Kundservicespecialist

Fretag: Rozen Clean AB

Plats: Norra Djurgrdsstaden

Jobbkategori: Kundtjnst/administration

Omfattning: Heltid 40 timmar/veckan

Startdatum: Omgende

Om oss
RozenClean AB r ett vxande och familjrt stdfretag med privat och fretagskunder i Stockholm Uppsala och Nykping. Vi har mycket fina recensioner frn vra kunder och anstllda. Vi r strkta i vr vertygelse om att anstllda med bra villkor r mer trygga lojala och gr ett bttre jobb vilket leder till njda och lngsiktiga kunder.

En ansvarsfull och omvxlande roll mitt i verksamheten
Vi vxer och behver bli fler p kontoretrdu en snabblrd och noggrann person somlskar att ge kunder bra service Gillar duatthanteramnga olika typer avadministrativauppgifters kan detta varatjnstenfr dig.

Om tjnsten
Denna tjnst r mitt i verksamheten och du kommer att ha mycket kontakt med kunder teamledare och stderskor via epost sms och telefon och du kommer att ta mnga beslut under en dag. Arbetet r varierande och innebr bland annat att boka in nya kunder frn befintliga frfrgningar och schemalggning av vra stderskor i ett avancerat men anvndarvnligt webbaserat system (TimeWave). Utver detta frvntas du kunna hantera mjliga incidenter under dagen frn bde personalen och kunder dr det r viktigt att man arbetar p ett effektivt och lsningsorienterat stt.

Utvecklas med oss
Rozen Clean r ett medelstort familjegt bolag som startades r 2016 och r verksamma inom stdbranschen och r frmst inriktade p terkommande stdning fr bde privatpersoner mindre och medelstora fretag. Vi r stolta ver att tv r i rad r 2021 & 2022 ftt utmrkelsen Gasellfretag av Dagens Industri och fortstter vrt arbete med att vxa organiskt och plocka marknadsandelar.

Om dig
Du r serviceinriktad noggrann och strukturerad samt har ltt fr att stta dig in i och frst kunders nskeml.Du har erfarenhet av kundservice och administrativt arbete.Dutalar och skriver flytandepsvenska ochbehrskarengelskamycket braital och skrift. Mycket god datorvana r ett krav d all vr administration r helt digitaliserad.

Tjnsten r en tillsvidareanstllning (fast tjnst) med 5 veckors semester och tjnstepension.

Lter detta som ngot fr dig s ansk nu Urval sker lpande.

Jobbtyp: Heltid Fast

Frmner:

• Tjnstepension
• Friskvrdsbidrag

Schema:

• Kontorstider (07.3016.30)
• Mndag fredag

Erfarenhet:

• Kundservice (Krav)

Sprk:

• Engelska (Krav)
• Svenska (Krav)
  
  

Arbeta p distans: Nej