Vill du jobba med service och installation av paketrobotar?

    4 weeks ago

    Göteborg, Sweden Saps Service Management AB Full time

    OM rollen du söker Vi söker en erfaren Servicetekniker som ingår vår serviceorganisation, vilken sköter installation, drift, underhåll, service, felsökning Paketboxar/robot och även annan utrustning både i den offentliga miljön och hos kund. Lämplig bostadsort är Göteborg då vi servar Västsverige från vår depå i Göteborg. Resor kan...

  • Support- & Customer Success

    2 weeks ago

    Göteborg, Sweden Macforum AB Full time

    Support- & Customer Success Titel: Support- & Customer Success | Ort: Göteborg | Omfattning: Heltid (38h/vecka) | Start: Augusti Fortsätta läsa om du: Har erfarenhet av att ge teknisk support och genuint trivs med att göra dettaVill arbeta på ett relationsbyggande sätt med högklassig supportKännetecknas du av en positiv attityd och god känsla...

  • Marine Service Technician Gothenburg

    1 month ago

    Göteborg, Sweden Consilium Safety Group Full time

    Join Our Team as a Marine Service Technician Consilium Safety Group stands at the forefront as one of the world's leading manufacturers of products and safety systems for fire and gas detection across marine, oil & gas, transportation, and construction sectors. Established in 1912, initially focusing on speed logging systems, Consilium has evolved into...

  • HPC Support and Applications engineer

    3 weeks ago

    Göteborg, Sweden atNorth Full time

    Do you have a passion for intricate High-Performance Computing (HPC) infrastructure and seek a dynamic role in a rapidly evolving company? Does the prospect of creating, integrating and troubleshooting HPC workflows motivate you? If so, delve into the details of the HPC support applications engineer role below! The Role In the position of an HPC support...

  • German speaking Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Göteborg, Sweden Glooko AB Full time

    Do you want to be part of our client Glooko's international support team in Gothenburg? We are looking for a service-oriented and proactive person who wants to work with customer support for various international markets. If you want to be part of this dynamic workplace, we welcome your application today! About the role As a Customer Service...

  • German speaking Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Göteborg, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Do you want to be part of our client Glooko's international support team in Gothenburg? We are looking for a service-oriented and proactive person who wants to work with customer support for various international markets. If you want to be part of this dynamic workplace, we welcome your application today! OM TJÄNSTEN As a Customer Service Specialist, you...

  • Interested in an Internship at Xenit?

    1 month ago

    Göteborg, Sweden Xenit AB Full time

    W A N T T O W O R K A T X E N I T ? Apply for an LIA/internship and you'll have the opportunity to work with some of Sweden's leading specialists in Cloud and Modern work. ☁️ As an intern, you will work primarily within our Service Desk department.  You will work with troubleshooting complex issues, and collaborate with support or...

  • On Site Support in a cutting edge tech company

    1 month ago

    Göteborg, Sweden Zenseact Sweden Full time

    Are you an ace in giving IT support onsite? Want to work with making autonomous cars a reality and help save millions of lives? Wanna join a team of socially skilled people who always come to work to have fun? Want a broad role where you’re not confined to just one type of issues to solve? Then read on and apply today!  Your Role You’ll be joining a...

  • Marine Service Technician

    3 weeks ago

    Hisings Backa, Göteborg, Sweden Consilium Safety Full time

    Join Our Team as a Marine Service Technician Consilium Safety Group stands at the forefront as one of the world's leading manufacturers of products and safety systems for fire and gas detection across marine, oil & gas, transportation, and construction sectors. Established in 1912, initially focusing on speed logging systems, Consilium has evolved into...

  • HPC Service Delivery Manager

    3 weeks ago

    Göteborg, Sweden atNorth Full time

    Do you have a passion for High-Performance Computing usage for Computational Aided Engineering (CAE) workflows and seek a dynamic role in a rapidly evolving company? Does the prospect of working with the delivery of HPC systems to run complex numerical simulations motivate you? If so, delve into the details of the HPC Service Delivery Manager role below! ...

  • Client Service Specialist

    1 month ago

    Göteborg, Sweden Mainframe Full time

    Tixly Sverige söker en ny Client Service Specialist i Göteborg. Tixly utvecklar ett biljettsystem som används av några av landets största teatrar, konsert-, opera- och kulturhus. Vi är ett sammansvetsat team på 50 anställda globalt varav 6 i Sverige. Du kan läsa mer om Tixly, våra kunder och vilka vi är på: Som Client Service Specialist kommer...

  • Business Support/Administrative Assistant

    6 days ago

    Göteborg, Sweden Polestar Full time

    Let us describe the challenge we offer We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Business Support/Administrative Assistant. The successful candidate will provide administrative support to Procurement and Sustainability department within Polestar company, assisting with day-to-day operations and ensuring the...

  • Kundtjänstmedarbetare till teknisk support

    7 days ago

    Göteborg, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänsten Vi söker nya medarbetare till Samsungs kundtjänst! Trivs du i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta ett eget ansvar? Då är jobbet som Kundtjänstmedarbetare något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på ett välkänt, innovativt och modernt företag som jobbar med support för hårdvaror som de...

  • First Line Support till Trafikverket

    1 week ago

    Göteborg, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Är du personen vi söker som är i början av din karriär, med utbildning eller tidigare erfarenhet inom IT? Vill du få in en fot hos Sveriges största beställare av infrastruktur? Trafikverket växer och söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och som besitter god social kompetens. Känner du igen dig? Tveka inte på att söka redan...

  • First Line Support till Trafikverket

    2 weeks ago

    Göteborg, Sweden Trafikverket Full time

    Är du personen vi söker som är i början av din karriär, med utbildning eller tidigare erfarenhet inom IT? Vill du få in en fot hos Sveriges största beställare av infrastruktur? Trafikverket växer och söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och som besitter god social kompetens. Känner du igen dig? Tveka inte på att söka redan...